このたびは無理を言って和洋室をお願いいたしました,妻が骨折してたので、ベッドが必要だったので、お願いいたしました、おかげさまで、楽しく、素晴らしい時間を過ごせました、大変ありがとうございました、また機会があれば、利用したいと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年09月

今回、結婚記念日が近かったので、主人と二人で泊まりました。客室に案内してくださった方はとても親切で笑顔が素敵な方でした。本館の浴場も混み合うことなく、食事もたくさんの利用者がいましたが、待つことなく案内され、従業員の方々はとても親切な接客をしてくださいました。
気になったのは、夕飯のバイキングの時間が、5時からか7時からのどちらかの選択だったこと(やはり6時があれば良かった)と、別室に布団を敷いてもらったのですが、畳にタバコの焦げあとがあったのが気になったこと。
トイレの扉の建て付けが悪かったこと、部屋の露天風呂の温度調節が以外に面倒だったことくらいです。全体的にとても素敵な数寄屋造りで、静かでゆっくり過ごせました。またラウンジのコーヒーが美味しかったと主人がいっていました。高級感あるお宿がリーズナブルに泊まれとても得した気分です^o^ また是非泊まりたいですし、皆にも薦めたいお宿です

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年09月

大変満足しました。別館でゆっくりとと考えていましたが、食事が本館と一緒で少々疲れました。バイキングプランだったのでしかたありませんが・・。又お世話になりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

8月20日に宿泊しました
初めてだったのですがまず部屋の広さにビックリ！
お風呂もとっても良かったです

また行きたいです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

7月19日宿泊しました。母の誕生日のお祝いに利用しました。お部屋も広いし、夕食、朝食ともに部屋食でしたので、高齢の母は大変喜んでくれました。また、客室に露天風呂がついていたので、気兼ねなく、優雅で贅沢な時間を過ごしました。すべてに満足しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年07月

昨年は、本館に宿泊しましたが、今回はこちらに、家族で伺いました。
部屋は、四人で余るほどで子供達も喜んでくれました。また、夏休み期間ということで、花火のプレゼントなどもあり時間が足らないくらい楽しい一日となりました。ただし食事は本館でバイキングの後半、食べたい物が補充されていないなどは有りました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年07月

静かで日頃のストレスを忘れることができました。お部屋は広々としていて掃除も行き届いていました。温泉の露天風呂付き、はポイント高いです。川のせせらぎを聞きながら、ゆっくりとお湯に浸かってリフレッシュできました。また行きたいお宿です。次は一泊ではなく二泊しようと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2016年07月

今回もスタッフの方たちの接客が素晴らしく、とても癒されました。広々としたキレイな部屋で、チェックインすると、部屋の露天風呂は入るばかりにお湯が入れてあり、嬉しくなりました。備え付けのメイク落としや乳液なども、すごくいいものでお肌がプルプルになり、シャンプーもとてもいい香りがしました。部屋にコーヒーメーカーがあるのも、主人がとても喜んでいました。
トイレのウォシュレット等の操作ボタンのところに埃がたまっていたのと、押し入れの座布団が埃まみれだったのだけは残念でしたが、ロビーもとても清潔で、コーヒーや紅茶が自由に飲めるのも嬉しかったです。
子連れで瑞鳳のプールに行ったのですが、そちらは更衣室もトイレも汚く、ぬるぬるした感じで不潔でした。
バイキングはオムレツやステーキが相変わらず美味しく、デザートも充実していました。朝の牛タンカレーだけは、お肉がかたくて家族のなかでは不評でした。子どもが大きくなったら、桜離宮の部屋食のプランで宿泊したいです。お世話になりました(^^)

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年07月

部屋付露天風呂すごく良いですね。でも、夕食がバイキングプランを設定したところ、キャパが大きいのでお客さんも大勢で苦労しました。突然の予約のため部屋食が設定できなかったので残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年07月

今回櫻離宮に初めて宿泊させていただきました。
お部屋の広さ、設備、接客、お料理、客室露天風呂などとても満足いくものでした。残念だったのはお部屋が入った瞬間からカビ臭かった事です。一階の一番はじの部屋だったからでしょうか。温泉施設でこんなにカビ臭い部屋は初めてでした。全てが台無しな感じです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年07月

桜離宮は、初めての利用でしたが入口が判らず本館の方に先導して案内してくれたり、夕食時に80才のお祝いに父の写真を撮ってくれて、チェックアウト時に写真立てに入れてプレゼントしてくれて喜んでいました。バイキングも種類が豊富で良かったです。
又利用したいと思います。有り難う御座いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年07月

お部屋が素晴らしかったです。スタッフの方の応対もよく、気持ちよく過ごすことができました。
お料理も食べきれないくらいの量でしたが、いつも薄味がすきなため、ちょっと味がが濃く感じられました。あっさりしたものもあっていいかなぁと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年07月

