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ホテルリゾート&レストラン マースガーデンウッド御殿場 クチコミ・感想・情報

ホテルリゾート&レストラン マースガーデンウッド御殿場

こちらの宿泊施設は、宿泊者からの総合評価点数が高い、もしくは多くの宿泊実績がある等の独自の条件を満たしたプリファードプログラム参加施設です。楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)
    • クチコミ・お客さまの声(689件)
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    ホテルリゾート&レストラン マースガーデンウッド御殿場のクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 4.51
    • アンケート件数:689件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス4.50
    • 立地4.37
    • 部屋4.62
    • 設備・アメニティ4.49
    • 風呂4.30
    • 食事4.51
    宿泊年月
    キーワード
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    400件中 1~20件表示

    総合5

    投稿者さんの ホテルリゾート&レストラン マースガーデンウッド御殿場 のクチコミ

    投稿者さん 2021年09月18日 08:10:23

    部屋も広く、清潔です。
    夕食・朝食がとても美味しくて、食事の部屋も落ち着いた雰囲気で楽しめました 。
    夕食は鉄板焼きコースにしました。地元の新鮮なお野菜、海鮮を使った見た目も美しい料理を堪能できました。シェフの調理のセンスの良さ、繊細な心配りに感動しました。
    弱アルカリ性の天然温泉。大浴場には露天風呂、サウナ、ジェットバス完備。お肌、髪ともしっとり、すべすべになりました。
    スタッフの皆さんのマナーもとても良く気持ち良く贅沢なひとときを過ごせました。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2021年09月
    ホテルリゾート&レストラン マースガーデンウッド御殿場 2021年09月18日 10:50:20

    この度は、ホテルリゾート&レストラン マースガーデンウッド御殿場にご宿泊いただき誠にありがとうございます。お褒めのお言葉感謝申し上げます。各部署に回覧して共有させていただきます。レストラン、大浴場ともに当ホテルの自慢なんです。食事は好評いただいていますし、泉質もいいとよく言われます。またのお越しをお待ちしております。

    ご利用の宿泊プラン
    【夏秋旅セール】限定価格!鉄板焼豪華ディナー付宿泊プラン
    ご利用のお部屋
    【【箱根側】【禁煙】本館デラックス室】

    総合5

    koppy51さんの ホテルリゾート&レストラン マースガーデンウッド御殿場 のクチコミ

    koppy51さん [50代/女性] 2021年09月15日 21:25:51

    とてもリラックスできてよかったです。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2021年07月
    ホテルリゾート&レストラン マースガーデンウッド御殿場 2021年09月18日 10:45:12

    この度は、ホテルリゾート&レストラン マースガーデンウッド御殿場にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、是非、お越しくださいませ。
    スタッフ一同、お待ちしております。

    ご利用の宿泊プラン
    【夏旅セール】特別価格!料理長こだわり和朝食付プラン
    ご利用のお部屋
    【【富士山裾野側】【禁煙】本館デラックス室】

    総合5

    投稿者さんの ホテルリゾート&レストラン マースガーデンウッド御殿場 のクチコミ

    投稿者さん 2021年08月30日 17:59:38

    富士サファリパークの帰りに宿泊しました。鉄板焼きのプランを予約していましたが、小さな子供がいるので、カウンターではなくテーブルでの食事を予想していました。しかし、案内されたのはカウンター!子供は三歳にして鉄板焼きのカウンターデビューを果たしてしまいました。親の躾がいきとどいておらず、お皿をカタカタならしたり、スプーンを落としたり、さんざん行儀の悪いこともして、冷や汗ものでしたが、スタッフのみなさんはお気になさらず、など暖かい声をかけていただいて救われました。子供は目の前で焼かれる肉や海鮮に釘付けで、あれこれシェフを質問攻め。やさしく応対していただきました。
    味も満点!ママのあんな笑顔は久しぶりに見たかもしれません。
    お部屋も広くてきれいでゆっくり休めました。
    お世話になりました。また伺います!

