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投稿者さんの ホテルリゾート&レストラン マースガーデンウッド御殿場 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月10日 10:54:33
-
全てにおいて大変満足のいくホテルでした。
お掃除も行き届いており、お風呂も大変広く気持ちよく利用させて頂きました。
欲を言えば綿棒が欲しかったです。
鉄板焼きもシェフとのおしゃべりも楽しく、もちろん味も最高に美味しかったです。
デザートの際は半個室のようなテーブル席で移動してゆっくり写真も撮りながらくつろげました。
御殿場に旅行に行く際は、必ずまたお世話になります。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ホテルリゾート&レストラン マースガーデンウッド御殿場 2022年10月10日 18:45:11
-
この度はマースガーデンウッド御殿場にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ご満足いただけたとのこと安堵しました。綿棒は、客室、大浴場ともに設置しており、客室ならコットンと一緒のビニール内にございました。分かりにくくて申し訳ございませんでした。レストランともに次回のお越しをスタッフ一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【鉄板焼豪華ディナー付】厳選国産黒毛和牛を3種の塩で味わう宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【【富士山裾野側】【禁煙】本館デラックス室】
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boo225さんの ホテルリゾート&レストラン マースガーデンウッド御殿場 のクチコミ
- boo225さん [50代/女性] 2022年08月10日 19:21:05
-
とても綺麗なホテルです。
鉄板焼きがテーブル席だったのが残念でしたが丁寧な対応で良かったです。
料理も美味しく、呑めない私達でも呑めた、みかんのお酒がとても美味しかったです。
アレンジしていただいた鮑の肝入りガーリックライスありがとうございました。
御殿場に行く時は、また泊まりたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ホテルリゾート&レストラン マースガーデンウッド御殿場 2022年10月08日 17:06:33
-
この度はマースガーデンウッド御殿場にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。鉄板焼きの配席については、皆様カウンターという訳にはいかず、混雑具合、時間などを考慮して対応しているためテーブル席でのご案内になったかと思います。申し訳ございませんでした。お越しの際は、是非、お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【鉄板焼最上級豪華ディナー付】鮑・伊勢海老・黒毛和牛等豪華食材を味わう宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【【箱根側】【禁煙】本館デラックス室】
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投稿者さんの ホテルリゾート&レストラン マースガーデンウッド御殿場 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月13日 11:21:35
-
夏休みに富士サファリパークと御殿場アウトレットを利用するのにアクセスのいいホテルとして今回宿泊させて頂きました。部屋は広くベッドも大きいので、家族4人で過ごすには十分な広さで快適でした。夏休み直前だからか大浴場もすいていてお食事も個室なので、子供が多少騒いでも気にすることなく伸び伸び過ごせました。鯉の餌やりも噴水ショーも、足湯しながらのアイスクリームも特別感があり喜んでいました。スタッフの方の対応も皆優しく丁寧で、また是非利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ホテルリゾート&レストラン マースガーデンウッド御殿場 2022年07月28日 20:30:21
-
この度はマースガーデンウッド御殿場にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉を賜り、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは富士サファリパークまでお車で約40分、御殿場アウトレットまではお車で約7分の距離にございますので、各施設に向かわれるお客様に、拠点としてご利用いただいております。
またベットに関してはシモンズ製クイーンベッド (横幅1,600mm×縦幅2,000mm）となっております。ご満足いただけ嬉しく思います。
今後もさらなるサービスの質の向上に努めて参ります。スタッフ一同またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【箱根側】【禁煙】本館デラックス室】
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投稿者さんの ホテルリゾート&レストラン マースガーデンウッド御殿場 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月03日 21:15:22
-
大浴場はすごく良かったですが、アメニティが少ないような気がしました。
