車椅子利用者がいる為、旅行の際は露天風呂付き客室をいつも利用しております。櫻離宮さんにはこの度初めての宿泊でしたが広すぎるお部屋に感激！洗面台、トイレが2つ…。そしてこの時期露天風呂の他に内風呂があるのがとても良かったです。またスタッフの皆さんの接客がとても良かった！浴衣を一緒に選んで下さり、着付けもしていただいて嬉しかったです。ありがとうございました。食事はバイキングでしたが、カニをたくさん食べようと楽しみにしていたので身がぎっしり詰まったカニを子供達も喜んでたくさんいただきました。内風呂は温泉ではないとのことでしたので、入浴剤などを選べればいいかなぁと思いました。大変お世話になりました。また伺いたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年01月

とても良かったです
部屋も広く露天風呂もついてるのでいつでもお風呂に入れて満足です
桜離宮すべての部屋が部屋食だともっといいですね
でも又うかがいます

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年12月

一泊２日で宿泊させていただきました。出産前の旅行でしたので、温泉に入ってのんびり過ごすことができました！本館の瑞鳳さんまでも繋がっており、不便なく大浴場や食事を楽しむことができました。お食事のバイキングもやはり有名なだけあってとても満足です。食べたかったイクラがなかったので星マイナス一にしました。牛タンやステーキ、お寿司なども目の前で調理していただけました！食べ過ぎて動けなくなりました(笑)温泉もいい湯加減で露天風呂がたくさんありました。露天風呂付きのお部屋にたので、大浴場に行かなくても温泉が楽しめましたが、寒かったです！(笑)
スタッフの方の対応も良く、親切にしていただきました。
子どもが生まれたら、また是非いきたいと思います！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年12月

スーパーセールで安く泊まれました。バイキングもおいしく大満足です

旅行の目的

その他

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2017年12月

11月27日に宿泊いたしました。客室露天風呂付のお部屋でしたが、まずは大浴場へと足を運びました。浴場も広く露天風呂も良かったのですが、露天風呂で転倒してしまい手首を骨折してしまい折角の記念旅行を台無しにしてしまったのが残念でした。私の不注意からの骨折でしたものの、従業員の方々の救急車の手配や、バイキング時間を過ぎて病院から戻って来た私ども夫婦に、特別にバイキング以上の食事を整えていてくれたり、その温かいおもてなしはさすが瑞宝さんでした。来年の記念日にはまたおじゃましたいと思っています。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2017年11月

2人で宿泊
部屋も広く洗面台とトイレが２つあり、とても過ごしやすかったです。
部屋に付いてる露天風呂もスイッチ１つで足し湯ができ、いつでも熱々の温泉に入る事ができました。
バイキングも種類が多くお腹イッパイで大満足です

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年11月

客室・食事（夕食・朝食）ともに十二分に満足しました。ただ夕食の献立表がなかったのが残念でした。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2017年11月

2度目の利用です。
偶然にも同じ部屋となり少し残念でしたが、同行者の体の状況によりベット付きの部屋にして頂いたためであり、やむを得ないと思っています。むしろ感謝しています。
また、誕生日が近いことを理由とした家族旅行でしたが、記念写真まで撮っていただき非常に嬉しかったです。
相変わらず居心地がよく素晴らしいひと時でした。また利用したいと思います。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年11月

今回で3回目（孫1歳で初めて宿泊して大変良かったので毎年利用しています）孫が初めて露天風呂に入り中々出たがらずうれしいやら困ったやらで楽しく過ごせました。孫にまた行こうねとリクエストありました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年11月

直前割引のお得なプランでの宿泊でしたが
露天風呂つきの豪華な部屋に泊まることができて大満足です。

よく露天風呂つきの部屋に泊まるのですが、こちらはお風呂が独立していました。
だいたいは露天は部屋から丸見えなところが多く夫婦二人ならいいのですが
年頃の子供達を連れては行けません。
今回は夫婦二人の結婚記念日旅行でしたが、次は家族で来たいと思いました。