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2021年08月
    ホテルリゾート&レストラン マースガーデンウッド御殿場 2021年08月31日 08:29:28

    この度は、ホテルリゾート&レストラン マースガーデンウッド御殿場にご宿泊いただき誠にありがとうございます。お褒めのお言葉に感謝申し上げます。鉄板スタッフにも共有させていただきます。またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。この度は、ありがとうございました。

    ご利用の宿泊プラン
    【夏旅セール】特別価格!鉄板焼最上級豪華ディナー&朝食付宿泊プラン
    ご利用のお部屋
    【【富士山庭園側】【禁煙】本館デラックス室】

    総合5

    とまみ0314さんの ホテルリゾート&レストラン マースガーデンウッド御殿場 のクチコミ

    とまみ0314さん [40代/女性] 2021年08月19日 11:04:51

    お食事、サービス、お風呂、どれも大変満足です。素晴らしかったです。夕食は花コースをいただきましたが、鉄板焼きのプランもあるようなので、次回はぜひ、鉄板焼きのプランで宿泊したいと思います。だいたいスタッフが、バイト感のある人がいるもんですが、皆さんプロの接客だと感じました。旅の印象はホントに宿泊した場所で良くも悪くもなると実感しました。大変気持ち良く、過ごすことができ、連泊したくなりました。御殿場に泊まるならこのホテル以外あり得ません。心地よい時間をありがとうございました!またよろしくお願いいたします。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2021年08月
    ホテルリゾート&レストラン マースガーデンウッド御殿場 2021年08月20日 13:44:06

    この度は、ホテルリゾート&レストラン マースガーデンウッド御殿場にご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご満足いただけたようで安堵しました。スタッフにも伝達させていただきます。当ホテルは、食事に力を入れておりますので鉄板焼きでもご満足いただけることと思います。静岡県も緊急事態宣言が発令されましたが、ホテル内の宿泊専用レストランは除外となりました。時短もしておりませんし、酒類提供も行っておりますので、またのお越しをお待ちしております。

    ご利用の宿泊プラン
    【夏秋旅セール】限定価格!京会席 花コース付プラン
    ご利用のお部屋
    【【富士山庭園側】【禁煙】本館デラックス室】

    総合5

    投稿者さんの ホテルリゾート&レストラン マースガーデンウッド御殿場 のクチコミ

    投稿者さん 2021年08月15日 22:32:59

    お部屋、お食事、スタッフの方々の対応、全てが素敵でした。あいにくのお天気で、富士山が見えなくて本当に残念でしたがまたお邪魔したいです!レストランでいただいた地ビールに主人が感動していました!
    結婚記念日ということでお泊まりさせていただきましたが、最後にプレゼントまでいただきとても心があたたまりました。ありがとうございました!

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2021年08月
    ホテルリゾート&レストラン マースガーデンウッド御殿場 2021年08月16日 09:52:52

    この度は、ホテルリゾート&レストラン マースガーデンウッド御殿場にご宿泊いただき誠にありがとうございます。記念日でのご宿泊ありがとうございました。富士山が見れなかったのは残念でしたね。夏は、顔を出してくれない日が多いのと雨が多くて天気が優れないので住んでても見れません。また、天気の良いを狙ってお越しくださいませ。

    ご利用の宿泊プラン
    【記念日限定】【鉄板焼豪華ディナー付】アニバーサリープラン
    ご利用のお部屋
    【【富士山庭園側】【温泉露天風呂】【禁煙】別館デラックス室】

    総合5

    投稿者さんの ホテルリゾート&レストラン マースガーデンウッド御殿場 のクチコミ

    投稿者さん 2021年08月13日 23:50:01

    家族旅行で泊まりました。
    とても素晴らしいホテルでした。御殿場に行く機会があれば、ぜひまた泊まりたいです。
    立地は、御殿場駅から車で、8分から10分くらいという感じでした。ホテルからプレミアムアウトレットへも車で10分強くらいで、とても便利な立地でした。徒歩圏にコンビニや大きなスーパーもあり、とても助かりました。
     