感染対策をしていると分かっていますが…。綿棒があると良いです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ホテルリゾート&レストラン マースガーデンウッド御殿場 2022年06月18日 14:47:29
-
この度はマースガーデンウッド御殿場にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉を賜り、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの大浴場は地下1500メートルからくみ上げた自慢の天然温泉となっております。
ご満足いただけ嬉しく存じ上げます。
またアメニティの件でございますが、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
今後の参考にさせていただきます。
スタッフ一同またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【御殿場プレミアムアウトレットサービスクーポン付】料理長こだわり和朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【【富士山庭園側】【禁煙】本館デラックス室】
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サスケ0903さんの ホテルリゾート&レストラン マースガーデンウッド御殿場 のクチコミ
- サスケ0903さん [40代/女性] 2022年05月23日 16:18:37
-
宿泊はいつも楽天トラベルから探して決めますが、たいていは写真等で見たものより劣るケースが多く、今回も全く期待していなかったのですが、接客、お部屋、お食事等全てにおいて素晴らしく居心地が良く、とても感激しました。
是非また利用したいと思えるホテルでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ホテルリゾート&レストラン マースガーデンウッド御殿場 2022年05月24日 15:19:25
-
この度はホテルリゾート＆レストラン マースガーデンウッド御殿場にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お褒めのお言葉感謝申し上げます。お客様に評価いただけるようスタッフ一同努めて参ります。またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】限定価格！料理長こだわり和朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【【富士山裾野側】【禁煙】本館デラックス室】
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donadonakerokeroさんの ホテルリゾート&レストラン マースガーデンウッド御殿場 のクチコミ
- donadonakerokeroさん [50代/男性] 2022年05月04日 17:23:35
-
スタッフの対応が良かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ホテルリゾート&レストラン マースガーデンウッド御殿場 2022年05月04日 19:00:57
-
この度はホテルリゾート＆レストラン マースガーデンウッド御殿場にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。またお褒めのお言葉を賜り重ねて御礼申し上げます。
今後も高品位なサービスをご提供できるよう努めて参ります。
スタッフ一同お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】特別価格！京会席花コース付プラン
- ご利用のお部屋
- 【【箱根側】【禁煙】本館デラックス室】
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わんこ6816さんの ホテルリゾート&レストラン マースガーデンウッド御殿場 のクチコミ
- わんこ6816さん [50代/女性] 2022年04月27日 08:02:12
-
4/23に家族3名で1拍しました。三島駅から車で行きましたが天候に恵まれ、とてもキレイな富士山を眺めながら到着。写真では森の中にあるのかと思っていましたが、御殿場Icの側で便利な立地てした。ホテル内はシンプル且つおしゃれで、ロビーから見える中庭の景色もとても良かったです。
1番良かったのはレストランでの接客。皆さん笑顔で気持ちの良い対応をしてくださいました。中でも主にお世話になったスリランカ出身の男性は言葉や所作が日本人顔負けで、感心しました。会話も楽しく、食事タイムに花を添えてくれました。本当にありがとうございました。
食事はもちろんどれも凝っていて美味しかったのですが、4にしたのは、夕食の懐石料理は、メインとなる料理がもう一品あったら良かったと思ったからです
あとお風呂は、場所によってマンションから見えるんじゃないなと少し気になりました。
部屋は広さ、間取り、ベッド、備品、衛生面ともに申し分ありません。
まだ他に噴水など書ききれませんが、
是非また利用したいです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ホテルリゾート&レストラン マースガーデンウッド御殿場 2022年04月27日 09:32:43
-
この度は、ホテルリゾート＆レストラン マースガーデンウッド御殿場にご宿泊いただき誠にありがとうございます。お褒めのお言葉に感謝申し上げます。スリランカの男性スタッフには、伝達させていただきます。本人も喜ぶと思います。男性スタッフだけでなく、フロント、レストランサービスともに喜んでいただけるよう努めて参ります。またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】限定価格！京会席 花コース付プラン
