東北では珍しい離れ宿ではありますが、食事などを独立してやって欲しいです。
バイキングの種類は家族連れなどにはびっくりするほどの量です。ただ、ゆっくりしたい方には本館（瑞宝）に食べに行くには抵抗があります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2014年07月

高齢者の母親のための５名での宿泊でしたが、本人は一応満足したと思います。しかし、同宿の私たち４名からすると、宿に着いた時の車の案内指示の不徹底（職員数名がバラバラの指示）、車いすの未手配（何のための予約の手配なのか）、温泉の高温と露店風呂などの説明なし。
部屋の中は高齢者や体の不自由な方には手すりは一か所だけ。それに段差があってとにかく危険個所がたくさんあり、久しぶりに良い宿とは思えませんでした。（以前どなたかも口コミしていましたが、その通りだと思いました。）
出来るなら、高齢者や体の不自由な方には不向きな部屋とも告知しておくべきです。
値段が値段だけに大変がっかりしました。１名３万弱で期待していたところもあったせいか。
また、温泉とはいえ塩素系の臭い、まったく温泉としては期待はずれでした。衛生面配慮といえ。加水、塩素混入では。なんで温泉に行ったか分からず。部屋のしおりには書いてあってびっくり。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年06月

常宿が満室だった為、今回初めて利用させて頂きました。
初めはブュッフェスタイルの食事に期待はしていなかったのですが、品数の多さや一品毎のクォリティーの高さに驚きました。食事に関しては大満足でした。
しかし残念なのは部屋が案内された瞬間からカビ臭く、冷房を23度に設定しても湿気が取れず、布団も用意して頂いた浴衣も湿っぽさが拭えませんでした。とても寝苦しかったです。
また露天風呂付きのお部屋でしたが、タオルが人数分しか用意されておらず、しかも大浴場でも同じタオルを使い回す様に言われ、部屋のお風呂に入った後に濡れたタオルを大浴場で使う事にはかなり抵抗がありました。
部屋に設置されていた浴衣が大きすぎて交換をお願いしても「取りに来て下さい。」と言われる、旅館を後にする際には私達家族しかいないにも関わらずお見送りも「ありがとうございました」の一言も一切なく、色々な面で気遣いの出来ない旅館だと感じました。
食事が大満足なだけに本当に残念でした。食事だけと割り切って利用するには良いと思います

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月