    部屋「本館デラックス室」はゆったり広くて快適でした。富士山側の部屋だったので、滞在中、いろいろな時間帯の富士山の表情を見ることができて、とても楽しかったです。ベッドが幅広くて快適でした。大きめのテーブルもあったので、子供の都合に合わせて、部屋の中でご飯を食べることもできたので、非常に助かりました。

    朝食は、カフェ「カフェヴェール・フイユ」でいただきましたが、とても美味しくて感動しました。特に、パンケーキやフレンチトーストは、さすがパティシエという本格的な味で、親も5歳の息子も大満足でした。ちなみに、「7時 朝食開始」でしたが、もし、もう少しだけ遅い時間帯も選べたら、朝をゆっくり眠れたかな、と感じました。
     
    大浴場も、広くて気持ちよかったです。また、お部屋のアメニティが充実していて、妻がテンション上がっていました。
     
    そして、繁忙の時間帯にはホテルスタッフの方々がたくさんいて、すぐに質問にも応えてくださったりして、高いホスピタリティーを感じました。子供が若干体調を崩したのですが、帰る時にも気遣ってくださったりして、ありがたかったです。また、電子レンジを借りようと思って相談したら、スタッフ用の電子レンジで温めてくださったり、スタッフの方々一人ひとりが、ご自身の判断で臨機応変な「人間的な」対応をしてくださり、とても心地よい成熟したサービスだと感じました。
    御殿場に行く際には、また必ず泊まりたいです。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2021年08月
    ホテルリゾート&レストラン マースガーデンウッド御殿場 2021年08月14日 08:50:12

    この度は、ホテルリゾート&レストラン マースガーデンウッド御殿場にご宿泊いただき誠にありがとうございます。お褒めのお言葉、感謝申し上げます。夏休み期間中は、朝食会場が混み合い、コロナ禍の観点からしても混雑を避けるため、8月限定でカフェでの洋食対応を今回初めて実施してみました。美味しいとの感想は、カフェスタッフにも共有させていただきますし、スタッフの励みにもあります。またのお越しをお待ちしております。

    ご利用の宿泊プラン
    【ファミリーにおすすめ】【7:00朝食開始】パティシエがつくる☆選べる洋朝食☆付プラン
    ご利用のお部屋
    【【富士山庭園側】【禁煙】本館デラックス室】

    総合5

    投稿者さんの ホテルリゾート&レストラン マースガーデンウッド御殿場 のクチコミ

    投稿者さん 2021年07月24日 15:17:47

    スタッフの方が皆様とても親切丁寧に対応してくださり、
    気持ち良く過ごす事ができました。
    こちらが要望した事にも快く応じてくださり、
    ホスピタリティ豊かでとても良いホテルでした。
    朝食付きのプランでしたが、
    とても美味しい朝食を半個室のテーブルでいただける、
    このご時世でも安心できる体制がきちんと取られておりました。
    部屋も大変綺麗でアメニティも充実しており、クイーンサイズの上質なベッドでゆったり過ごすことができました。
    コンセントの数も多くて助かりました。
    また、チェックアウト後、家族に荷物を引き取りに来させて良いか尋ねたところ快く引き受けてくださり、
    ほんの少しおみやげを購入しただけにも関わらず、
    「おみやげまでお買い求めいただきありがとうございました。次回はぜひご主人様もご一緒にお越しください」と丁寧でにこやかにご対応くださったようで、
    大変感謝しております。
    おかげさまで大変気持ち良く過ごさせていただきました。
    忘れ物をしてしまいましたが迅速にご対応いただき、ありがとうございました。
    また是非お伺いさせていただきます。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
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    宿泊年月
    2021年07月
    ホテルリゾート&レストラン マースガーデンウッド御殿場 2021年07月24日 16:31:59

    この度は、ホテルリゾート&レストラン マースガーデンウッド御殿場にご宿泊いただき誠にありがとうございます。お褒めのお言葉、感謝申し上げます。暑さも厳しくなりスタッフの体調も気になる時期に活力が戻ってくるようです。このお言葉に恥じぬようこれからもお客様に喜んでいただけるよう努めて参ります。スタッフで共有させていただきます。次回は、当ホテルでご夕食もお召し上がりくださいませ、お待ちしております。