- ご利用のお部屋
- 【【富士山裾野側】【トリプル】【禁煙】本館デラックス室 】
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ＹＫＫ4833さんの ホテルリゾート&レストラン マースガーデンウッド御殿場 のクチコミ
- ＹＫＫ4833さん [40代/女性] 2022年04月16日 23:06:59
-
毎年利用しています。適度な距離感でも行き届いたサービスで寛がせて下さるのでまた来ようと思えます。池の鯉、お庭やエントランスのお花、スタッフの方々が慈しんで育てていらっしゃるのを感じます。毎年、スタッフの方々に感謝です。今回は箱根にも足を伸ばしました。立地もとても良いです。また行きます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ホテルリゾート&レストラン マースガーデンウッド御殿場 2022年04月19日 09:58:31
-
いつもご利用いただき誠にありがとうございます。御殿場を拠点して、箱根、河口湖、伊豆、ちょうどいい距離感だと我々も思います。またのお越しをスタッフ一同、お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】【伊豆箱根旅】【月替わり】料理長こだわり和朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【【富士山庭園側】【温泉内風呂付】【禁煙】別館デラックス室】
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ckm1430さんの ホテルリゾート&レストラン マースガーデンウッド御殿場 のクチコミ
- ckm1430さん [50代/女性] 2022年04月15日 18:07:44
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お部屋からキレイな富士山が見え、ごはんも美味しく、お風呂もゆっくり入れてのんびりできました。アメニティはどこよりもいいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ホテルリゾート&レストラン マースガーデンウッド御殿場 2022年04月19日 10:01:16
-
この度は、ホテルリゾート＆レストラン マースガーデンウッド御殿場にご宿泊いただき誠にありがとうございます。食事には力をいれており自慢の一つでもあります。今から暖かくなってきますので、また、お越しくださいませ。スタッフ一同、お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5％OFF料理長こだわり和朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【【富士山裾野側】【禁煙】本館デラックス室】
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7900046さんの ホテルリゾート&レストラン マースガーデンウッド御殿場 のクチコミ
- 7900046さん [60代/男性] 2022年01月02日 15:42:28
-
大晦日美食プランで鉄板焼きは最高。噴水ライトアップ見ながらの食事は大晦日気分が高まります。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年12月
- ホテルリゾート&レストラン マースガーデンウッド御殿場 2022年01月06日 17:29:48
-
この度は、ホテルリゾート＆レストラン マースガーデンウッド御殿場にご宿泊いただき誠にありがとうございます。かなり混雑していたかと思いますが、ご満足いただけたようで安堵しております。レストランは、当ホテルの自慢の一つでもあります。
またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【鉄板焼20：00～2時間制】2021年大晦日美食プラン
- ご利用のお部屋
- 【【箱根側】【禁煙】本館デラックス室】
総合5
投稿者さんの ホテルリゾート&レストラン マースガーデンウッド御殿場 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月26日 12:20:00
-
部屋もアップグレードしていただき、大変満足しました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年12月
- ホテルリゾート&レストラン マースガーデンウッド御殿場 2021年12月27日 17:09:56
-
この度は、ホテルリゾート＆レストラン マースガーデンウッド御殿場にご宿泊いただき誠にありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【鉄板焼最上級豪華ディナー付】鮑・伊勢海老・黒毛和牛等豪華食材を味わう宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【【富士山裾野側】【禁煙】本館シングル】
総合5
投稿者さんの ホテルリゾート&レストラン マースガーデンウッド御殿場 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月03日 18:34:58
-
お食事も大変美味しく、お風呂やアメニティも最高です。お庭に池があり、ライトアップされて、とてもきれいでした。お部屋もゆったりとしていて、のんびりできます。また利用したいと思います
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ホテルリゾート&レストラン マースガーデンウッド御殿場 2021年12月03日 19:08:22
-
