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ホテルリゾート&レストラン マースガーデンウッド御殿場 クチコミ・感想・情報

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ホテルリゾート&レストラン マースガーデンウッド御殿場のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.45
  • アンケート件数:771件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.48
  • 立地4.45
  • 部屋4.67
  • 設備・アメニティ4.53
  • 風呂4.21
  • 食事4.33

立地5

投稿者さんの ホテルリゾート&レストラン マースガーデンウッド御殿場 のクチコミ

投稿者さん 2019-04-14 14:18:27

今回初めての宿泊で、2泊しましたが、部屋は箱根側でしたが
部屋も広いし清掃も隅々まで綺麗でしたし、アメニティも文句無しでした。
館内も綺麗に清掃してあり、至る場所に生花があり、枯れていたり水が濁っていることもなく
スタッフの目配り、気配りが行き届いているホテルと、思いました。
1泊目のディナーは、鉄板のコースを頂きました。味付けも良かったし、
サービスの方の気配りが素晴らしかったです。テーブルに薬を出しておいたら何も言わずに氷無しのお水を持ってきてくれて、サービスもちゃんと出来ていると思いました。
2泊目は、イタリアンのコースでしたが、私の口にはあまり合わなかったです。ちょっと残念でしたね
朝食は、両日共、和食を頂きました。味、盛り付け、量も丁度よく2日目は替え献立で大満足。次回は京懐石をディナーで頂きたいです。ディナタイムに噴水ショーは、綺麗でした。イタリアンレストランからの眺めが良かったです。
2泊共に館内で過ごしましたが、のんびり過ごす事が出来ました。
ありがとうございました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
ホテルリゾート&レストラン マースガーデンウッド御殿場 2019-04-16 08:49:57

この度はホテルリゾート&レストラン マースガーデンウッド御殿場にご宿泊いただき誠にありがとうございます。またお褒めのお言葉を賜り重ねて御礼申し上げます。

当ホテルではお客様により快適にお過ごしいただけるよう、常にホテルを清潔に保つよう心がけ、全スタッフが日々サービスの向上に努めております。

ご利用いただきましたご朝食でございますが、京会席の料理人達が一品一品丁寧に調理した、舌にも体にも優しい味付けとなっております。ご満足いただけたようで、大変嬉しく存じ上げます。また、ディナーにつきましても同じ京会席の料理人が厳選した食材をプロの技術で調理し、コース料理でご用意しておりますので次回ご利用くださいませ。

今後とも末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのお越しを心よりお待ちしております。

宿泊部 栃原

ご利用の宿泊プラン
【1日10室限定】【直前割】アップグレードプラン
ご利用のお部屋
【【箱根側】【禁煙】本館デラックス室】