従業員の方々のホスピタリティを凄く感じました。説明や案内も丁寧で夜に外出させていただいたときもわがままを聞いてもらえて大変満足です。

部屋も綺麗でお風呂もとても良かったのですが、露天風呂の柵が隣の部屋や露天風呂と完全には仕切られておらず繋がっていて、景色を見ようと外に出たら隣のお風呂が見えてビックリしました。
隣の部屋に宿泊してる方がいなかったので良かったですが正直落ち着かなかった事だけがすこし残念だったかなと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2016年11月

今回、結婚記念日が近かったので、主人と二人で泊まりました。客室に案内してくださった方はとても親切で笑顔が素敵な方でした。本館の浴場も混み合うことなく、食事もたくさんの利用者がいましたが、待つことなく案内され、従業員の方々はとても親切な接客をしてくださいました。
気になったのは、夕飯のバイキングの時間が、5時からか7時からのどちらかの選択だったこと(やはり6時があれば良かった)と、別室に布団を敷いてもらったのですが、畳にタバコの焦げあとがあったのが気になったこと。
トイレの扉の建て付けが悪かったこと、部屋の露天風呂の温度調節が以外に面倒だったことくらいです。全体的にとても素敵な数寄屋造りで、静かでゆっくり過ごせました。またラウンジのコーヒーが美味しかったと主人がいっていました。高級感あるお宿がリーズナブルに泊まれとても得した気分です^o^ また是非泊まりたいですし、皆にも薦めたいお宿です

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年09月

昨年は、本館に宿泊しましたが、今回はこちらに、家族で伺いました。
部屋は、四人で余るほどで子供達も喜んでくれました。また、夏休み期間ということで、花火のプレゼントなどもあり時間が足らないくらい楽しい一日となりました。ただし食事は本館でバイキングの後半、食べたい物が補充されていないなどは有りました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年07月

今回もスタッフの方たちの接客が素晴らしく、とても癒されました。広々としたキレイな部屋で、チェックインすると、部屋の露天風呂は入るばかりにお湯が入れてあり、嬉しくなりました。備え付けのメイク落としや乳液なども、すごくいいものでお肌がプルプルになり、シャンプーもとてもいい香りがしました。部屋にコーヒーメーカーがあるのも、主人がとても喜んでいました。
トイレのウォシュレット等の操作ボタンのところに埃がたまっていたのと、押し入れの座布団が埃まみれだったのだけは残念でしたが、ロビーもとても清潔で、コーヒーや紅茶が自由に飲めるのも嬉しかったです。
子連れで瑞鳳のプールに行ったのですが、そちらは更衣室もトイレも汚く、ぬるぬるした感じで不潔でした。
バイキングはオムレツやステーキが相変わらず美味しく、デザートも充実していました。朝の牛タンカレーだけは、お肉がかたくて家族のなかでは不評でした。子どもが大きくなったら、桜離宮の部屋食のプランで宿泊したいです。お世話になりました(^^)

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年07月

立地・・・秋保温泉入口にあるので分かりやすい。コンビニはちょっと離れているが、ここに宿泊するなら行く必要性が無い。
部屋・・・良く掃除されていているし、寝具もタバコの臭いが無くいい感じ。静かなところなので、よけいに自動カーテンの音が大きく感じた。
食事・・・牛タンと海老天が子供たちに大好評。麺類も数種類あり、冷麺があったのはビックリ。刺身はちょっと残念な鮮度のがあった・・・。朝食のオムレツが相変わらず最高！
風呂・・・部屋風呂は２階の部屋だったからか、家族４人でゆっくり入るには無理な露天。初めて嫁と2人で宿泊した時(部屋食プラン)は、４人家族でも余裕で入れる露天だった(１階だったかも)。
サービス・・・どの人も丁寧な対応。女性への浴衣無料貸出に、子供は大喜び。鯉のエサを販売していることを知らず、やることができず残念。
設備・アメニティ・・・プールで子供が遊べるので、他の場所での時間調整が無くていい。普段、使用しないアメニティもあった。
記念日に宿泊したい施設であり、オススメ出来る施設のひとつ。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2015年11月

皆さんスタッフの方が、感じが良くて、接客が抜群で、気持ちが良かったです。バイキングのクオリティーが高すぎてびっくりしました。
ありがとうございました。

旅行の目的

その他

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年11月