朝にお風呂のお湯が出てなかったのが残念です。２４時間と言われていましたが7時過ぎからしかお湯が出ませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年12月

スタッフの対応も丁寧で良かったです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

仙台の中心部から近く便利。
設備は多少古かったが気にならないレベル。
チェックイン、チェックアウトが混みあわずに済ませられるも大変良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

0歳の赤ちゃんと初めての旅行で利用しました。
ポットのお湯と、冷蔵庫にミネラルウォーターも入っていたので、ミルクの調乳には困りませんでした。
オムツ用のゴミ箱もあり、助かりました。

ただ、最初のお部屋の案内が少し雑で、広いお部屋をあっちこっちせかせかと説明されて慌ただしい印象でした。
もう少し丁寧に説明をしてほしかったです。

ベッドのお部屋だったのですが、案内されなかった部屋の押し入れに布団がありました。
自宅から赤ちゃん用のコンパクトベッドを持参したのですが、それをベッドの上に置いて少し狭い状態で添い寝しました。
もし布団を敷いていたら、広々ともう少しゆっくり眠れたかも。
帰り際に布団を見つけたため「あぁ、あったのかぁ…」と残念な気持ちに(・_・;

総合的には満足で、また利用したいと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

部屋に露天風呂が二つ付いていることにビックリしましたし、何よりも部屋が浴室、洗面所以外に４つもあり、トイレも２つと夫婦二人で利用するには広すぎてビックリでした。
ス億次も夜も朝もビュッフェ形式でしたが、自分達の好きな物を好きな時に、好きな量食べられるので、良かったです。料理もどれも美味しかったので、満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

部屋の露天風呂も食事も大満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

家族4人で利用。お部屋は十分すぎるくらい広く、子供も主人も感動していました！
食事は、本館でビュッフェでしたが４年前に利用したとき同様種類も多く、大満足でした！パーティションもあり安心出来ました。
お部屋にサービスのドリンク、スパークリングワインがあり、ロビーには湯上がりアイス等、サービスが良すぎました！
機会があればまた行きたいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年08月

　鉄板焼きプランとてもおいしかったのですが、老人２人にとっては、量があまりにも多すぎる気がします。露天風呂付の風呂はいいのですが、体の不自由な妻には入るのが無理でした。手すりなどがあると体が不自由でも安心して入れます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

やはり古さは否めず、部屋はカビ臭くて、何か芳香剤で無理やり抑えていた感じです。食事は美味しかったですが、本館の家族連れと一緒でワサワサして、チョコレートツリーがベタベタ床にたれていたりして気持ち悪かったです。大人だけで泊まる高級宿とはなり得ないですね。孫のいる大家族なら楽しめると思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年07月

露天風呂が付いていない部屋でしたが、大浴場が良かったので問題なかったです。
食事もビュッフェ形式ですが種類も多く、夕食時1品づつ別にいただける物も2泊したのですが違う物をいただけました。
スタッフの皆さんも感じが良くて、コストパフォーマンスは良いと感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

我が家の旅行でNo.1の満足感です。御飯も美味しいし、個室露天風呂に何回も入り充実してました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

４月27日に宿泊しました。
両親への温泉プレゼントでしたが、予約の際部屋がお任せとなっており80代の両親は足腰が弱いので、予約翌日に電話で可能ならベッド希望と伝えると、快くベッド部屋を用意致しますとの返答でした。とても有り難かったです。　宿泊した両親は部屋の広さにびっくり、また露天風呂客室に大満足でした。料理も美味しく久しぶりの温泉を堪能したようです。機会がありましたら私も泊まりたいです！

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

お部屋が思った以上に広くて綺麗だったこと、ラウンジの飲み物もフリーで利用できること、ご飯が種類豊富で美味しかったことがとてもよかったです！
スタッフの方も丁寧でよかったのですが人が少ない印象であまり関わりが持てなかったのが残念です。特に夕食会場では調理の方は多いのですがホールスタッフが少なく、お皿を下げるのはセルフスタイルなのかな？と思いました。スタッフの方とお話しするのも旅行の楽しみなので、もう少しお喋りができたらいいなと思います。
全体的には満足なのでまた利用したいと思います！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年03月

