初めての仙台旅行で宿泊させていただきました。
車で行きましたが、まず旅館についたらホテルスタッフの方が外で待ってて下さり、駐車場まで誘導してくださいました！
女性は浴衣が選べるので嬉しかったです♪一緒に選んでくれたスタッフさんが帯の色もアドバイス下さってありがたかったです。
お部屋もキレイで、トイレがふたつ付いてるのが良かったです…！欲を言えばもう少しアメニティがあればよかったなぁと思いました。
でもそんなことは本当に些細で、スタッフの方々の対応、お部屋の良さ、お風呂も気持ちが良くご飯もとても美味しかったです！
本当にまた行きたいと思いました♪本当にありがとうございました！

旅行の目的

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宿泊年月

2021年06月

2回目の宿泊ですが、何回行っても飽きません。スタッフの丁寧な接客、瑞鳳とは異なる落ち着いた館内など値段以上のサービスです。また是非行きたいです。

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一人

宿泊年月

2021年06月

６月６日に宿泊しました。部家の環境(洋室)は清潔で大部屋で開放感があり、夫婦二人にはもったいない広さでした。就寝時の空調の音が気になり、眠れなかったこと以外は良好でした。ラウンジのサービスも気に入りました。次回は和室に泊まりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年06月

部屋の露天風呂とても気持ちよかったです。ラウンジでビールやお酒が１０時まで利用出来てまた行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年05月

雰囲気も接客も心地よく、満足でした

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家族

宿泊年月

2021年05月

部屋も良いのですが
備品特に髭剃りは酷すぎます

安いホテルに準備している
髭剃り
考えた方が良いですね

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家族

宿泊年月

2021年05月

チェックインの際に早めに着いてしまった連絡をしたところ、駐車場まで迎えに来ていただきました。雨が降っていたので傘を持ってきていただいて大変助かりました。チェックインの時はロビーでお茶を出してくれたので彼氏もゆっくり待機してました。女性は浴衣を選べるのですが、スタッフさんが帯の色を一緒に選んでくれて楽しかったです。部屋は事前に見てた口コミの評判通りで広すぎて2人だと持て余すくらいでした。スタッフさんの対応も全体を通してとても丁寧で、特に夜ロビーでサービスのお酒を嗜んでる時にオススメのチョコや、次来られるならこんな部屋もありますよ、など色々教えてもらったりで楽しく過ごせました。私も彼氏もとても満足しております。

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宿泊年月

2021年05月

贅沢な広大なお部屋で
彼女と最高の時間を過ごす事ができました。バイキングもメニューが
豊富で美味しかったです。
露天風呂付き客室最高でした
彼女からこんなにいいホテル
よく見つけたね！って褒められました。またお伺いしたいです。

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宿泊年月

2021年04月

内風呂も露天風呂もとても良かった。また加湿空気清浄機も二部屋それぞれ置いて有って安心出来ました。
是非また泊まりたいと思います。

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家族

宿泊年月

2021年04月

4月22日宿泊しました
何回か泊まっています
部屋 温泉 食事 アメニティ
接客に満足しています

でも食事は部屋食がいいですね
その分4点にしました

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家族

宿泊年月

2021年04月

誕生日と結婚記念日のお祝いで、赤ちゃん連れで宿泊しました。産後初の旅行ということでドキドキしましたがスタッフさんはとても優しく声をかけてくださったり、コロナ対策でマスクをしていましたがニコニコが伝わり嬉しかったです。櫻離宮さんはお部屋に露天風呂が付いているところがとても良く、今までゆっくりお風呂に浸かることができなかったので、最高のご褒美になりました。露天風呂も虫など浮いてることがなく、綺麗でした。お部屋は広くて、洗面所とトイレが２個あり贅沢な気分でゆったりできました。ご飯は瑞鳳さんのバイキングで、お肉や天ぷら、デザートがとても美味しかったです！！カニは前回より細かったかな…。赤ちゃんが泣いちゃうかもしれないので、他の方の迷惑にならないよう席をなるべく離して欲しいとお願いしたら、奥のソファー席に案内して頂けました。食事中ちょっとグズってしまいましたが、周りに人が少なく心に余裕があって、ゆっくり食べれました。とても有りがたかったです！ラウンジでは24時間コーヒー飲み放題、アイス食べ放題でした。17時から22時まではお酒、お茶、ジンジャエールも飲み放題で、おつまみはナッツ類、チョコ、マドレーヌがありました。
とても素敵なサービスで嬉しかったです。
また絶対泊まりにいきます！

