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投稿者さんの ホテルリゾート&レストラン マースガーデンウッド御殿場 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年07月24日 15:17:47
-
スタッフの方が皆様とても親切丁寧に対応してくださり、
気持ち良く過ごす事ができました。
こちらが要望した事にも快く応じてくださり、
ホスピタリティ豊かでとても良いホテルでした。
朝食付きのプランでしたが、
とても美味しい朝食を半個室のテーブルでいただける、
このご時世でも安心できる体制がきちんと取られておりました。
部屋も大変綺麗でアメニティも充実しており、クイーンサイズの上質なベッドでゆったり過ごすことができました。
コンセントの数も多くて助かりました。
また、チェックアウト後、家族に荷物を引き取りに来させて良いか尋ねたところ快く引き受けてくださり、
ほんの少しおみやげを購入しただけにも関わらず、
「おみやげまでお買い求めいただきありがとうございました。次回はぜひご主人様もご一緒にお越しください」と丁寧でにこやかにご対応くださったようで、
大変感謝しております。
おかげさまで大変気持ち良く過ごさせていただきました。
忘れ物をしてしまいましたが迅速にご対応いただき、ありがとうございました。
また是非お伺いさせていただきます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年07月
- ホテルリゾート&レストラン マースガーデンウッド御殿場 2021年07月24日 16:31:59
-
この度は、ホテルリゾート&レストラン マースガーデンウッド御殿場にご宿泊いただき誠にありがとうございます。お褒めのお言葉、感謝申し上げます。暑さも厳しくなりスタッフの体調も気になる時期に活力が戻ってくるようです。このお言葉に恥じぬようこれからもお客様に喜んでいただけるよう努めて参ります。スタッフで共有させていただきます。次回は、当ホテルでご夕食もお召し上がりくださいませ、お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFF料理長こだわり和朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【【富士山裾野側】【禁煙】本館デラックス室】
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wxf888939さんの ホテルリゾート&レストラン マースガーデンウッド御殿場 のクチコミ
- wxf888939さん [40代/男性] 2021年07月13日 10:16:28
-
素晴らしいホテルです。
コロナ対策、清潔感、食事、従業員の対応、すべて良かった!
また、利用したくなります。
御殿場に来れば、こちらで泊まります。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年07月
- ホテルリゾート&レストラン マースガーデンウッド御殿場 2021年07月13日 17:08:03
-
この度は、ホテルリゾート&レストラン マースガーデンウッド御殿場にご宿泊いただき誠にありがとうございます。お褒めのお言葉ありがとうございます。コロナ対策においては、至らない点は随時改善して参ります。それによりお客様にご不便をおかけすることも多々あるかと思いますが、スタッフ一同またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【鉄板焼最上級豪華ディナー付】鉄板焼 鮑・伊勢海老・黒毛和牛等豪華食材を味わう宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【【富士山裾野側】【禁煙】本館シングル】
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海美06さんの ホテルリゾート&レストラン マースガーデンウッド御殿場 のクチコミ
- 海美06さん [40代/女性] 2021年07月04日 01:24:41
-
梅雨時なので雨は覚悟しておりましたが、記録的な雨の日の宿泊となり、当然富士山も観ることが出来ませんでした。
残念ではありましたが、相変わらずホテルでの滞在は満足出来ました。お部屋も大浴場もレストランも清潔で快適です。
以前宿泊した際のリクエストも把握して頂いてるようで、アメニティありがとうございます。
毎回楽しみにしているのは朝食で、今回も美味しく頂きました。コロナ禍以前より半個室での食事なので、感染予防はもちろん、女性としてはプライベートも確保され嬉しいです。
高速からも近く、ホテル周辺にはコンビニ等のお店もあり立地も良いです。
またホテルエステ付きのプランも利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年07月
- ホテルリゾート&レストラン マースガーデンウッド御殿場 2021年07月04日 10:05:08
-
いつもホテルリゾート&レストラン マースガーデンウッド御殿場にご宿泊いただき誠にありがとうございます。7/2~3日にかけての豪雨もあり富士山はどうしてるのか確認がとれません。大雨に見舞われ高速、電車、バスともに止まりましたが、被害なく安堵しております。まもなく梅雨が明けるでしょうから、天気の良い日にお越しくださいませ。スタッフ一同、お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【2020年 HILL SIDEエリア NEW OPEN】御殿場アウトレットサービスクーポン付プラン
- ご利用のお部屋
- 【【富士山裾野側】【禁煙】本館シングル】
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チームゴレンジャーさんの ホテルリゾート&レストラン マースガーデンウッド御殿場 のクチコミ
- チームゴレンジャーさん [60代/男性] 2021年06月16日 15:33:04
