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ホテルリゾート&レストラン マースガーデンウッド御殿場のクチコミ･お客さまの声
総合3
清潔感があり、スタッフさんの対応も丁寧です。2泊しましたが朝食は初日と2日目で内容が変わっていて、とてもありがたかったです。また、個室なので落ち着いて食事できました。ただ、建物が大きいためか？全体的にガランとして寒々しい印象です。また、自販機の飲み物の種類がもっと選べたらいいなと思いました。お風呂上がりにアイスを買えたり、ラウンジでジュースが飲めたらいいのになと思いました。今はそういうサービスをしている宿が多いので。また、ダブルベッドの部屋に二人で宿泊したのですが、充電器をさせる場所が片側しかなかったため、入浴後のくつろぎタイムに不便しました。色々書きましたが、バーカウンターがあったり、お庭も広く、良い宿ではありました。ゴールデンウィークとはいえ、2人で一泊4万円以上したので気になってしまったという感じです。もうちょっと満足したかったかな、という気持ちです。
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この度はマースガーデンウッド御殿場にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また貴重なご意見誠にありがとうございます。ご朝食に関しましては連泊のお客様の場合、内容を変えてご用意しております。ご満足いただけ幸いです。また自動販売機の種類やアイスの販売、お部屋のコンセント等につきましては、今後改善を検討させていただければと思います。全てのお客様にご満足いただけるようにサービスの向上に努めてまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。
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総合3
投稿者さんの ホテルリゾート&レストラン マースガーデンウッド御殿場 のクチコミ
清潔感があり、スタッフさんの対応も丁寧です。2泊しましたが朝食は初日と2日目で内容が変わっていて、とてもありがたかったです。また、個室なので落ち着いて食事できました。
ただ、建物が大きいためか？全体的にガランとして寒々しい印象です。
また、自販機の飲み物の種類がもっと選べたらいいなと思いました。お風呂上がりにアイスを買えたり、ラウンジでジュースが飲めたらいいのになと思いました。今はそういうサービスをしている宿が多いので。
また、ダブルベッドの部屋に二人で宿泊したのですが、充電器をさせる場所が片側しかなかったため、入浴後のくつろぎタイムに不便しました。
色々書きましたが、バーカウンターがあったり、お庭も広く、良い宿ではありました。
ゴールデンウィークとはいえ、2人で一泊4万円以上したので気になってしまったという感じです。もうちょっと満足したかったかな、という気持ちです。
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この度はマースガーデンウッド御殿場にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また貴重なご意見誠にありがとうございます。
ご朝食に関しましては連泊のお客様の場合、内容を変えてご用意しております。ご満足いただけ幸いです。
また自動販売機の種類やアイスの販売、お部屋のコンセント等につきましては、今後改善を検討させていただければと思います。
全てのお客様にご満足いただけるようにサービスの向上に努めてまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。