今回、記念日のお祝いに宿泊させて頂きました。
お部屋は広く露天風呂も最高でしたが、欲を言ってしまえば、露天風呂は期待より少し小さかったかな？でも二人で入るには十分でした。
また、ホテルの方々が皆さんとても親切で居心地が良かったです。
なんといっても嬉しかったのが、帰りに頂いた記念日のプレゼントです。
食事の際、２人で撮って頂いた写真を額に入れてプレゼントして頂きました。
ホテルの皆さんの優しさと素敵なサービスに感謝です。
次は違うお部屋にも泊まってみたいと思いました。
素敵な時間と思い出をありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2013年12月

6/23ダイアモンド婚の祝いに利用。チェックイン時に人が居らず右往左往、ゲストの方にお尋ねしたほどで、建物の豪華さとは異なる印象。
お部屋はまことに豪華、露天風呂は特筆に価します。唯せっかくの設備ですので手すり等高齢者への配慮があってもよいかと思いました。ソファのクッションもしっかり本物ですしお部屋ごとのエントランス等一軒の家のようで楽しみな造りです。
残念な点はアメニティとお食事の弱さでしょうか。さらなる研究と努力を望みます。終わりにお部屋の担当の仲居さんがとても気持ちの良い方で楽しい時間を過ごせたことを感謝しております。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2012年06月

概ね良かったです。
気になった点は、食事会場を桜離宮専用のスペースをもうけていただきたい。
部屋付きの露天風呂から相当量のお湯が庭のほうにあふれていた。フロントには伝えたが、とても気になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

結婚記念日旅行で家族で宿泊しました！
妻が大好きな旅館で去年も利用しました。
今回も妻も私も満足のいく旅行となりました。
来年もまた利用させてもらいます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

お部屋も広くて、ベットも寝ごこちも良く、部屋の冷蔵庫のアルコールや水も無料でのめるし、アイスやフリードリンクコーナーもあり、良かったです。食事も、バイキングで、とても、美味しかったですよ。(^^)

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

お部屋はとても広く、客室露天風呂もとても快適でした。
また夕食朝食のビュッフェも、種類が多く、とても美味しかったです。

大浴場や売店が本館まで行かないとないのが少し不便なのと、客室に露天風呂があるのに、タオルが１人１枚しかないのは少し不便でした。

あと周りに自然が多い場所なので仕方ないのですが、ロビーで飲み物を飲んでる時に、アブに刺されました。従業員の方が色々対処してくれましたが、旅行期間の間、ずっと刺された箇所が気になってしまいました。私が刺された後に、子供にも虫がとまったので、子供の足が腫れないかもずっと気になってしまいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

1泊2日で宿泊をさせて頂きました。HPに情報が少なく少し不安でしたが、部屋は2人では持て余してしまうくらい広く、貸切風呂も写真のとおり広くゆっくりと入れました。
女性は浴衣を選べるとのことで選ばせて頂き、着付けもして頂けるとのことでお願いをしました。とても親切に対応していただき嬉しかったです。
ラウンジでのドリンクは種類が多く、お菓子やアイスが時間まで飲み放題で利用可能でした。
唯一残念だったところは、地域クーポンが従業員の不備で使用不可になっていたことを電話でお伝えした、男性スタッフの対応です。使用できるように対応したと伝えられたが、何故か使用済みに変更、再度電話をし別の方に対応していただきました。わからないのであれば聞くなり別な方にお願いする等の対応していただきたかったです。話し方も半笑いで謝罪されたように感じ、凄く良かった旅行だっただけに、最後に凄く不愉快な気持ちになりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年06月

今回、２回目の利用でした。前回同様、満足しました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

仙台の中心部から近く便利。
設備は多少古かったが気にならないレベル。
チェックイン、チェックアウトが混みあわずに済ませられるも大変良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

0歳の赤ちゃんと初めての旅行で利用しました。
ポットのお湯と、冷蔵庫にミネラルウォーターも入っていたので、ミルクの調乳には困りませんでした。
オムツ用のゴミ箱もあり、助かりました。

ただ、最初のお部屋の案内が少し雑で、広いお部屋をあっちこっちせかせかと説明されて慌ただしい印象でした。
もう少し丁寧に説明をしてほしかったです。

ベッドのお部屋だったのですが、案内されなかった部屋の押し入れに布団がありました。
自宅から赤ちゃん用のコンパクトベッドを持参したのですが、それをベッドの上に置いて少し狭い状態で添い寝しました。
もし布団を敷いていたら、広々ともう少しゆっくり眠れたかも。
帰り際に布団を見つけたため「あぁ、あったのかぁ…」と残念な気持ちに(・_・;