-
立地、サービス、食事、風呂、部屋、景色すべてに大変満足いたしました。また利用したいと思います。枕は高さが低いものも備えてあれば、より良いと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年06月
- ホテルリゾート&レストラン マースガーデンウッド御殿場 2021年06月16日 16:27:33
-
この度は、ホテルリゾート&レストラン マースガーデンウッド御殿場にご宿泊いただき誠にありがとうございます。貴重なご意見ありがとうございます。枕の件ですが、そば殻、低反発も貸し出しでご用意しております。説明不足で申し訳ございませんでした。スタッフ一同、またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】50%OFF料理長こだわり和朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【【箱根側】【禁煙】本館特別室】
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投稿者さんの ホテルリゾート&レストラン マースガーデンウッド御殿場 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年05月17日 17:31:49
-
建物はマンションのようなたたずまいで、とても綺麗でした。
部屋はシンプルで、スタイリッシュ、ベッドは大きく、お部屋も広くとても過ごしやすかったです。富士山がホテルの壁で見えにくいのが少し残念でした。
食事は鉄板コースで、旬で新鮮な地元、各地のお野菜、お肉、魚介類と美味しく目の前で調理してもらいとても感激しました。朝食は京会席。こちらも旬な素材と新鮮な食材でまとめられ、美味しかったです。
お風呂の泉質はナトリウムアルカリ泉だ、お肌、髪とすべすべになりました。
また訪れたいホテルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年05月
- ホテルリゾート&レストラン マースガーデンウッド御殿場 2021年05月17日 18:24:52
-
この度は、ホテルリゾート&レストラン マースガーデンウッド御殿場にご宿泊いただき誠にありがとうございます。食事、温泉は当ホテルの自慢でお客様からも好評です。温泉は、環境に配慮しながら地下1,500mから汲み上げております。またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【富士山裾野側】【禁煙】本館デラックス室】
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TINO0012さんの ホテルリゾート&レストラン マースガーデンウッド御殿場 のクチコミ
- TINO0012さん [40代/男性] 2021年05月08日 20:03:42
-
2回目の利用でしたが大変満足なステイでした。部屋は広く清潔で、あいにくの天気でしたが朝一には富士山が正面に大きく見え感激しました。料理は野菜、魚、肉、デザートどれも大変美味しく、料理の内容も詳しく説明して頂き、食事を楽しむことができました。また利用させて頂きたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年05月
- ホテルリゾート&レストラン マースガーデンウッド御殿場 2021年05月10日 12:25:53
-
この度は、ホテルリゾート&レストラン マースガーデンウッド御殿場にご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご満足いただけたご様子にスタッフも安堵しております。鉄板焼き、会席ともに自慢のレストランですし、富士山も12階のフリースペースからの眺めは、御殿場市内も一望できおすすめです。またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【鉄板焼豪華ディナー付】厳選国産黒毛和牛を3種の塩で味わう宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【【富士山庭園側】【禁煙】本館デラックス室】
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投稿者さんの ホテルリゾート&レストラン マースガーデンウッド御殿場 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年05月05日 17:55:51
-
前回利用時の印象が良かったので又利用させて頂きました。今回も会員情報から誕生日を祝って頂いたりメールでの朝食時間の要望を叶えて頂いたり大変快適に過ごさせて頂きました。朝食は特筆すべき美味しさで個室で安心の上外国人従業員の方も含め皆様素晴らしい給仕の対応で爽やかなスタートをきることができました。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年05月
- ホテルリゾート&レストラン マースガーデンウッド御殿場 2021年05月08日 08:15:48
-
この度は、ホテルリゾート&レストラン マースガーデンウッド御殿場にご宿泊いただき誠にありがとうございます。今回もご宿泊いただきましてありがとうございます。お寛ぎいただけたこと安堵しております。フロントスタッフ、レストランスタッフともにコロナに負けず頑張っておりますので、またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【鉄板焼豪華ディナー付】厳選国産黒毛和牛を3種の塩で味わう宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【【富士山庭園側】【温泉露天風呂】【禁煙】別館デラックス室】
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投稿者さんの ホテルリゾート&レストラン マースガーデンウッド御殿場 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月05日 22:51:10
