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ホテルリゾート&レストラン マースガーデンウッド御殿場 クチコミ・感想・情報

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ホテルリゾート&レストラン マースガーデンウッド御殿場のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.45
  • アンケート件数:771件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.47
  • 立地4.45
  • 部屋4.67
  • 設備・アメニティ4.53
  • 風呂4.21
  • 食事4.33

総合2

投稿者さんの ホテルリゾート&レストラン マースガーデンウッド御殿場 のクチコミ

投稿者さん 2021-08-02 20:51:23

1日目はWiFiがつながってはいましたが遅くて、翌朝は全くつながりませんでした。

あと壁側からジリジリという音が夜ずっと不規則にしていて、眠りが浅くなってしまいました。

翌日チェックアウト時にホテルマンに伝えましたが、私達の気持ちには寄り添っていない回答でした。御殿場にきた時の常宿になるかもと期待していましたが、それは無くなりました。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年07月
ホテルリゾート&レストラン マースガーデンウッド御殿場 2021-08-03 10:48:06

この度は、ホテルリゾート&レストラン マースガーデンウッド御殿場にご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご指摘の件、お詫び申し上げます。
Wifi、異音ともに確認して、今後、お客様にご迷惑をおかけしないよう取り組んで参ります。ご意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
御殿場アウトレットサービスクーポン付プラン
ご利用のお部屋
【【富士山裾野側】【トリプル】【禁煙】本館デラックス室 】