総合的には満足で、また利用したいと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

家族4人で利用。お部屋は十分すぎるくらい広く、子供も主人も感動していました！
食事は、本館でビュッフェでしたが４年前に利用したとき同様種類も多く、大満足でした！パーティションもあり安心出来ました。
お部屋にサービスのドリンク、スパークリングワインがあり、ロビーには湯上がりアイス等、サービスが良すぎました！
機会があればまた行きたいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年08月

　鉄板焼きプランとてもおいしかったのですが、老人２人にとっては、量があまりにも多すぎる気がします。露天風呂付の風呂はいいのですが、体の不自由な妻には入るのが無理でした。手すりなどがあると体が不自由でも安心して入れます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

露天風呂が付いていない部屋でしたが、大浴場が良かったので問題なかったです。
食事もビュッフェ形式ですが種類も多く、夕食時1品づつ別にいただける物も2泊したのですが違う物をいただけました。
スタッフの皆さんも感じが良くて、コストパフォーマンスは良いと感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

４月27日に宿泊しました。
両親への温泉プレゼントでしたが、予約の際部屋がお任せとなっており80代の両親は足腰が弱いので、予約翌日に電話で可能ならベッド希望と伝えると、快くベッド部屋を用意致しますとの返答でした。とても有り難かったです。　宿泊した両親は部屋の広さにびっくり、また露天風呂客室に大満足でした。料理も美味しく久しぶりの温泉を堪能したようです。機会がありましたら私も泊まりたいです！

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

お部屋が思った以上に広くて綺麗だったこと、ラウンジの飲み物もフリーで利用できること、ご飯が種類豊富で美味しかったことがとてもよかったです！
スタッフの方も丁寧でよかったのですが人が少ない印象であまり関わりが持てなかったのが残念です。特に夕食会場では調理の方は多いのですがホールスタッフが少なく、お皿を下げるのはセルフスタイルなのかな？と思いました。スタッフの方とお話しするのも旅行の楽しみなので、もう少しお喋りができたらいいなと思います。
全体的には満足なのでまた利用したいと思います！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年03月

３月７日に宿泊しましたが、昨年に続き、今回２回目の宿泊でした。
早速の出迎え、ロビーでのお茶の接待、浴衣の選定の案内、受付カウンターでの説明等、前回同様とても親切で分かり易かったです。
一番楽しみにしていたレストランでの夕食は、またまた大変美味しく頂き、満腹大満足でした。
朝食も同様です。
また、内湯のジェットバスが大変心地よく疲労回復となりました。
今回、思いがけずに地域クーポン券も頂き、お土産を買うことが出来、少なからず地域貢献が出来、温泉ともども暖かい気持ちになり帰宅しました。来月また行く予定です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年03月

5～6回位宿泊しましたが、他の施設と比較しても、秋保温泉では一番快適に宿泊できます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年01月

離宮なのでとても静かで連絡通路の演出はとても特別感があり良かったです。お部屋も申し分ないのですがお布団がもう少し高級感があってもいいかなと思いました。お食事は申し分なく、シェフ手作り感がありとてもとてもおいしかったです。ただビュッフェですが、離宮に泊まっているので席もすこし仕切られた静かなところが欲しかったです。子供、若者がうるさく、席も特別感が欲しかったです。いずれにしてもまた、参りますのでよろしくお願いいたします。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年01月

クリスマスイブに家族旅行で泊まりました。客室は特別感があり、お風呂も檜風呂そして露天風呂もついていました。コロナの心配もありましたが、お部屋のお風呂でその心配も解消され、子どもたちも大満足でした。お宿からは、なんとシャンパンのプレゼントまでありましたよ。大人も大満足です。夕飯会場もバイキングではありましたが、他のお客さんたちと離れた場所をご案内されました。桜離宮に泊まったお客様だからなのでしょうか？配慮は素晴らしかったです。また、クリスマスで、小学生の子供たちにサンタさんがプレゼントを配ってくれていましたが、高校生の子どもにも、ちゃんとプレゼントを配っていただきました。そんな心配りが嬉しかったです。次回はぜひ、おばあちゃんたちを誘って泊まりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

夕飯はやはりバイキングより会席料理がいいですね。お腹一杯おいしいりょうりがいただけて、大変満足致しました。また行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年09月