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ホテルリゾート&レストラン マースガーデンウッド御殿場のクチコミ･お客さまの声
4.0
投稿日：2022-11-15 18:10:56
5.0
投稿日：2022-11-15 18:00:53
3.0
投稿日：2021-11-10 20:06:23
ホテルリゾート&レストラン マースガーデンウッド御殿場（静岡県）
3.0
投稿日：2019-04-14 20:24:13
4.0
投稿日：2015-11-22 16:45:07
総合3
HyperMouse123さんの ホテルリゾート&レストラン マースガーデンウッド御殿場 のクチコミ
楽天トラベルから評価依頼のメールが届きましたので、申し訳ありませんが、率直な感想を書かせて戴きます。
まず、申し上げることは、これまでのホテルの中で1番良かったです。その理由は部屋が広く、食事、ベッド、風呂、トイレ、アメニティ、サービスも申し分なく、全体に静かで、ゆったりと過ごせました。ここまでは、100点満点中90点でした。
ここからが問題です。とても残念なのは、私個人の印象ですが、客室の窓一杯に富士山の絶景が広がっているのに、富士山の中程まで12階建位のアパートが映り込んで、折角の絶景を台無しにしてしまっていることです。他のサービスが良かっただけに、この1点が逆に印象に残ってしまいました。貴ホテル建設後にアパートが建てられたことと推察致しますし、勿論、貴ホテルの責任ではないことは重々承知しておりますが、問題が接客なら容易に改善できるのでしょうが、景色を変えることは簡単なことではありませんので、正しく「残念」の一言でした。
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この度はホテルリゾート＆レストラン マースガーデンウッド御殿場にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また90点と高い評価を頂き重ねて御礼申し上げます。
今回ご宿泊頂きました本館デラックス室 富士山庭園側でございますが、光と水のファンタジーが生み出す優雅な「親子富士」の噴水ショーをお部屋の中からご覧頂ける大変人気の高い眺望でございます。ベッドに関しましても横幅1,600mm×縦幅2,000mmのシモンズ製のクイーンズベットを2台ご用意しております。
また御眺望でございますが、当ホテル最上階の12階にございます、富士スカイルームからであれば、晴天時はアパートが映り込まず真正面に富士山がご覧いただけますので次回ご利用の際お立ち寄りくださいませ。
また何かお気づきの内容等ございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
スタッフ一同お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊部 栃原