本館の方に大きなおみやげ売店もあり、大浴場・プールも利用できるので
小さなお子さん連れの方にもいいと思います。
磊々峡をチェックインしてから散策しましたが、すぐ近くなのでオススメです。

夕食時に記念日旅行の写真を撮っていただきました。
良い記念となりました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年11月

部屋、風呂、食事、サービスどれも素晴らしいものでした。また行きたいホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年10月

プロポーズをする場として
使わせて頂きました。

夕食はバイキングでしたが、ライブキッチンの方たちの
コミュニケーション能力が低いなぁと感じました。

基本的にいずれも受け身の方が多く、
見方によっては上から目線の対応に感じました。
ここだけちょっと残念ですが、
料金の割にはまあ普通でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2017年10月

部屋は大変広く非日常を体感、素晴らしい一時を過ごすことができました。

また、夕食、朝食バイキングは種類豊富でどの料理も大変美味しく頂きました。

ただ角部屋の部屋風呂については、ホテル瑞鳳の高層階から見えてしまいそうで安心して入ることができませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年10月

以前から泊まってみたいと思っていて念願がかないました。部屋があまりにもたくさんあり露天風呂が２つありゆっくり入れました。ただお湯がぬるくなり温かくするのに時間がかかりました。館内も広くてゆったりとしていてのんびりと過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年09月

10月の三連休の土曜日に宿泊しました。
お部屋が広くてとても豪華で今までで一番良いお宿でした。大満足です。
また、是非利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年10月

家族で泊まりました。
予定より早く到着してしまいましたが、丁寧にスタッフの方に対応していただきました。

部屋は広く、ゆっくり温泉に浸かりたかったので
露天風呂がついているのは満足です。
※泊まりました日はさほど、天気が良くなかったのが残念でしたが。

また、行ってみたいと思います！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年09月

ホテル瑞鳳からの連絡通路は結婚式場のようでちょっと？？？でしたが、離れの櫻離宮は最高でした。お部屋の露天風呂も友人３人でつかれる広さで、木漏れ日を感じながら溪谷の水の音を聞き日頃の疲れをすっかり癒すことができました。部屋担当の方も若いのにうるさい感じがなくて、でもしっかり気がついて、満点。食事は多すぎるけど内容がしっかりしていたので完食してしまいました。タクシーで３人でくれば仙台駅から一人2千円で来れますが、難を言えば送迎バスは１時間に一本は欲しいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年09月

結婚記念として宿泊。お部屋は全て畳で子供達もゴロゴロしてはしゃいでいました。お部屋は4人ではもったいないくらい広く、窓からの景色も最高でした。部屋の露天風呂は何度も入って体の芯から温まることができました。お部屋のお風呂もヒノキの香りがして、リラックス＆癒されます。おむつ用のペールも用意して頂き、子供用のタオルや歯ブラシもアメニティに入っていました。
お料理はバイキングでしたが、たくさんのお料理があって、後から旦那が「あれ食べとけば良かった！でもお腹いっぱいだったんだよね」と悔しがるほどでした。
スタッフさんのお気遣いも大変素晴らしくて、挨拶や声がけがしっかりしていて親しみやすかったです。記念のお写真もいだだいて、本当に素晴らしい記念日になりました！
何かの機会にまた利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年09月

お風呂、部屋、アメニティー、食事どれをとっても素晴らしい！
また利用したいです！
誕生日の写真をサプライズでいただけたのも嬉しかったです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2017年09月

９月７日に宿泊しました。
以前、当館がテレビドラマ（サスペンス）のロケが行われたこともあり、すてきな部屋だったので、一度は宿泊してみたいと思っていました。
実際に宿泊して、思った通りとても素敵な部屋で、家内も大変喜んでいました。
食事は、レストランでのバイキングでしたが、レストランが最近リニューアルされたこともあり、食べ物が大変おいしく感じました（実際おいしかったです）。
可能であれば、また宿泊したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年09月