7月4日から5日に1泊。
瑞鳳には宿泊経験があり、いつか櫻離宮へ泊まりたいという想いから念願が叶った瞬間でした。
チェックイン時主人が手続きをしている間、仲居さんがソファへ誘導してくださり、お茶を出してくれました。
子供と一緒にロビーでゆっくりと飲み、女性と子供は浴衣が選べました。
我が家は7才と10ヶ月の娘2人なのですが、10ヶ月の娘にもかわいい甚平を貸してくれました。DVDの無料貸し出しも子供にはうれしいサービスでした。
お部屋はハイハイの娘にもうれしいお座敷で、とても素敵なお部屋。長女は「お城みたい」と感激してました。
内風呂は4人で入るには少し狭かったですが、景色や風情は最高のものでした。
ただ。。。夜に溜めた温泉に朝に入ろうとしたら虫がたくさん浮いていました。朝から虫取りに奮闘。フタがあると少しはよかったのかな？と思います。
食事はバイキングのプランで、おいしいお料理に、話しやすいスタッフさんにいつも癒されます。
帰りに記念撮影も手伝って下さったりと仲居さん達の接客も最高でした。
次も絶対にココと我が家の行きつけ温泉になりそうです。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2016年07月

三世代4人で利用しました。大人はもちろん、4才の孫も大満足の部屋、温泉、食事でした。部屋の露天風呂は妊娠中の娘がゆっくりと温泉を堪能できたようです。私たちは最近露天風呂付き客室を利用することが多いのですが、その中でもここの施設、サービスはすばらしいと感じました。バイキングの質も違います。安心してくつろげ、満足して帰ることができました。
ぜひ、また行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年06月

直前割りで大変お得に宿泊させて頂きました。スタッフの皆さん感じが良く館内豪華で広い部屋にジャグジーの内風呂、露天風呂付きでとても癒されました。食事は瑞鳳本館で何度か利用しておりバイキングの蟹食べ放題にいつも満足、お寿司コーナーのお兄さんがいつもとても感じが良く、子供にも優しくして頂き感謝しています！
また是非伺いたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年06月

楽天スーパーセールでお得に宿泊、優雅な気分に浸らせていただきました。客室の露天風呂は最高でまったりとさせていただきました。バイキングもおいしかったです。スタッフの方の対応も皆さん素晴らしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年06月

部屋の作り、広さ、景色いずれもすばらしく、また静かで本当にゆっくりくつろげる宿だと思いました。本館でのバイキングもちょっとした小鉢類が色々あって中高年にはうれしい選択が沢山できました。ロビーでセルフでコーヒーが飲めるもありがたかったですが、事前に説明がなかったので他のお客さんがやっているのを見るまで気がつきませんでした。せめて最初に案内された時に教えて頂けるとありがたかったです。
帰り際に、最近テレビ番組でも紹介された近くのスーパー「さいち」でおはぎを買って帰ろうと思い、フロントで行き方を聞いたところ、対応してくれた女性がその場所を御存じなく、地図を片手に多分このように行けば良い（玄関出てすぐ右折、その後まっすぐ行くと右手にある）と教えて頂いたのでその通りにいったら行けどもなく、かなり見当違いの方向を教えられた様です。探し回ってやっと見つけたのですが、なんとその日は休業日！でした。この点も含めて、他にも同じような希望のお客さんがいるかと思いますので、有名になったお店の場所や休業日は皆さんすぐ教えられるようにしておいた方が良いと思いますよ。それ以外はまったく問題なく、いつかまた行きたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年04月

桜離宮さんは、初めての利用でしたがすべてにおいて満足しました、温泉に癒されお部屋でゆっくり寛ぐことができました。又ぜひ利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2016年01月

とても素晴らしい宿でした。客室おまかせプランだったので、行くまで不安もありましたが・・・。櫻離宮だったらどの部屋でも満足出来るのでしょうね！接客態度も特に若いスタッフが、いつも笑顔で接客されててとても気持ちのいいものでした。食事会場・大浴場への移動が少し遠く感じましたが、運動不足の私たちにはちょうど良かったかもです。バイキングは、品数が多く満足できました！客室露天風呂は大きめでゆっくり何度も入る事が出来て良かったのですが、温度調整に手間取り消毒臭もちょっと気になりました・・・。初めての利用でしたが、期待どおりの宿で贅沢な時間を過ごす事が出来て良かったです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2016年02月

一度は泊まってみたかった高級宿。案内されたのはふたりで泊まるにはもったいない程広い和洋室でした。充実したアメニティや設備、客室係りの方の気配り、どれをとっても申し分ないです。食事は朝、晩とも豪華な品数でとても食べきることができませんでした。隣接する瑞鳳の大浴場を利用することができるようですが、部屋に天然温泉の露天風呂が付いて、朝晩の食事も部屋でしたので、一歩も部屋から出ることはありませんでした。チェックアウトの時間に他の数組のお客さんと重なり、見送りをしてもらえなかったのがひとつ残念なところではありました。 料金以上の満足感を得られたのでまたいつかお世話になりに行きたいと思っております。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年02月