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ホテルリゾート&レストラン マースガーデンウッド御殿場のクチコミ・お客さまの声
サービス5
良いところ・料理が格別においしい。奮発して夕食付にすればよかった!今までに泊まった旅館やホテルのなかで、和食部門ダントツ一位です!このレベルの和食が朝食で食べられるって幸せすぎます。・スタッフが親切。小さい子供にも優しく、融通も利かせてくれて誠に感謝申し上げます。・お部屋が広くてきれい。ただ、空気加湿清浄機は中が水カビだらけで使う気になれませんでした。あの手の機器は手入れが大変なので定期的な手入れができないのであれば置かない方がよいかもしれません。使わなかったので減点はなし。・温泉の泉質がやさしくて良い。源泉かけ流しのジェットバスもあり、ずっと入っていたくなる。男性風呂の窓から富士山が見えるのですが、庭園の木が邪魔で全貌をみることはできないためマイナス1点。露天風呂からも竹が邪魔で富士山は見えません。少しだけそこが残念でした。・立地もよい。ICからすぐですし、ホテルからすぐのところにアウトレット行きシャトルバスが15分に1本来るので、非常に便利でした。ホテルの近隣に居酒屋さん、和食屋さん、とんかつ屋さんなどありました。ファミリーマートも近くにありアウトレット帰りに立ち寄りました。残念なところ・足湯がcloseしていました。子供と入るのを楽しみにしていたのですが。・庭園が意外に貧相です。草花はぽつりぽつりと植えてあるのみです。時期が悪かったのかこんなものなのか。山梨のフルーツパークとか立川のグリーンスプリングスと比較して見せ方が下手だなと思いました。高級な鯉はたくさん泳いでいるのですが、なんか生かし切れていない。庭園内を散歩していても優雅な気持ちには一切なれない。その理由は周りが見えすぎているからです。せめて周りの民家とかスーパーホテルの看板とか見えなくなるような隠れ家感が出るといいのですが。悪いところはありながらも、良いところが★6点クラスなので総合評価としては5点です。
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この度はマースガーデンウッド御殿場にご宿泊いただき誠にありがとうございます。またお褒めのお言葉と貴重なご意見を賜り重ねて御礼申し上げます。当ホテルの朝食は京会席の料理人達が一品一品丁寧に調理した、舌にも体にも優しい味付けなっております。こちらは月替わりで内容が異なりますので、またお越しの際は異なった味をお愉しみいただけるのではないかと存じ上げます。足湯に関しましては、現在基本的に週末のみオープンしております。せっかくお楽しみにしてくださっていたのにご期待に沿えず、申し訳ございません。また他にも貴重なご意見を誠にありがとうございます。改善できる点は、見直していければと存じ上げます。今後ともご愛顧の程お願い致します。スタッフ一同またのお越しを心よりお待ちしております。
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ホテルリゾート&レストラン マースガーデンウッド御殿場(静岡県)
5.0
投稿日:2023-03-18 21:05:47
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サービス5
IT革命と私とトンボさんの ホテルリゾート&レストラン マースガーデンウッド御殿場 のクチコミ
良いところ
・料理が格別においしい。奮発して夕食付にすればよかった!今までに泊まった旅館やホテルのなかで、和食部門ダントツ一位です!このレベルの和食が朝食で食べられるって幸せすぎます。
・スタッフが親切。小さい子供にも優しく、融通も利かせてくれて誠に感謝申し上げます。
・お部屋が広くてきれい。ただ、空気加湿清浄機は中が水カビだらけで使う気になれませんでした。あの手の機器は手入れが大変なので定期的な手入れができないのであれば置かない方がよいかもしれません。使わなかったので減点はなし。
・温泉の泉質がやさしくて良い。源泉かけ流しのジェットバスもあり、ずっと入っていたくなる。男性風呂の窓から富士山が見えるのですが、庭園の木が邪魔で全貌をみることはできないためマイナス1点。露天風呂からも竹が邪魔で富士山は見えません。少しだけそこが残念でした。
・立地もよい。ICからすぐですし、ホテルからすぐのところにアウトレット行きシャトルバスが15分に1本来るので、非常に便利でした。ホテルの近隣に居酒屋さん、和食屋さん、とんかつ屋さんなどありました。ファミリーマートも近くにありアウトレット帰りに立ち寄りました。
残念なところ
・足湯がcloseしていました。子供と入るのを楽しみにしていたのですが。
・庭園が意外に貧相です。草花はぽつりぽつりと植えてあるのみです。時期が悪かったのかこんなものなのか。山梨のフルーツパークとか立川のグリーンスプリングスと比較して見せ方が下手だなと思いました。高級な鯉はたくさん泳いでいるのですが、なんか生かし切れていない。庭園内を散歩していても優雅な気持ちには一切なれない。その理由は周りが見えすぎているからです。せめて周りの民家とかスーパーホテルの看板とか見えなくなるような隠れ家感が出るといいのですが。
悪いところはありながらも、良いところが★6点クラスなので総合評価としては5点です。
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この度はマースガーデンウッド御殿場にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉と貴重なご意見を賜り重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの朝食は京会席の料理人達が一品一品丁寧に調理した、舌にも体にも優しい味付けなっております。
こちらは月替わりで内容が異なりますので、またお越しの際は異なった味をお愉しみいただけるのではないかと存じ上げます。
足湯に関しましては、現在基本的に週末のみオープンしております。
せっかくお楽しみにしてくださっていたのにご期待に沿えず、申し訳ございません。
また他にも貴重なご意見を誠にありがとうございます。
改善できる点は、見直していければと存じ上げます。
今後ともご愛顧の程お願い致します。
スタッフ一同またのお越しを心よりお待ちしております。