この度は、ホテルリゾート＆レストラン マースガーデンウッド御殿場にご宿泊いただき誠にありがとうございます。お褒めいただきありがとうございます。当ホテルは、お食事に力を入れており自慢のレストランですし、お客様からも好評でございます。またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】限定価格＆ポイント5倍料理長こだわり和朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【【箱根側】【禁煙】本館デラックス室】
総合5
ドクトルナカさんの ホテルリゾート&レストラン マースガーデンウッド御殿場 のクチコミ
- ドクトルナカさん [60代/男性] 2021年11月15日 16:20:59
-
毎年ゴルフ観戦のために、利用していますが、今回のディナーにはいつもより更に満足しました。
とてもおいしく、また、秋を感じることができる素晴らしい料理でした。
また、対応して頂いた従業員の方もとても感じが良く、とても楽しい時間を過ごすことが出来ました。
ありがとうございました。
来年は仕事の都合上ゴルフ観戦とともに宿泊はできそうにもありませんが、是非また利用させて頂きます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ホテルリゾート&レストラン マースガーデンウッド御殿場 2021年11月15日 17:04:35
-
この度は、ホテルリゾート＆レストラン マースガーデンウッド御殿場にご宿泊いただき誠にありがとうございます。お褒めいただきありがとうございます。当該レストランスタッフにも伝達させていただきます。より美味しい食事を提供できるように努めて参りますので、引続きご愛顧のほどお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント3倍】【京会席ディナー付】花コース付宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【【富士山庭園側】【温泉露天風呂】【禁煙】別館デラックス室】
総合5
投稿者さんの ホテルリゾート&レストラン マースガーデンウッド御殿場 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月30日 01:11:27
-
１０月26日より２泊でお世話になりました。足の悪い母 叔母との２年ぶりの旅行でした。食事やお部屋の細かいリクエストにも従業員皆様 笑顔を絶やさずお気遣いある対応をしていただき 感激いたしました。
もうひとつ お願いできるなら
ベッドガード のレンタルがあると起き上がる時にとても助かります。
そして ホテル滞在型でしたので 売店の品数を増やしていただけると お買い物も楽しめると思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年10月
- ホテルリゾート&レストラン マースガーデンウッド御殿場 2021年11月04日 18:25:42
-
この度は、ホテルリゾート＆レストラン マースガーデンウッド御殿場にご宿泊いただき誠にありがとうございます。貴重なご意見ありがとうございます。ベッドカードにつきましては、お客様からも要望いただくことがあるのですが、外れてしまう、ベッドの土台事態を傷つけるということで当ホテルでは採用していないのが現状でございます。売店については、季節に応じて商品を変更したり、賞味期限の問題もあり多くを抱えないようにしております。お客様が増えてくれば充実させて参ります。またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊限定】【楽天ポイント10％】こだわり和朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【【富士山裾野側】【トリプル】【禁煙】本館デラックス室 】
総合5
投稿者さんの ホテルリゾート&レストラン マースガーデンウッド御殿場 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月25日 22:05:08
-
女子会で宿泊しました。裾野側の部屋でしたがベッド横の窓から素晴らしい富士山が目の前に聳え立って大感動！
夕食も新鮮で最高のお料理を噴水のイルミネーションを見ながら堪能しました。スタッフの行き届いた対応も素晴らしかったです。また利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2021年10月
- ホテルリゾート&レストラン マースガーデンウッド御殿場 2021年10月26日 10:54:18
-
この度は、ホテルリゾート＆レストラン マースガーデンウッド御殿場にご宿泊いただき誠にありがとうございます。女子会でのご利用ありがとうございます。アウトレットも近いですし、便利なホテルですので、また、いらしてください。お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【鉄板焼豪華ディナー付】厳選国産黒毛和牛を3種の塩で味わう宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【【富士山裾野側】【トリプル】【禁煙】本館デラックス室 】
総合5
ng1064さんの ホテルリゾート&レストラン マースガーデンウッド御殿場 のクチコミ
- ng1064さん [30代/男性] 2021年10月16日 15:58:37
-
息子が生まれ初めての旅行でしたが、静かな環境でとても快適に過ごすことができました！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年10月
- ホテルリゾート&レストラン マースガーデンウッド御殿場 2021年10月18日 13:57:23
-
