お部屋の広さに驚きました。
部屋の温度もちょうど良く快適に過ごせました。

部屋に付いてる露天風呂もとても気持ちよく何回も入りました。

希望によって部屋にあるベットの他に布団を準備してもらえるので嬉しかったです。
お布団はふかふかで寝心地が良かったですよ！

部屋にコーヒーマシーンは、ありますが、ラウンジにあるコーヒー等が時間関係なしに飲み放題だったのも評価が高いです。

一度は櫻離宮に泊まるのおすすめします。

旅行の目的

その他

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年04月

今回4回目の宿泊です。子供に会いに行く時は必ず瑞鳳さんに泊まりす。桜離宮が空いてる時はそちらに泊まるようにしてます。部屋も、部屋に付いている露天風呂も最高です。牛タン、カニ、ステーキも毎回ありますし。それにスタッフの方々も皆さん感じが良く親切にしてくれました。料理も質が高いし美味しいです。子供の結婚式も来年4月にありますので、親族一同で何部屋か予約して宿泊したいと思っています。その前にまた行きたいと思っていますが。宿泊前に無理な事もいいまして、ありがとうございました心から感謝してます。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2020年04月

いつもどうり、すべて素晴らしいです、私は桜離宮を楽しみに何度も、行ってますが、今回の新型インフルエンザが、怖いです、バイキング会場も、大勢の人がいるので怖いです、年寄りなのであまり、食べません、希望者だけに、部屋食とまでとは言いません、お弁当だけでも構いません、私は桜離宮の露天風呂と部屋の贅沢な雰囲気を楽しみたいだけです、新型インフルエンザが、終息するまで、一度お考えいただけますと幸いです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年04月

食事が良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年04月

部屋はとても広くて落ち着かないくらいでした。
小さい子供も一緒でしたので部屋が1つじゃないのは、子供を寝かしつけてからも夫婦でゆっくり過ごすことができました。
客室露天風呂も大浴場まで移動しなくていいのでとてもよかったです！家族みんなで入ることもできました。

小さい方の部屋で寝たのですが、その部屋がすごく水の音でゆっくり寝ることができませんでした。外が大雨なのかと心配になるほどでしたが、悪天候だもなく…。とにかくうるさかったです。

とてもいいお宿だと期待を膨らませた分
なんだかお部屋が残念でした。

お食事までの移動は遠かったですね。途中寒くて…。
食事はまぁまぁでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年03月

以前から気になっていた櫻離宮に宮城ふっこう割を利用してやっと宿泊することができました。
お部屋は二人ではもったいないくらい広いです。和洋室でしたがお布団のほうが良ければ敷いて頂けるとのことでお願いしました。
スタッフの皆さんも気遣いや所作が素晴らしかったです。
気軽に泊まれるような宿ではないのでなかなかリピートは難しいですが、何か特別な時にまた来てみたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年02月

10年目の結婚記念日にお伺いさせて頂きました。お部屋がとても広く二人では贅沢過ぎるお部屋でした。露天風呂も付いて内風呂はヒノキのお風呂でとても優雅な時間を過ごさせて頂きました。接客も皆さん笑顔でとても良かったです。また、記念日にお邪魔させて頂きたいと思います。素敵な時間をありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年02月

いつもどうりお風呂も食事も美味しく、満足です、露天風呂が源泉かけ流しで24時間いつでも入れるので助かります、珈琲も飲み放題でいつ来てものんびりできます、また来ます。追伸　初めてキツツキが木に穴をあけているところをみました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年02月

全体的に過ごしやすい宿だと思いますが、館内全体に漂う「肉臭」には閉口しました。肉好きの方にはたまらないと思いますが、苦手な私には苦痛でした。大浴場は出入口マットが濡れた状態でしたので、こまめに替えていただければと思いました。夕食の量や味はとてもよかったです。お部屋の担当の方にはお世話になりました。ありがとうございました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2020年02月

2歳の子供と主人と３人で利用しました。
まずお部屋がとても広くすてきでした。二部屋両方にテレビがついていて、子供が寝たあとも夫婦でゆっくり過ごせました。

和室だったのですが、ついて早々、寝ている子供の為に布団もひいてくださり、とても嬉しかったです。

露天風呂付き客室は、今まで場所によっては隣の話し声が気になることもあったのですが、まったく気になりませんでした。
静かすぎてうちだけかと思ったほどでしたが、満室だと伺い驚きました。

食事もカニや牛タンを堪能しました。バイキングでこれだけ美味しいのは始めてだと、主人も喜んでいました。
また伺いたいお宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年02月

