露天風呂及び大浴場は大変良くて大満足でした。食事も大変良かったですが、朝食を二日酔いで食べられなかったのが大変残念でした。今度利用する時は、酒の量に気を付けたい。最後に、今後検討して欲しい事は、櫻離宮から瑞鳳に入った瞬間に焼き肉の匂いが強すぎたと感じた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

贅を尽くした露天風呂付き部屋でしたが、温泉成分表が無く本当に温泉なのか疑ってしまいました。
ライブキッチンは牛タンもステーキも焼いてはいるけど、すでに小皿に盛り付けてあり冷めていました。ライブの意味がない！残念

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

小さい子供と一緒に利用しました。
おまかせでベッドの部屋でしたが大人用の布団を敷いて頂いたり。食事処でも急に寝てしまったの子供をソファーの席にスムーズに移動させて後から使っていない新しいタオルをどうぞ枕の代わりに使って下さいと渡してもらえたり‥。
他にも色々な優しさとお心遣いに感動しました。また是非利用したいです。本当にありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

我が家の旅行でNo.1の満足感です。御飯も美味しいし、個室露天風呂に何回も入り充実してました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

食事は大変美味しかったのですが、追加注文した牛タンが大変かたくて値段に相応していないと感じられましした。4千円であれば芯タンのやわらかい部分が出てくるものと期待していたので残念でした。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2022年05月

何度か利用させていただいている宿なのですが今回は本館でなく櫻離宮の方を利用させていただきました。全てにおいて文句なしです。サービスもご飯もおいしいしお部屋もキレイで客室露天風呂も最高です。また必ず利用させていただきます！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年05月

スタッフの方々の対応が非常に良かったです。
赤ちゃん用の浴衣もご用意いただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

近場、露天風呂付き、バイキング形式の旅館を探していて、こちらに決めました。非常に良かったです。リピーターさんが多いのも納得です。赤ちゃん連れの初旅行でしたが、親子３人には広すぎるくらいで、のびのびはしゃいだりごろごろしたり、お部屋の中だけでも満喫させていただきました。ラウンジや中庭を散策したり、随所にあるソファで休んだり。赤ちゃん用の甚平もとても可愛らしかったです。
館内ではほとんど他の宿泊客や従業員に会う事もなく、何処からかいい香りがしていて、静かでゆったりとした時間が流れているようでした。
お風呂やお部屋、ラウンジ、接客サービスなと、挙げればキリがないくらい満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

また利用します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年04月

最高の旅館でした！心からこちらの旅館を選んでよかったと思います！
到着してから丁寧にお迎えしていただき、帰路に着くまでスタッフの皆様の対応も大変素敵でした。お部屋についている露天風呂も自身でお湯の温度の調整ができ、清潔感のあるお風呂でした。建物や備品が真新しいというわけではありませんが、良いお品物を丁寧に長く扱われているのだなと思いました。
知人にも是非行ってみて欲しい、とオススメしたくなる素敵な旅館です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

娘の卒業、進学祝いで家族で宿泊しました。コロナ禍の中で修学旅行にも行けずかなり制約された高校生活でした。そんな娘に何処か行きたい所ある？って聞いたら鯉のいる温泉と。娘が３歳位の時私の両親が連れて行った時の事を覚えていたのでしょう。コロナ禍で大浴場はちょっとと思い大奮発して櫻離宮に宿泊する事にしました。一番広い客室を準備して頂き8人くらい座れる掘り炬燵、書斎、ベットルーム、バスルーム、露天風呂二つもありました。食事はブュッフェで櫻離宮宿泊者には帆立焼きも付き大変満足しました。朝食もとても美味しくて良かったです。ここに居る時間はとても早く過ぎてしまいました。スタッフの対応も素晴らしいし、いつかまたここに宿泊したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

また来年の誕生日に必ず行きたいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年03月

同級生と子供達と女子会、大変楽しませて頂きました。
部屋のお風呂も大変満足です。泉質はわかって行っているので問題ありません。妊婦や、赤ちゃんもも入れるので逆にいいかなと思います。
お食事も、特に何が美味しいとゆうことではありませんが、全体的に満足です。サービスに関してはとても素晴らしいです。ぜひまた利用したいです。
コロナ、地震に負けず頑張ってほしいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年03月

２月２１日に妻と１泊してきました。こちらの宿泊は今回で５回目です。部屋・お風呂・サービス・ここで働く方応対応対がとても気に入っています。今回もお気に入りの部屋を用意していただきありがとうございました。日頃の疲れを癒やす最高のホテルです。また、次回お伺い致しますのでよろしくお願いします。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2022年02月

彼女の誕生日祝いでご利用させて頂きました。全ての面において素晴らしく思い出になりました、来年もまたきたい

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年03月

久しぶりに利用させて頂きました。
やはり部屋に露天風呂があるのはいいですね!　　何回も入ってしまいました。　
コロナ禍で躊躇してたのですが、主人の
古希祝いと思い伺いましたが、以前と変わらず大変良くして頂きました。記念の写真もかなり増えました。有難うございました。機会があればまた伺います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年02月

満足しました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年02月

家族５人、高校合格祝いと誕生日祝いで利用しました。
ラウンジのアルコール、おつまみ、アイスのサービスがあり家族みんなとても嬉しく、他の宿泊の方もたくさん利用していて良いサービスだと思いました。
夕食時、合格、誕生日おめでとうございますと家族写真を撮っていただき
帰りにフレームにいれて頂きました。

なかなか家族写真を撮る機会がなかったので嬉しく思いました。
つぎはもう少し大きな露天風呂付き客室に泊まりたいと思います。

ありがとうございました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年02月

コロナ対策もされており、安心して過ごせました。お部屋に露天風呂がついており、大浴場に行かずに、好きな時に入浴でき、いつもの入浴回数より多い入浴ができました。
部屋食がないのが残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年02月

ここには何回も泊まりに来てます
いつも対応がよく皆さん笑顔です
今回寒かったので露天風呂なかなか暖かくならなくて寒かったです
お風呂温度計があったのですが39℃から40℃でした
温泉お湯出てくるところに手で触ってもぬるい
担当の人にお湯ぬるいと言ったら蛇口ひねってお湯出して下さいとの事
でも温泉ではありません
ずーとお湯出しててもぬるい
このままじゃ温泉じゃなくて普通のお湯になってしまうほど出してたけどぬるい
次の日午前4時頃風呂入ると温泉のお湯が熱くなってました
温泉お湯出てくるところに熱くて触れませんでした
今までこんな事始めてです
残念でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年01月