    ご利用の宿泊プラン
    【楽天スーパーSALE】5%OFF料理長こだわり和朝食付プラン
    ご利用のお部屋
    【【富士山裾野側】【禁煙】本館デラックス室】

    総合5

    投稿者さんの ホテルリゾート&レストラン マースガーデンウッド御殿場 のクチコミ

    投稿者さん 2021年07月16日 22:10:09

    バイ静岡の割引がスタートしたので早速利用して、お得に宿泊出来ました。

    夕食の鉄板焼きが最高でした。勿論朝食も美味しかったです。
    立地は、高速道路を降りて、暗くてあまり見えなかったので周辺と同じビジネスホテルに見えてちょっと心配でしたが、素晴らしい滞在になりました。

    雨で、富士山を拝む事は一度も出来ませんでしたが、静岡県民なので問題なしです。

    また、シモンズのベッドも眠りやすかったです。また、お世話になりたいです。ありがとうございました。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2021年07月
    ホテルリゾート&レストラン マースガーデンウッド御殿場 2021年07月17日 10:09:06

    この度は、ホテルリゾート&レストラン マースガーデンウッド御殿場にご宿泊いただき誠にありがとうございます。バイシズオカ始まりました。早速のご利用ありがとうございました。やっと天気が良くなってきました。富士山の山小屋の明かりも見えてきました。またのお越しをお待ちしております。

    ご利用の宿泊プラン
    【鉄板焼最上級豪華ディナー付】鉄板焼 鮑・伊勢海老・黒毛和牛等豪華食材を味わう宿泊プラン
    ご利用のお部屋
    【【富士山裾野側】【禁煙】本館シングル】

    総合5

    wxf888939さんの ホテルリゾート&レストラン マースガーデンウッド御殿場 のクチコミ

    wxf888939さん [40代/男性] 2021年07月13日 10:16:28

    素晴らしいホテルです。
    コロナ対策、清潔感、食事、従業員の対応、すべて良かった!
    また、利用したくなります。
    御殿場に来れば、こちらで泊まります。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    恋人
    宿泊年月
    2021年07月
    ホテルリゾート&レストラン マースガーデンウッド御殿場 2021年07月13日 17:08:03

    この度は、ホテルリゾート&レストラン マースガーデンウッド御殿場にご宿泊いただき誠にありがとうございます。お褒めのお言葉ありがとうございます。コロナ対策においては、至らない点は随時改善して参ります。それによりお客様にご不便をおかけすることも多々あるかと思いますが、スタッフ一同またのお越しをお待ちしております。

    ご利用の宿泊プラン
    【鉄板焼最上級豪華ディナー付】鉄板焼 鮑・伊勢海老・黒毛和牛等豪華食材を味わう宿泊プラン
    ご利用のお部屋
    【【富士山裾野側】【禁煙】本館シングル】

    総合5

    チームゴレンジャーさんの ホテルリゾート&レストラン マースガーデンウッド御殿場 のクチコミ

    チームゴレンジャーさん [60代/男性] 2021年06月16日 15:33:04

    立地、サービス、食事、風呂、部屋、景色すべてに大変満足いたしました。また利用したいと思います。枕は高さが低いものも備えてあれば、より良いと思いました。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2021年06月
    ホテルリゾート&レストラン マースガーデンウッド御殿場 2021年06月16日 16:27:33

    この度は、ホテルリゾート&レストラン マースガーデンウッド御殿場にご宿泊いただき誠にありがとうございます。貴重なご意見ありがとうございます。枕の件ですが、そば殻、低反発も貸し出しでご用意しております。説明不足で申し訳ございませんでした。スタッフ一同、またのお越しをお待ちしております。

    ご利用の宿泊プラン
    【楽天スーパーSALE】50%OFF料理長こだわり和朝食付プラン
    ご利用のお部屋
    【【箱根側】【禁煙】本館特別室】

    総合5

    投稿者さんの ホテルリゾート&レストラン マースガーデンウッド御殿場 のクチコミ

    投稿者さん 2021年05月21日 23:00:25

    この時期なので、お客さんが少なくて寂しい感じは仕方ないですが、サービスも良くて、料理も美味しくいただきました。早く普通の状況に戻って欲しいですね。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2021年05月
    ホテルリゾート&レストラン マースガーデンウッド御殿場 2021年05月22日 09:34:37