-
御殿場に行く時は必ず利用させてもらってます。アメニティ、お部屋、食事、お風呂どれも最高です。バーもあり、お庭もきれいで池が夜にライトアップされ、とてもきれいです。窓から富士山が見えるのは最高です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年04月
- ホテルリゾート&レストラン マースガーデンウッド御殿場 2021年04月06日 10:36:59
-
この度は、ホテルリゾート&レストラン マースガーデンウッド御殿場にご宿泊いただき誠にありがとうございます。コロナ禍のため、BARの営業はほとんど休業状態ですが、通常に戻りましら再開させていただきます。いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【宿泊日75日前事前カード決済限定】【楽天ポイント10%】早期割引プラン【さき楽】
- ご利用のお部屋
- 【【箱根側】【禁煙】本館デラックス室】
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michi1518さんの ホテルリゾート&レストラン マースガーデンウッド御殿場 のクチコミ
- michi1518さん [70代/女性] 2021年04月02日 13:17:50
-
夕食時の噴水がきれいでした
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年03月
- ホテルリゾート&レストラン マースガーデンウッド御殿場 2021年04月02日 15:23:19
-
この度は、ホテルリゾート&レストラン マースガーデンウッド御殿場にご宿泊いただき誠にありがとうございます。鯉が泳いでる池の中で噴水を実施しているの珍しいんですよ。また、機会があればご覧くださいませ。またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFF&ポイント5倍!京会席 花コース付プラン
- ご利用のお部屋
- 【【富士山裾野側】【禁煙】本館デラックス室】
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投稿者さんの ホテルリゾート&レストラン マースガーデンウッド御殿場 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月30日 11:34:00
-
角部屋でとても使いやすく、ベッドも寝心地がよかったです。大浴場も広く過ごしやすかったですし、とても清潔でした。フロントスタッフの対応も丁寧で気持ちが余暇たので、また宿泊したい施設です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- ホテルリゾート&レストラン マースガーデンウッド御殿場 2021年03月30日 13:23:38
-
この度は、ホテルリゾート&レストラン マースガーデンウッド御殿場にご宿泊いただき誠にありがとうございます。コロナ禍で施設、ご案内などご不便をおかけしておりますが、スタッフ全員コロナに負けないよう取り組んで頑張っております。お客様からのお褒めのお言葉は、スタッフの活力となります。ありがとうございます。スタッフ一同、またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【特定日限定】【食事なし】ルームチャージプラン
- ご利用のお部屋
- 【【富士山裾野側】【禁煙】本館シングル】
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りお7575さんの ホテルリゾート&レストラン マースガーデンウッド御殿場 のクチコミ
- りお7575さん [40代/女性] 2021年03月08日 17:28:16
-
3/6に宿泊しました。建物やしつらえもきれいで、スタッフさんのおもてなしにも大満足です。コロナ対策もきちんとしてくださっていて、安心して宿泊でこました。お食事も(シェフのおもてなしも含めて)とても良かったです。駅までの送迎などにも丁寧に対応してくださり、楽しい旅行となりました。天候の関係で今回は富士山の景色を楽しむことができなかったので、また富士山を見に利用したいとおもいます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年03月
- ホテルリゾート&レストラン マースガーデンウッド御殿場 2021年03月09日 11:45:10
-
この度は、ホテルリゾート&レストラン マースガーデンウッド御殿場にご宿泊いただき誠にありがとうございます。コロナ禍でご不便等あったと思いますが、お褒めの言葉感謝申し上げます。スタッフ一同、またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】【鉄板焼豪華ディナー付】翡翠コース付宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【【富士山庭園側】【禁煙】本館デラックス室】
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投稿者さんの ホテルリゾート&レストラン マースガーデンウッド御殿場 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年01月11日 18:49:08
-
今年は行けるか心配でしたが、1年に1回という事で、キャンセルも料金発生のプランだったので、他には行かずホテルのみを楽しみに行くことにしました。
ホテルもコロナ禍で経営が厳しいんだなと言うのがわかりました。
まず到着すると荷物を下ろすか聞かれますが今回聞かれませんでした。
重い荷物を持ってチェックイン手続き中、家族が手に持ってましたが、カートみたいな物も使いますか?と言われませんでした。
いつものスタッフさんではなく、普段はフロントに出ていない方達での対応でしょうか?
