この度はハートンホテル北梅田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、ご朝食に関しましてご期待に沿うことができず申し訳ございませんでした。ご朝食を楽しみにして頂いていただろうと思うと残念でなりません。お客様から頂いたご意見を無駄にせぬよう、内容を改善して参ります。この度は貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございました。

上記の件があったにも関わらず、お褒めの言葉を頂きまして恐縮ながら大変嬉しく思います。ごゆっくりとお部屋でおくつろぎ頂けたようで何よりでございます。

今回はビジネスでのご滞在とお伺いしましたが、お仕事の疲れは十分に取れましたでしょうか。
当ホテルでは国家資格を持ったマッサージ師が常在しておりまして、20時から深夜2時まで予約を受け付けております。熟練のマッサージ師が施術しますので、お仕事で溜まった疲れやストレスを癒すこと間違いなしです。
施術時間によって料金が異なりますので、興味がございましたらお気軽にフロントまでお尋ね下さいませ。

お客様とまたお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ハートンホテル北梅田 宿泊課 縮谷