    この度は、ホテルリゾート&レストラン マースガーデンウッド御殿場にご宿泊いただき誠にありがとうございます。お客様のおっしゃる通りで、早く普通の状況に戻って欲しいです。ホテルとしてもお客様が多い方が、活気があって楽しいです。またのお越しをお待ちしております。

    ご利用の宿泊プラン
    【春夏旅セール】限定価格&ポイント5倍!鉄板焼豪華ディナー付宿泊プラン
    ご利用のお部屋
    【【富士山庭園側】【禁煙】本館デラックス室】

    総合5

    投稿者さんの ホテルリゾート&レストラン マースガーデンウッド御殿場 のクチコミ

    投稿者さん 2021年05月17日 17:31:49

    建物はマンションのようなたたずまいで、とても綺麗でした。
    部屋はシンプルで、スタイリッシュ、ベッドは大きく、お部屋も広くとても過ごしやすかったです。富士山がホテルの壁で見えにくいのが少し残念でした。
    食事は鉄板コースで、旬で新鮮な地元、各地のお野菜、お肉、魚介類と美味しく目の前で調理してもらいとても感激しました。朝食は京会席。こちらも旬な素材と新鮮な食材でまとめられ、美味しかったです。
    お風呂の泉質はナトリウムアルカリ泉だ、お肌、髪とすべすべになりました。
    また訪れたいホテルです。

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    旅行の目的
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    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2021年05月
    ホテルリゾート&レストラン マースガーデンウッド御殿場 2021年05月17日 18:24:52

    この度は、ホテルリゾート&レストラン マースガーデンウッド御殿場にご宿泊いただき誠にありがとうございます。食事、温泉は当ホテルの自慢でお客様からも好評です。温泉は、環境に配慮しながら地下1,500mから汲み上げております。またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

    ご利用の宿泊プラン
    【冬春旅セール】特別価格&ポイント5倍!鉄板焼豪華ディナー&朝食付宿泊プラン
    ご利用のお部屋
    【【富士山裾野側】【禁煙】本館デラックス室】

    総合5

    TINO0012さんの ホテルリゾート&レストラン マースガーデンウッド御殿場 のクチコミ

    TINO0012さん [40代/男性] 2021年05月08日 20:03:42

    2回目の利用でしたが大変満足なステイでした。部屋は広く清潔で、あいにくの天気でしたが朝一には富士山が正面に大きく見え感激しました。料理は野菜、魚、肉、デザートどれも大変美味しく、料理の内容も詳しく説明して頂き、食事を楽しむことができました。また利用させて頂きたいと思います。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2021年05月
    ホテルリゾート&レストラン マースガーデンウッド御殿場 2021年05月10日 12:25:53

    この度は、ホテルリゾート&レストラン マースガーデンウッド御殿場にご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご満足いただけたご様子にスタッフも安堵しております。鉄板焼き、会席ともに自慢のレストランですし、富士山も12階のフリースペースからの眺めは、御殿場市内も一望できおすすめです。またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

    ご利用の宿泊プラン
    【鉄板焼豪華ディナー付】厳選国産黒毛和牛を3種の塩で味わう宿泊プラン
    ご利用のお部屋
    【【富士山庭園側】【禁煙】本館デラックス室】

    総合5

    投稿者さんの ホテルリゾート&レストラン マースガーデンウッド御殿場 のクチコミ

    投稿者さん 2021年05月05日 17:55:51

    前回利用時の印象が良かったので又利用させて頂きました。今回も会員情報から誕生日を祝って頂いたりメールでの朝食時間の要望を叶えて頂いたり大変快適に過ごさせて頂きました。朝食は特筆すべき美味しさで個室で安心の上外国人従業員の方も含め皆様素晴らしい給仕の対応で爽やかなスタートをきることができました。ありがとうございました。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2021年05月
    ホテルリゾート&レストラン マースガーデンウッド御殿場 2021年05月08日 08:15:48