３月７日に宿泊しましたが、昨年に続き、今回２回目の宿泊でした。
早速の出迎え、ロビーでのお茶の接待、浴衣の選定の案内、受付カウンターでの説明等、前回同様とても親切で分かり易かったです。
一番楽しみにしていたレストランでの夕食は、またまた大変美味しく頂き、満腹大満足でした。
朝食も同様です。
また、内湯のジェットバスが大変心地よく疲労回復となりました。
今回、思いがけずに地域クーポン券も頂き、お土産を買うことが出来、少なからず地域貢献が出来、温泉ともども暖かい気持ちになり帰宅しました。来月また行く予定です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年03月

5～6回位宿泊しましたが、他の施設と比較しても、秋保温泉では一番快適に宿泊できます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年01月

離宮なのでとても静かで連絡通路の演出はとても特別感があり良かったです。お部屋も申し分ないのですがお布団がもう少し高級感があってもいいかなと思いました。お食事は申し分なく、シェフ手作り感がありとてもとてもおいしかったです。ただビュッフェですが、離宮に泊まっているので席もすこし仕切られた静かなところが欲しかったです。子供、若者がうるさく、席も特別感が欲しかったです。いずれにしてもまた、参りますのでよろしくお願いいたします。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年01月

夫との正月旅行の際に宿泊させていただきました。櫻離宮の入り口が分からず瑞鳳のフロントに行った所素早く車で櫻離宮の入り口へ案内してくださりました。瑞鳳の方はチェックインに行列ができていたのですが櫻離宮の方は全く待たずにチェックインでき、またフロントの型の丁寧な対応も好感が持てました。
部屋は綺麗に掃除されており、広さも十分でした。大浴場や露天風呂も清潔で、露天風呂は種類もたくさんあり大浴場にはサウナが準備されておりとても楽しめました。
ビュッフェ型のお食事もかなりグレードが高く、お寿司は注文を受けてから握る、ステーキ肉や牛タンも焼き立てを提供してくれたりとても満足のいくものでした。しかしながらレストランのスタッフの対応が少し残念だったのは、忙しいのはわかりますが全く笑顔がないこと、ベルトコンベアーの様に流れ作業で提供してることでした。
やはりコロナ禍で、マスク越しの対応とはいえ、もてなす気持ちがあるかないかは客にはわかりますから。
でもそのほかについてはほぼ満点でありま大丈夫泊まらせていただきたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年01月

クリスマスイブに家族旅行で泊まりました。客室は特別感があり、お風呂も檜風呂そして露天風呂もついていました。コロナの心配もありましたが、お部屋のお風呂でその心配も解消され、子どもたちも大満足でした。お宿からは、なんとシャンパンのプレゼントまでありましたよ。大人も大満足です。夕飯会場もバイキングではありましたが、他のお客さんたちと離れた場所をご案内されました。桜離宮に泊まったお客様だからなのでしょうか？配慮は素晴らしかったです。また、クリスマスで、小学生の子供たちにサンタさんがプレゼントを配ってくれていましたが、高校生の子どもにも、ちゃんとプレゼントを配っていただきました。そんな心配りが嬉しかったです。次回はぜひ、おばあちゃんたちを誘って泊まりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

とても良い思い出になりました。
部屋に露天風呂があるのは最高でした。部屋にも消毒があり、空気清浄機あり、フロントも人と
あまり会わず
コロナ対策に良かったです。
仕事だった主人と県をまたげない娘がもう一人留守番だったので、今度は家族でいきたいです。
お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年09月

夕飯はやはりバイキングより会席料理がいいですね。お腹一杯おいしいりょうりがいただけて、大変満足致しました。また行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年09月