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ハートンホテル北梅田のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.22
  • アンケート件数:1957件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.99
  • 立地4.36
  • 部屋4.16
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂3.71
  • 食事4.18

総合4

投稿者さんの ハートンホテル北梅田 のクチコミ

投稿者さん 2015-08-17 16:24:53

喫煙可能ルームで、部屋に入った時ちょっとタバコの臭いがしますが、消臭スプレーで解決できました。一番近い駅は中津駅ですけど、実は梅田に10分くらい歩ける距離。ほぼ毎日歩いて梅田へ行きます。風呂が大きくて使いやすい。ちょっと困ったのはアメニティに風呂キャップがないこと。ビジネスホテルは大体提供されると思って、今回荷物減量のため、自前のを持っていかなかった。まさかハートンが風呂キャップを提供されてないなんて思いませんでした。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年07月
ハートンホテル北梅田 2015-08-20 19:00:57

この度は数多くのホテルの中からハートンホテル北梅田をご利用頂き、誠にありがとうございます。しかしながら、お部屋の消臭が行き届いておらず、申し訳ございませんでした。
当ホテルは御堂筋線中津駅まで徒歩2分、阪急梅田駅まで徒歩4分、大阪梅田の中心地まで徒歩10分でアクセスとショッピングや観光、ビジネスと様々なニーズのお客様にご利用頂いております。
コメントを頂きましたように浴槽を気にいって頂けたようで何よりでございます。ビジネスホテルの中でも湯船が広く、多くのお客様からご好評頂いております。シャワーキャップの件でございますが、こちらはご希望のお客様からお申し出がございましたら、お渡しをしております。ご案内がなくご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。
フロントスタッフは24時間対応しておりますので、お困りの事がございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
夏の甲子園も本日決勝戦が行われ、夏休みも残り10日となりましたが、まだまだ残暑厳しいお日にちが続きます。お体を大切にお過ごし下さいますようお祈りしております。
またのご宿泊をスタッフ心よりお待ち申し上げております。

ハートンホテル北梅田 宿泊課 佐々木

ご利用の宿泊プラン
連泊プラン☆喫煙可能ルーム☆
ご利用のお部屋
【☆喫煙フロア☆スタジオツイン【2名利用】】