    この度は、ホテルリゾート&レストラン マースガーデンウッド御殿場にご宿泊いただき誠にありがとうございます。今回もご宿泊いただきましてありがとうございます。お寛ぎいただけたこと安堵しております。フロントスタッフ、レストランスタッフともにコロナに負けず頑張っておりますので、またのお越しをお待ちしております。

    ご利用の宿泊プラン
    【鉄板焼豪華ディナー付】厳選国産黒毛和牛を3種の塩で味わう宿泊プラン
    ご利用のお部屋
    【【富士山庭園側】【温泉露天風呂】【禁煙】別館デラックス室】

    総合5

    投稿者さんの ホテルリゾート&レストラン マースガーデンウッド御殿場 のクチコミ

    投稿者さん 2021年04月05日 22:51:10

    御殿場に行く時は必ず利用させてもらってます。アメニティ、お部屋、食事、お風呂どれも最高です。バーもあり、お庭もきれいで池が夜にライトアップされ、とてもきれいです。窓から富士山が見えるのは最高です。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
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    宿泊年月
    2021年04月
    ホテルリゾート&レストラン マースガーデンウッド御殿場 2021年04月06日 10:36:59

    この度は、ホテルリゾート&レストラン マースガーデンウッド御殿場にご宿泊いただき誠にありがとうございます。コロナ禍のため、BARの営業はほとんど休業状態ですが、通常に戻りましら再開させていただきます。いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。またのお越しをお待ちしております。

    ご利用の宿泊プラン
    【宿泊日75日前事前カード決済限定】【楽天ポイント10%】早期割引プラン【さき楽】
    ご利用のお部屋
    【【箱根側】【禁煙】本館デラックス室】

    総合5

    michi1518さんの ホテルリゾート&レストラン マースガーデンウッド御殿場 のクチコミ

    michi1518さん [70代/女性] 2021年04月02日 13:17:50

    夕食時の噴水がきれいでした

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
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    宿泊年月
    2021年03月
    ホテルリゾート&レストラン マースガーデンウッド御殿場 2021年04月02日 15:23:19

    この度は、ホテルリゾート&レストラン マースガーデンウッド御殿場にご宿泊いただき誠にありがとうございます。鯉が泳いでる池の中で噴水を実施しているの珍しいんですよ。また、機会があればご覧くださいませ。またのお越しをお待ちしております。

    ご利用の宿泊プラン
    【楽天スーパーSALE】5%OFF&ポイント5倍!京会席 花コース付プラン
    ご利用のお部屋
    【【富士山裾野側】【禁煙】本館デラックス室】

    総合5

    投稿者さんの ホテルリゾート&レストラン マースガーデンウッド御殿場 のクチコミ

    投稿者さん 2021年03月30日 11:34:00

    角部屋でとても使いやすく、ベッドも寝心地がよかったです。大浴場も広く過ごしやすかったですし、とても清潔でした。フロントスタッフの対応も丁寧で気持ちが余暇たので、また宿泊したい施設です。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2021年03月
    ホテルリゾート&レストラン マースガーデンウッド御殿場 2021年03月30日 13:23:38

    この度は、ホテルリゾート&レストラン マースガーデンウッド御殿場にご宿泊いただき誠にありがとうございます。コロナ禍で施設、ご案内などご不便をおかけしておりますが、スタッフ全員コロナに負けないよう取り組んで頑張っております。お客様からのお褒めのお言葉は、スタッフの活力となります。ありがとうございます。スタッフ一同、またのお越しをお待ちしております。