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宿泊年月

2021年04月

４月１２日に宿泊をしました。広いお部屋でとても素敵な時間を過ごさせていただきました。
バイキングは一人前づつ分けられていて安心して選ぶことができました。品数も多く大変満足しました。また宿泊したいと家族で言ってます。

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宿泊年月

2021年04月

ご飯も美味しくお部屋も広くてとても良かったです♪また伺わせていただきたいです。ありがとうございました。

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宿泊年月

2021年04月

1月15日に宿泊した時は二階の露天風呂の流れる音が気になって、くつろげなっかったですが今回4月12日の、1Fのお部屋は静かで露天風呂や部屋からの眺めも最高で、とてもくつろげました。
部屋を案内してくれた方も気づかって頂いてとても良かったでした。


次回もこの部屋でしたら、リピートしたいです。・・・というか、露天風呂付のホテルは桜離宮さん以外は考えられません。

また、機会があったら是非泊りに行きます。

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宿泊年月

2021年04月

3月4日お世話になりました。
まずはお部屋が豪華なのにビックリ！
二人ではもったいないくらいの広さで。
次に仲居さんの接客にも。
ちょっと立派な帯で、締め方がわからないと告げると、わざわざ着付けまでしてくださいました。多忙な所申し訳なく思いましたが、こんなことまでして頂いたのは初めてで感激しました。
また行きたい宿になりました。

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宿泊年月

2021年03月

彼氏が誕生日なので、露天風呂付きの客室を探していて、東北の観光も兼ねてここを選びました。私が行った日は新型コロナウィルスが蔓延していて観光地がどこも休館ばかりでとても残念でしたが、旅館だけでとても楽しむことが出来ました。想像以上の旅館の広さ、部屋の広さはとても広く洗面所、トイレ、シャワーがふたつも付いていました。、露天風呂も2つもついてるお部屋に案内してもらえました。彼はここ以上の旅館はないと本当に幸せな誕生日だったと言って貰えました。
本当に幸せな夜を過ごせました。
ありがとうございました。

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宿泊年月

2021年04月

スタッフの対応が良かった。すごく良いので、友人にも薦めました。また、利用したいです。

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宿泊年月

2021年04月

3月17、18日に2泊させて頂きました。喫煙部屋でしたが全く煙草の匂いがせず、清掃も細かいところまで行き届いておりました。露天風呂付きの部屋は今まで宿泊した中で一番素晴らしく、食事も大変満足することが出来ました。その上、従業員の客への対応が本当に良くてこちらは何ひとつ不自由することなく快適に過ごすことが出来ました。こんなに満足した宿泊は初めてです。必ずまたリピーターになろうと思います。有難うございました。

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宿泊年月

2021年03月

3月12日宿泊しました。
訳ありプランで心配しましたが、すべてにおいて満足です。
ラウンジは自由に使えるし、夕方はアルコールサービスあります。
また帰り、見えなくなるまでスタッフの方から手をふっていただき、感動です。
また、利用させていただきます。

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宿泊年月

2021年03月

　3／4～5に、宿泊しました。
　大人2人、3歳児(女の子)10ヶ月(男の子)の4人で宿泊しました。
　感染対策は、体温計測、手指消毒の徹底などわかりやすくありがたかったです。
　禁煙部屋がなかったため喫煙部屋に宿泊しました。普段私たち家族はタバコも吸わないので、匂いには敏感です。しかし消臭や空気清浄機などで管理されており、タバコの匂いは全く気にならなかったです。
　そのため夜もゆっくり眠れましたし、洋服も臭くならずよかったです。
　食事は子ども向けのメニューが少なかった印象ですが、本格的な料理の数々で大人には嬉しいものでした！3歳児の娘もしっかり食べることができました。
　しかし離乳食中の10ヶ月の子どもは夕食時はレトルトの離乳食など持参すればよかったと思います。朝食ではにゅうめんや、お粥もありそれを食べさせました！
　お風呂は今回コロナ対策と、小さい子どもがいたため大浴場は使わず、部屋に付いている露天風呂に複数回入りました。これも子育て中の私たちにらとても嬉しいポイントで気を使わずに本当の意味でリラックスして温泉を楽しめました♪
　アメニティも充実しており、夜にはラウンジで数種類のアルコールやチョコレート等のお菓子、アイスキャンディーなど食べ放題でした！
　是非宮城県に遊びに行った際には、予算が合えば必ず泊まりたいです！
　本当に満足できました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月