いつも朝食はメニューを写真で見せてくださるのに今回は確認も出来ませんでした。
部屋に入ると、あてにしていたアセロラジュースが無くなっていてがっかり、お菓子もチョコレートよりもクッキーの方がだんぜん良かったです。
大好きなホテルだっただけにそこが少し残念でした。
レストランがいっぱいで夕食がホテルで食べられず残念でしたが少し車を走らせれば近くにコンビニもレストランもあるので良かったです。
お風呂は、相変わらず素敵ですね。
気持ちよく入れました。
衛生管理もきちんとしているので安心して泊まれる環境でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年12月
- ホテルリゾート&レストラン マースガーデンウッド御殿場 2021年01月13日 09:17:10
-
この度は、ホテルリゾート&レストラン マースガーデンウッド御殿場にご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご到着での対応、誠に申し訳ございませんでした。コロナ禍によりオペレーションを変更したのは事実ですが、お荷物についてはお預かりするかを確認することになっております。担当したスタッフも含め再度、確認して参ります。色々、変更しておりますが、またのお越しをお待ちしております。貴重なご意見ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【宿泊日75日前事前カード決済限定】【楽天ポイント10%】早期割引プラン【さき楽】
- ご利用のお部屋
- 【【箱根側】【禁煙】本館デラックス室】
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さぁちん2734さんの ホテルリゾート&レストラン マースガーデンウッド御殿場 のクチコミ
- さぁちん2734さん [40代/女性] 2021年01月02日 08:27:22
-
GOtoキャンペーンは無くなってしまったものの。長期休みはとれないので決行しました。が、大正解。
ホテルは清潔、きれい、消毒の、徹底で安心して過ごせました。お風呂の脱衣場も広いので安心です。
朝食しかついていないプランでしたが、夕飯は買って部屋でおとなしく食べました、温めて欲しいものはフロントに、頼むと快く引き受けてくれ助かりました。
お部屋にもアルコールいりスプレーがあり、コートにもかけて、安心でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年12月
- ホテルリゾート&レストラン マースガーデンウッド御殿場 2021年01月02日 14:50:43
-
この度は、ホテルリゾート&レストラン マースガーデンウッド御殿場にご宿泊いただき誠にありがとうございます。GOTOが再開されましたら、ホテル自慢の夕食、エステもご利用ください。またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊限定】【楽天ポイント10%】ポイントアッププラン
- ご利用のお部屋
- 【【箱根側】【禁煙】本館デラックス室】
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投稿者さんの ホテルリゾート&レストラン マースガーデンウッド御殿場 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月19日 20:30:57
-
最高のホテルです。御殿場でホテルを検索したら、1番に出てきて、大人3人トリプルルームが予約できたのですが、景色も水も良く、インターから近く、二日目の目的地のアウトレットも10分もかからずで口コミどおり最高!一緒に宿泊した娘はシャワーヘッドの使い心地まで気に入り、ホテルにメーカーを問い合わせたいと言うぐらい。
また機会があれば、ぜひ利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年12月
- ホテルリゾート&レストラン マースガーデンウッド御殿場 2020年12月21日 08:39:10
-
この度は、ホテルリゾート&レストラン マースガーデンウッド御殿場にご宿泊いただき誠にありがとうございます。またお褒めの言葉を賜り重ねて御礼申し上げます。レストランと共有してお客様に喜んでいただけるよう努めて参ります。またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【2020年 HILL SIDEエリア NEW OPEN】御殿場アウトレットサービスクーポン付プラン
- ご利用のお部屋
- 【【富士山裾野側】【トリプル】【禁煙】本館デラックス室 】
風呂5
あきあおあかさんの ホテルリゾート&レストラン マースガーデンウッド御殿場 のクチコミ