    ご利用の宿泊プラン
    【特定日限定】【食事なし】ルームチャージプラン
    ご利用のお部屋
    【【富士山裾野側】【禁煙】本館シングル】

    総合5

    mura9029さんの ホテルリゾート&レストラン マースガーデンウッド御殿場 のクチコミ

    mura9029さん [20代/男性] 2021年03月15日 19:11:58

    昨日まで宿泊していましたが、大変満足しました。
    部屋からの富士山が素晴らしかったです。特に、朝カーテンをリモコンで操作して、開いたときの富士山が綺麗で素晴らしかったです。リモコンの開閉は知らなかった!!
    料理も美味しく、部屋から見た庭、イルミネーションも堪能できました。
    実際に庭園も歩いて楽しめて、鯉へ餌をやることもできて楽しかったです。
    徒歩圏内にスーパーもあり、利便性も良かったです。

    あえて不満点をあげるとすれば、お風呂も施設やサービスは良かったのですが、景色も楽しめるとより最高でした。
    また、食事は食べ終わるとすぐに下げに来るので、少し急かされている感じがしました。

    ただ、接客の質の高さや、部屋などには本当に感動しました。
    またいつか泊まりたいと思います。

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    旅行の目的
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    恋人
    宿泊年月
    2021年03月
    ホテルリゾート&レストラン マースガーデンウッド御殿場 2021年03月18日 09:32:56

    この度は、ホテルリゾート&レストラン マースガーデンウッド御殿場にご宿泊いただき誠にありがとうございます。またお褒めのクチコミにも感謝申し上げます。食事の配膳につきましては、決して急かしているわけではありませんが、誤解を招かないように周知させていただきます。貴重なご意見ありがとうございました。スタッフ一同、またのお越しをお待ちしております。

    ご利用の宿泊プラン
    【ポイント3倍】【京会席ディナー付】花コース付宿泊プラン
    ご利用のお部屋
    【【富士山庭園側】【禁煙】本館デラックス室】

    総合5

    りお7575さんの ホテルリゾート&レストラン マースガーデンウッド御殿場 のクチコミ

    りお7575さん [40代/女性] 2021年03月08日 17:28:16

    3/6に宿泊しました。建物やしつらえもきれいで、スタッフさんのおもてなしにも大満足です。コロナ対策もきちんとしてくださっていて、安心して宿泊でこました。お食事も(シェフのおもてなしも含めて)とても良かったです。駅までの送迎などにも丁寧に対応してくださり、楽しい旅行となりました。天候の関係で今回は富士山の景色を楽しむことができなかったので、また富士山を見に利用したいとおもいます。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2021年03月
    ホテルリゾート&レストラン マースガーデンウッド御殿場 2021年03月09日 11:45:10

    この度は、ホテルリゾート&レストラン マースガーデンウッド御殿場にご宿泊いただき誠にありがとうございます。コロナ禍でご不便等あったと思いますが、お褒めの言葉感謝申し上げます。スタッフ一同、またのお越しをお待ちしております。

    ご利用の宿泊プラン
    【ポイント10倍】【鉄板焼豪華ディナー付】翡翠コース付宿泊プラン
    ご利用のお部屋
    【【富士山庭園側】【禁煙】本館デラックス室】

    総合5

    さぁちん2734さんの ホテルリゾート&レストラン マースガーデンウッド御殿場 のクチコミ

    さぁちん2734さん [40代/女性] 2021年01月02日 08:27:22

    GOtoキャンペーンは無くなってしまったものの。長期休みはとれないので決行しました。が、大正解。
    ホテルは清潔、きれい、消毒の、徹底で安心して過ごせました。お風呂の脱衣場も広いので安心です。
    朝食しかついていないプランでしたが、夕飯は買って部屋でおとなしく食べました、温めて欲しいものはフロントに、頼むと快く引き受けてくれ助かりました。
    お部屋にもアルコールいりスプレーがあり、コートにもかけて、安心でした。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2020年12月
    ホテルリゾート&レストラン マースガーデンウッド御殿場 2021年01月02日 14:50:43

    この度は、ホテルリゾート&レストラン マースガーデンウッド御殿場にご宿泊いただき誠にありがとうございます。GOTOが再開されましたら、ホテル自慢の夕食、エステもご利用ください。またのお越しをお待ちしております。

    ご利用の宿泊プラン
    【連泊限定】【楽天ポイント10%】ポイントアッププラン
    ご利用のお部屋
    【【箱根側】【禁煙】本館デラックス室】

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