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仙台 秋保温泉 迎賓館 櫻離宮 クチコミ・感想・情報

仙台 秋保温泉 迎賓館 櫻離宮

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    仙台 秋保温泉 迎賓館 櫻離宮のクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 4.57
    • アンケート件数:464件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス4.55
    • 立地4.39
    • 部屋4.72
    • 設備・アメニティ4.60
    • 風呂4.57
    • 食事4.28
    宿泊年月
    キーワード
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    食事3

    5人中4人の方が参考になったと投票しています。

    ブーチン7420さんの 仙台 秋保温泉 迎賓館 櫻離宮 のクチコミ

    ブーチン7420さん [50代/男性] 2018年06月09日 17:35:03

    部屋の設備が最低でした。
    内風呂はジャグジーが付いていたので、使おうと湯を溜めて
    いざスイッチを入れたら動きません。
    使い方が悪いのかと思って10分ほど格闘しましたがダメでした。
    後でチェックアウト時にスタッフに聞いたら、壊れていて部品取り寄せ中とのこと。
    そういうのはチェックイン時に説明すべき内容だと思います。
    次に洗面所ですが、洗面台が二つあるのですが
    水の出方が明らかに違う。これも正常とは思えない。
    次にトイレが2か所あるのですが、これも手洗いの洗面台の蛇口の水の出方が
    明らかに違う。
    最後にふすまの取っ手を止める釘が最後まで刺さっていないので
    釘の頭が取っ手の左右の内側に2か所出ている。
    怪我をするほどではないが、開け閉めする度に指に引っかかるので気になる。

    最後に設備ではなく、スタッフの対応に疑問を感じました。
    部屋風呂に入って暑かったので、下着で涼んでいたら
    部屋のチャイムがなり、服を着る間もなく布団係が入ってきた。
    その時、かみさんは部屋風呂で入浴中。
    部屋に居たのが男の私だったからいいものの
    もしかみさんが部屋で着替えていたらと思うと信じられません。
    私は客が夕食に行くと布団係に連絡がいって、布団が引かれると思っていましたが
    このホテルは少なくとも、そういった連携はなく
    夕食時間になったら部屋には誰もいないと決めつけて、部屋に入ってくるようです。

    値段が高い割に対応、設備共に最低だと思います。
    食事も次の日のフェリーのバイキングの方が
    よっぽど美味しかったです。

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    レジャー
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    家族
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    2018年06月
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    ご利用のお部屋
    【D 【バイキング】露天風呂付き客室 (客室おまかせ)】

    食事1

    投稿者さんの 仙台 秋保温泉 迎賓館 櫻離宮 のクチコミ

    投稿者さん 2020年12月03日 19:01:25

    桜離宮の部屋は満足しましたが、バイキングは密になり、質も悪く、最悪。GOTOの割引分、サービスを削られたようです。ホテルのためのGOTO感がありありでした。不満を感じた滞在でした。

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    旅行の目的
    その他
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2020年11月
    ご利用の宿泊プラン
    【特典付:仙台牛の鉄板焼付】◆露天風呂付客室&バイキングプラン♪
    ご利用のお部屋
    【D 【バイキング】露天風呂付き客室 (客室おまかせ)】

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