この度は、ホテルリゾート＆レストラン マースガーデンウッド御殿場にご宿泊いただき誠にありがとうございます。初めての旅行に当ホテルをお選びいただき光栄に存じます。またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】【楽天ポイント10％】ポイント10倍ポイント倍増プラン
- ご利用のお部屋
- 【【富士山裾野側】【禁煙】本館デラックス室】
総合5
dai6191さんの ホテルリゾート&レストラン マースガーデンウッド御殿場 のクチコミ
- dai6191さん [40代/男性] 2021年10月01日 11:24:01
-
一泊でアウトレットに家族サービスで出かけました。
場所が意外とわかりにくく迷いました。（ナビがおかしいのかも）
露天付きの部屋を予約しましたが、想像以上に綺麗で広く◎でした。
また、朝食のレベルが非常に高くアマネムを10点とすれば8点といった所感です。
長旅の疲れ、子供の世話で疲れた体には露天風呂とシモンズ（多分）の
ベッドが癒されました。
次回は是非夕飯もこちらで頂きたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年09月
- ホテルリゾート&レストラン マースガーデンウッド御殿場 2021年10月01日 15:18:39
-
この度は、ホテルリゾート＆レストラン マースガーデンウッド御殿場にご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご満足いただけたようでスタッフ一同嬉しく思います。
当館ホテル入口の件でございますが、隠れ家的存在としてご利用頂きたいというコンセプトを基に造られておりますので、あえてホテル看板をあまり掲げず、目立たせないよう設置致しております。何卒ご理解頂ければと存じ上げます。
またご夕食でございますが、当ホテルでは
食材の走り、旬、名残を大切に確かな技術で提供する『京会席』、
職人の鮮やかな技巧で、厳選の高級食材を五感で楽しめる『鉄板焼』、
といった異なるジャンルのレストランをご用意しております。またお越しの際はぜひお愉しみいただければと存じ上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】【楽天ポイント10％】ポイント10倍ポイント倍増プラン
- ご利用のお部屋
- 【【富士山庭園側】【温泉露天風呂】【禁煙】別館デラックス室】
総合5
投稿者さんの ホテルリゾート&レストラン マースガーデンウッド御殿場 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年09月21日 16:55:25
-
とてもキレイで何もかも充実していてとても良かった！
子連れでも快適に過ごせました。
また絶対泊まりたい!!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年09月
- ホテルリゾート&レストラン マースガーデンウッド御殿場 2021年09月22日 08:35:29
-
この度は、ホテルリゾート＆レストラン マースガーデンウッド御殿場にご宿泊いただき誠にありがとうございます。お褒めの言葉、感謝申し上げます。
また、是非、お越しくださいませ。スタッフ一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】【楽天ポイント10％】ポイント10倍ポイント倍増プラン
- ご利用のお部屋
- 【【箱根側】【禁煙】本館デラックス室】
総合5
投稿者さんの ホテルリゾート&レストラン マースガーデンウッド御殿場 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年09月20日 10:34:53
-
毎度御殿場アウトレットには日帰りで行っていたのですが、今回は1泊のんびり行きたいと思いこちらにお世話になりました。素泊まりでしたが、近くには美味しいご飯屋さんも多いので食事を済ませてから伺いました。
お部屋もお風呂もとても綺麗で快適でした。翌朝は池で鯉の餌やりもさせていただき、子供も楽しんでいました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年08月
- ホテルリゾート&レストラン マースガーデンウッド御殿場 2021年09月20日 10:55:37
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この度は、ホテルリゾート＆レストラン マースガーデンウッド御殿場にご宿泊いただき誠にありがとうございます。次回周辺へお越しの際は、当ホテル自慢のレストランも合わせてご利用くださいませ。
スタッフ一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】【食事なし】ルームチャージプラン
- ご利用のお部屋
- 【【箱根側】【禁煙】本館デラックス室】
総合5
iza8340さんの ホテルリゾート&レストラン マースガーデンウッド御殿場 のクチコミ
15年前位に初めて宿泊した際に感動してから、記念日などに伺っていますが
変わらず最高です。
フロント、レストランすべてのスタッフさんはホスピタリティのプロ集団です。
中庭の鯉も変わらず元気で、エサをあげるのも本当に楽しいです。
これからも、素晴らしいホテルとして、スタッフの皆さん頑張ってください。
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この度はマースガーデンウッド御殿場にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。お褒めのお言葉にスタッフ一同、大変喜んでおります。サービスレベルを落とさないように頑張っていきます。またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。