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ホテルリゾート&レストラン マースガーデンウッド御殿場のクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ3
1日目はWiFiがつながってはいましたが遅くて、翌朝は全くつながりませんでした。あと壁側からジリジリという音が夜ずっと不規則にしていて、眠りが浅くなってしまいました。翌日チェックアウト時にホテルマンに伝えましたが、私達の気持ちには寄り添っていない回答でした。御殿場にきた時の常宿になるかもと期待していましたが、それは無くなりました。
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この度は、ホテルリゾート&レストラン マースガーデンウッド御殿場にご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご指摘の件、お詫び申し上げます。Wifi、異音ともに確認して、今後、お客様にご迷惑をおかけしないよう取り組んで参ります。ご意見ありがとうございました。
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1日目はWiFiがつながってはいましたが遅くて、翌朝は全くつながりませんでした。
あと壁側からジリジリという音が夜ずっと不規則にしていて、眠りが浅くなってしまいました。
翌日チェックアウト時にホテルマンに伝えましたが、私達の気持ちには寄り添っていない回答でした。御殿場にきた時の常宿になるかもと期待していましたが、それは無くなりました。
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この度は、ホテルリゾート&レストラン マースガーデンウッド御殿場にご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご指摘の件、お詫び申し上げます。
Wifi、異音ともに確認して、今後、お客様にご迷惑をおかけしないよう取り組んで参ります。ご意見ありがとうございました。