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ホテルリゾート&レストラン マースガーデンウッド御殿場のクチコミ･お客さまの声
総合2
楽しみにしていた御殿場家族旅行でしたがホテルのサービスは（一部）がっかりでした。・部屋は高速から丸見え（景色も高速が見える）の低層階の部屋で6割くらいの稼働とのことだったのでもう少し高層階や何か提案があっても良いかと思いました。・食事も半個室と伺って楽しみにしてましたが何も提案されず密な席に通されました。（隣の人も困ってました）こちらのサービスもお待ちしますか？などの気を利かせたコメントが必要と感じました。また朝食は慌ただしくゆっくり頂けませんでした。御殿場は良いところでした。また良いサービスする方たくさんいらっしゃいましたがメインなところが非常に残念でした。GO TOで忙しいのかな、、、
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この度は、ホテルリゾート＆レストラン マースガーデンウッド御殿場にご宿泊いただき誠にありがとうございます。お客様のご指摘、恥じ入るばかりでございます。全館で共有してサービス改善に努めて参ります。貴重なご意見を賜りありがとうございます。
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投稿者さんの ホテルリゾート&レストラン マースガーデンウッド御殿場 のクチコミ
楽しみにしていた御殿場家族旅行でしたがホテルのサービスは（一部）がっかりでした。
・部屋は高速から丸見え（景色も高速が見える）の低層階の部屋で6割くらいの稼働とのことだったのでもう少し高層階や何か提案があっても良いかと思いました。
・食事も半個室と伺って楽しみにしてましたが何も提案されず密な席に通されました。（隣の人も困ってました）
こちらのサービスもお待ちしますか？などの気を利かせたコメントが必要と感じました。また朝食は慌ただしくゆっくり頂けませんでした。
御殿場は良いところでした。また良いサービスする方たくさんいらっしゃいましたがメインなところが非常に残念でした。
GO TOで忙しいのかな、、、
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