- あきあおあかさん [40代/女性] 2020年12月04日 22:04:19
-
京会席雅コースのプランで宿泊させていただきましたが、食事の満足度の高いこと…。器も料理も、目で楽しめて食べておいしい…ただ、当方はおいしいものをたくさん食べたいので、旅行先での食事は必ず別注料理を数品お願いするのですが、今はお受けしていないとのこと…ちょっと残念でした。
ただ、それだけ大食漢でも満足出来るボリュームでした。
お部屋からの富士山も
ばっちり眺めることが出来ましたし、
大浴場ではタオルが用意されていたのも大変便利でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ホテルリゾート&レストラン マースガーデンウッド御殿場 2020年12月07日 09:05:14
-
この度は、ホテルリゾート&レストラン マースガーデンウッド御殿場にご宿泊いただき誠にありがとうございます。またお褒めの言葉を賜り重ねて御礼申し上げます。
当館では、食事に力を入れており自慢の一つでもあります。今回お客様にお喜びいただけた事大変嬉しく存じます。まだまだ富士山もうっすらとしか雪化粧をしておりませんが、寒さはまして参りました。
次回来静の際もぜひ当館をご用命くださりますようお願い申し上げます。
スタッフ一同またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】特別価格&ポイント5倍!京会席 雅コース付宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【【富士山庭園側】【禁煙】本館デラックス室】
風呂5
投稿者さんの ホテルリゾート&レストラン マースガーデンウッド御殿場 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月03日 20:04:19
-
2度目の宿泊でした。GO TO Travelと静岡割、楽天のキャンペーンを併用してとても安価で宿泊できました。和食もいいですね。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ホテルリゾート&レストラン マースガーデンウッド御殿場 2020年12月04日 09:00:05
-
この度は、ホテルリゾート&レストラン マースガーデンウッド御殿場にご宿泊いただき誠にありがとうございます。またお褒めの言葉を賜り重ねて御礼申し上げます。レストランと共有してお客様に喜んでいただけるよう努めて参ります。またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】特別価格&ポイント5倍!京会席 花コース付プラン
- ご利用のお部屋
- 【【箱根側】【禁煙】本館デラックス室】
風呂5
ブラサンさんの ホテルリゾート&レストラン マースガーデンウッド御殿場 のクチコミ
- ブラサンさん [30代/男性] 2020年11月21日 21:45:39
-
いつもお世話になってるホテルです。立地は良しサービス良しで御殿場付近の旅行ではいつもこのホテルを利用してます。今回も凄く満足しております。ただいつもと間取りが違ったのか部屋がちょっと狭く感じたのを妻が気になってました。また利用させていただきます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ホテルリゾート&レストラン マースガーデンウッド御殿場 2020年11月22日 08:09:19
-
いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。今回のお部屋は、広さ自体は44㎡と変わらないのですが、ベッドの向きが違うため狭く感じたのかもしれません。今回初めて富士裾野側にご宿泊いただいたため、箱根側、富士山庭園側と本館のすべてのタイプをご利用いただいたことになります(completeです)。またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。いつもありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【宿泊日55日前事前カード決済限定】【楽天ポイント8%】早期割引プラン【さき楽】
- ご利用のお部屋
- 【【富士山裾野側】【禁煙】本館デラックス室】
風呂5
投稿者さんの ホテルリゾート&レストラン マースガーデンウッド御殿場 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月17日 08:03:17
-
朝食の時間が定員制になっておりました。早めのチェックインでないと良い時間帯は埋まってしまいます。また、朝食の料理がこの価格帯でしたらもう少しランクアップさせて欲しいのと、季節的に寒かったので、温かい物を増やして欲しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ホテルリゾート&レストラン マースガーデンウッド御殿場 2020年11月17日 11:12:02
