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ホテルリゾート&レストラン マースガーデンウッド御殿場 クチコミ・感想・情報

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ホテルリゾート&レストラン マースガーデンウッド御殿場のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.50
  • アンケート件数:763件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.52
  • 立地4.54
  • 部屋4.66
  • 設備・アメニティ4.57
  • 風呂4.10
  • 食事4.42

総合5

投稿者さんの ホテルリゾート&レストラン マースガーデンウッド御殿場 のクチコミ

投稿者さん 2023-05-20 09:54:08

4歳の娘と妻と3人で2泊利用しました。クイーンサイズのベッドを2台くっつけてくださったので、寝相が悪い娘と3人でも快適に眠れました。転職祝いのメッセージとバラのアロマ飾りを部屋に置いてくださったり、子供用のアメニティ(スリッパ、スポンジ、ハンドタオル、ハブラシ)の設置等素敵な気遣いを頂きました。子供用の布団、パジャマ等はないので持参しました。親もルームウェアがズボン無しのものだったのでパジャマは持参しました。
娘は無料でできる鯉の餌やりと噴水ショーがとても楽しかったようです。
部屋の温泉露天風呂は源泉かけ流しのお湯と水栓で、その都度新しく清潔なお湯が入れられることもコロナ対策として安心でした。ただシャワーブースが狭く子供を洗うのは少し大変だったので、次回は内風呂付のお部屋にしようかと思います。
別途予約した館内の鉄板焼の夕食のお肉とガーリックライスも大変美味しかったのでオススメします!
スタッフの皆さんとても笑顔が素敵で気持ちよく過ごせました。ありがとうございました。また来たいと思います。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
ホテルリゾート&レストラン マースガーデンウッド御殿場 2023-06-10 14:57:45

この度はマースガーデンウッド御殿場にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉を賜り重ねて御礼申し上げます。

当ホテルでは鯉の餌を無料でご用意しております。お喜びいただけ嬉しく思います。

またご夕食についてもご満足いただけ何よりでございます。
ご宿泊プランの中には夕朝付きのものもございますので、次回のご参考にしていただければと存じます。

お客様から頂戴するお褒めのお言葉はスタッフの日々の活力になります。
今後とも全てのお客様にご満足いただけるようサービスの質の向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【月替わり】京会席料理長のこだわり和朝食付プラン
ご利用のお部屋
【【富士山庭園側】【温泉露天風呂】【禁煙】別館デラックス室】