食事、お風呂、お部屋も大満足です。また利用したいと思います。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年02月

2月6日に宿泊しました。櫻離宮は初めてでした。お部屋も二人では落ち着かない程広かったですが、とても快適に過ごせました。浴衣の着付けもして頂き、夕食のバイキングもとても美味しかったです。今回は婚前旅行と彼のお誕生日のお祝いで宿泊させて頂きましたが、次回は両親も連れて家族みんなでまた利用させて頂きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年02月

本館の瑞鳳は何度か利用していましたが櫻離宮は今回が初めてです。二階の和洋室でした。とにかく広く二人ではもったいないくらいです。
【良かった点】
　*チェックインやお部屋案内をしてくださったスタッフさんの接客が素晴らしい
　*部屋数が少ないのでとにかく静かに過ごせる。他の宿泊客と館内で会うことがほぼない
　*内風呂から露天風呂へそのまま移動できる
　（後付けの部屋付き露天風呂だと、いりなり部屋から露天風呂へ行くので身体を洗ってそのまま露天へ移動できないことが多い）
　*露天風呂が塩素臭もせず、いつ入っても適温で気持ちが良い
　*ラウンジで珈琲や紅茶のフリードリンクがあり２４時間利用可。冬でもアイスコーヒーがあり風呂上りにちょうど良かった
【悪かった点】
　*寝返るをうつとベッドがきしんでスプリングの金属音がうるさい
　*露天風呂が小さく形もいびつで一人でも窮屈。深くて手すりもなく出入りが危ない。部屋があんなに広いのに残念。
　*食事が本館のバイキングなので落ち着かない。せめて櫻離宮の人はテーブルスペースを分けるなど工夫してほしい
　*朝食バイキングの際、白石うーめんにスタッフがおらず、揚げ物担当の方が対応してくれたのですが、温かいのか冷たいのかを確認される際「そっちは？」と言われた。普通は「お次のお客様は（どうしますか）？」では？

せっかく櫻離宮に泊まっているのに本館のスタッフのせいで嫌な気分で帰ってきました。ものすごく残念です。
櫻離宮だけなら評価は4以上です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年02月

この度は、部屋はお任せになっていましたが、２つも露天風呂がついた部屋を案内して頂き感激しました。
広すぎるぐらいの部屋でしたが、チェックインの際には既に部屋を温めて頂いていて心地よく過ごせました。
食事も鮑、オマール海老、ステーキ、牛タンにキャビア等と丁寧な調理、サービスで至福の時を過ごせました。また、このプランがあれば利用させて頂きます。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年02月

2月5日に宿泊
去年も何度かお世話になりましたが、今年はじめての櫻離宮！
何度訪れても、いいお宿です！
有り難う御座いました

また！伺います

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年02月

足の悪い祖父が安心して温泉に入れる施設を探しており、こちらに宿泊しました。
何もかもが新鮮で、とにかく凄い意外の声が出ませんでした。部屋が広く、和室の他に洋室にベッドもありましたので祖父母も安心して泊まることができました。備え付けの露天風呂もスロープが付いていたので、祖父も大変喜んでいました。
接客で4としたのは、人数の都合上1名だけ送迎バスて向かったのですが、そちらとホテル側と情報の伝達がうまく行っていなかったのでこのように致した次第です。
とても良い体験ができました。是非また利用させていただきたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年02月

大変お世話になりました。また機会あればお願いします。

実はこちらの明らかなミスで個人的なトラブルがあったのですが、親身に色々ご対応頂きました。その節はありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年01月

とてもよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2020年01月

とても素敵なお部屋で非日常を堪能させて頂きました。露天風呂、桧風呂もとても良かったです。ちょっと残念なのは部屋、大浴場にあるアメニティです。部屋のくしは２ウェイのタイプのものに変えて頂いて、大浴場には髪ゴムをおいて頂けたらと思いました。また機会があれば主人と利用させていただきますので、よろしくお願いいたします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年01月

とてもいい思い出ができました。
ラッキーなことに、露天風呂がなんと2つもついていて、部屋もとても広く清潔で大満足でした。
外国人の主人にとって、初めての露天風呂。主人も大満足だったようです。

ただし、一つ言わせてもらえば、ディナーブッフェの種類かな。私は一切の肉を食べません。乳製品も避けています。いわゆるペスクタリアンです。そういった人には、選択肢が少ないかと。
今年はオリンピックで海外からも多くの外国人がやってきます。ベジタリアンやヴィーガンへの配慮も必要かと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年01月