GW中の利用でした。あいにくの雨模様でしたが、客室係の方などの御配慮もありとても快適に過ごす事が出来ました。お料理も大変美味しく満足の行く物でしたよ。妻も大変満足をしていました。こちらの宿を選んで正解でした、また今度は晴れた日にゆっくりと行きたい宿ですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年05月

ＧＷに宿泊したのですが、他の宿泊者とほとんど会うことがなくのんびり過ごすことが出来ました。本館のホテル瑞鳳側に行くとプールやカラオケ・卓球などが利用出来たので小学生の子供たちも楽しめたようです。夕食は値段のわりに普通だと感じました。部屋ごとに露天風呂も違うのでしょうが、私たちが利用した和洋室の露天風呂はかなり小さめでした。一人用？でも、入りたいときにすぐに入れるので部屋に露天風呂があるのは便利です。朝食は子供たちのことを考えて瑞鳳でのバイキングに変更してもらいました。種類も多く旅館の朝食バイキングとしては十分だと思います。パンの種類がもう少し多ければよかったのですが。エステなども利用しのんびり過ごすことが出来ました。大人も子供も楽しめる（のんびりできる）旅館だと思います。浴衣が女性は選べるのですが、帯が上の娘が自分ではしめられないので大浴場では困ったようです。簡単な子供用帯があるといいと思います。また家族で宿泊したいと思います。仲居さんもすごくいい方でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年05月

主人と二人で櫻離宮に泊まりました。静かに過ごしたかったので、離れ風の櫻離宮は良い心地で、仲居さんも打ち解け易いのですがあまりでしゃばらず、とてもリフレッシュ出来ました。有難うございました。
ただ1点だけ．．夕食後本館のバーに行ったのですが、おしぼりもコースターも無し。また普通だとウィスキーのロック等を注文すると、自動でチェイサーの水が出るか、でなければ必要かどうかお客に聞くと思うのですがそれも無し。主人が頼むと、今水道から汲んだようなぬるい水が出てきました。またお客は私達の他にカウンターに私服の若い男性が一人で、（静かにするためにでしょうが）二人でカウンター越しで筆談をしていたのでですが、チラチラとこっちを見ながらニヤニヤされると、そうではなくても、やはり気分がいいものではありませんでした。他のお客様や話し声がするのは当りまえとして行っているので、小声で普通に話してくれればいいのにと思いました。
そのほかがとても良かったので、それだけがとても残念でした。でもまた利用させて頂きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年04月

温泉に入りたくて宿泊しました。部屋の露天風呂は少し小さめでしたが、外の雪と雨を見ながら何回も入りました。大浴場も入り温泉三昧出来ました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

息子とそのお友だちで利用させていただきました。女子はゆかたを選べるのですが、かわいいピンクを選んだものの脇がほつれており着用できませんでした。また、夕食のお刺身がちょっと・・・せっかく美味しいお魚が取れる仙台なのに残念でした。そのほかは仲居さんはじめみなさん感じよく、設備も料金の割にはとてもよく総合的には今まで宿泊したホテルの中で一番かと。また、利用します。お友だちもとてもいい思い出になったと言ってました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年12月

今回は両親を招待ということで伺いました。
大変喜んで貰ってよかったです。
ただ、楽天ポイントが加算されないのですがなんでなのでしょうか？

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年01月

系列の秋保グランドには何度か宿泊しましたが、震災で疲れた心と体を癒そうと、ちょっと背伸びをして櫻離宮を選びました。

豪華さや離れならではの静けさは想像出来ていましたが、なんと言っても仲居さんが大当たりでした。
穏やかながらもしっかりとした接客で、子供たちの名前もしっかり覚えて頂き感心しました。

食事は部屋食でしたがとても美味しく、凄い量で驚きました。
新しい料理をお持ち頂く前に「次は○○をお持ちします」と一声かけて頂いたのに妻はとても感心していました。
朝食もバイキングに変更可能で、パンが食べたい子供には大変助かりました。
味もその辺のホテルと違い美味しかったです。

震災の影響で瑞鳳からの連絡通路経由で無いと行けないとの事でしたが、幸い年配の同伴者がいなかったので問題ありませんでした。
むしろ本館を眺めながら移動できましたし、通路に見受けられた震災の傷跡に皆さんの意気込みを感じました。

また、高級温泉旅館でありながら、自販機は通常料金で良心的でした。

また機会がありましたら利用したいですし、知人にも勧めたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年10月