-
この度は、ホテルリゾート&レストラン マースガーデンウッド御殿場にご宿泊いただき誠にありがとうございます。以前の朝食は、人数制限を設けずに対応しておりましたが、コロナ禍で制限をするようにしました。チェックインの早いお客様から時間を決めてもらっているため、後になれば選択肢もないのが現状です。料理のことも含めホテル全体で共有して検討させていただければと存じます。ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【伊豆箱根旅】【月替わり】料理長こだわり和朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【【富士山裾野側】【禁煙】本館デラックス室】
風呂5
投稿者さんの ホテルリゾート&レストラン マースガーデンウッド御殿場 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月16日 15:35:54
-
鉄板焼は勿論ですが、朝食もとても美味しかったです。
そしてカフェのクロワッサンも美味しかったのでまた是非泊まりたいと思っています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ホテルリゾート&レストラン マースガーデンウッド御殿場 2020年11月16日 17:33:21
-
この度は、ホテルリゾート&レストラン マースガーデンウッド御殿場にご宿泊いただき誠にありがとうございます。またお褒めの言葉を賜り重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは、鉄板焼きも会席もどちらも自慢のレストランです。また、カフェヴェール・フイユも趣向を変えて取り組んでいるなか、美味しいというお言葉、担当スタッフも非常に喜んでおります。
スタッフ一同またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】特別価格&ポイント5倍!鉄板焼 鮑・伊勢海老・黒毛和牛等豪華食材を味わう宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【【富士山庭園側】【温泉内風呂付】【禁煙】別館デラックス室】
風呂5
投稿者さんの ホテルリゾート&レストラン マースガーデンウッド御殿場 のクチコミ
家族旅行で泊まりました。
とても素晴らしいホテルでした。御殿場に行く機会があれば、ぜひまた泊まりたいです。
立地は、御殿場駅から車で、8分から10分くらいという感じでした。ホテルからプレミアムアウトレットへも車で10分強くらいで、とても便利な立地でした。徒歩圏にコンビニや大きなスーパーもあり、とても助かりました。
部屋「本館デラックス室」はゆったり広くて快適でした。富士山側の部屋だったので、滞在中、いろいろな時間帯の富士山の表情を見ることができて、とても楽しかったです。ベッドが幅広くて快適でした。大きめのテーブルもあったので、子供の都合に合わせて、部屋の中でご飯を食べることもできたので、非常に助かりました。
朝食は、カフェ「カフェヴェール・フイユ」でいただきましたが、とても美味しくて感動しました。特に、パンケーキやフレンチトーストは、さすがパティシエという本格的な味で、親も5歳の息子も大満足でした。ちなみに、「7時 朝食開始」でしたが、もし、もう少しだけ遅い時間帯も選べたら、朝をゆっくり眠れたかな、と感じました。
大浴場も、広くて気持ちよかったです。また、お部屋のアメニティが充実していて、妻がテンション上がっていました。
そして、繁忙の時間帯にはホテルスタッフの方々がたくさんいて、すぐに質問にも応えてくださったりして、高いホスピタリティーを感じました。子供が若干体調を崩したのですが、帰る時にも気遣ってくださったりして、ありがたかったです。また、電子レンジを借りようと思って相談したら、スタッフ用の電子レンジで温めてくださったり、スタッフの方々一人ひとりが、ご自身の判断で臨機応変な「人間的な」対応をしてくださり、とても心地よい成熟したサービスだと感じました。
御殿場に行く際には、また必ず泊まりたいです。
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この度は、ホテルリゾート&レストラン マースガーデンウッド御殿場にご宿泊いただき誠にありがとうございます。お褒めのお言葉、感謝申し上げます。夏休み期間中は、朝食会場が混み合い、コロナ禍の観点からしても混雑を避けるため、8月限定でカフェでの洋食対応を今回初めて実施してみました。美味しいとの感想は、カフェスタッフにも共有させていただきますし、スタッフの励みにもあります。またのお越しをお待ちしております。