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ホテルリゾート&レストラン マースガーデンウッド御殿場のクチコミ･お客さまの声
サービス5
初めての子連れ旅行で、サファリパークに行ったので宿泊に選びました。食事は夕食、朝食共にとても美味しかったです。接客もよかったですが、準備していただいた子供用の椅子にベルトがなかったので0歳の娘を座らせるのは怖くて膝にのせました。お部屋は広く、クイーンベッド2台をベッドを合わせてもらったので子供を寝かせても落ちる心配はありませんでした。露天風呂付きのお部屋でしたが、虫が入ってくることもなく、よかったです。到着後、ホテル内のカフェでお茶をしようと思いましたが、16時閉店で、15時にチェックインしましたが、間に合わず入れなかったので、17時位までやっていたらなーと思いました。コロナのためか空いていたので他の宿泊客と会うことがあまりなかったのでゆっくりできました。
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この度は、ホテルリゾート＆レストラン マースガーデンウッド御殿場にご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご指摘の件、拝読させていただきました。カフェにつきましては、夏休み期間中は朝食対応もあり、閉店時間を早くした経緯があります。9月からは、17時ラストオーダー、17時30分閉店に変更予定でございます。お子様用のベルトなどは持ち合わせておりませんので、今後、検討させていただきます。またのお越しをお待ちしております。
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サービス5
投稿者さんの ホテルリゾート&レストラン マースガーデンウッド御殿場 のクチコミ
初めての子連れ旅行で、サファリパークに行ったので宿泊に選びました。
食事は夕食、朝食共にとても美味しかったです。
接客もよかったですが、準備していただいた子供用の椅子にベルトがなかったので0歳の娘を座らせるのは怖くて膝にのせました。
お部屋は広く、クイーンベッド2台をベッドを合わせてもらったので子供を寝かせても落ちる心配はありませんでした。
露天風呂付きのお部屋でしたが、虫が入ってくることもなく、よかったです。
到着後、ホテル内のカフェでお茶をしようと思いましたが、16時閉店で、15時にチェックインしましたが、間に合わず入れなかったので、17時位までやっていたらなーと思いました。
コロナのためか空いていたので他の宿泊客と会うことがあまりなかったのでゆっくりできました。
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この度は、ホテルリゾート＆レストラン マースガーデンウッド御殿場にご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご指摘の件、拝読させていただきました。カフェにつきましては、夏休み期間中は朝食対応もあり、閉店時間を早くした経緯があります。9月からは、17時ラストオーダー、17時30分閉店に変更予定でございます。お子様用のベルトなどは持ち合わせておりませんので、今後、検討させていただきます。またのお越しをお待ちしております。