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ハートンホテル北梅田のクチコミ･お客さまの声
総合2
部屋に入るとかつて経験の無い強めの匂いが充満しており、設置してあったリセッシュ？で匂い消しに奔走した。前に入った人の香水とかもしかして薬系？・・・（汗）。部屋は狭い。立地も微妙な場所で、全国的な都市部と比較しても正直コスパは低いと感じた。
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この度は大阪の数あるホテルの中からハートンホテル北梅田をお選び頂き誠にありがとうございます。しかしながら、お部屋の消臭が行き届いておらず、お疲れのところ、お客様にご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。この場をお借りいたしましてお詫び申し上げます。お部屋の消臭に関しましては、たばこ等の臭いの気になるお部屋は重点換気等を行っておりますが、今後さらなる対策を考慮し再犯防止に努めて参ります。ご滞在中にお困りの事がございましたら、できる限りではございますが、ご対応させて頂きますので、ご遠慮なくお申し付け下さいませ。また、ホテルの立地・お部屋に関してご満足頂けず、お値段に見合ったサービスがご提供できなかったことを非常に残念思います。お客様お一人お一人のお声を大切にし、より良いホテルを目指して参ります。この度はお忙しい中、貴重なご意見をご投稿頂きまして誠にありがとうございました。ハートンホテル北梅田佐々木
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投稿者さんの ハートンホテル北梅田 のクチコミ
部屋に入るとかつて経験の無い強めの匂いが充満しており、設置してあったリセッシュ？で匂い消しに奔走した。前に入った人の香水とかもしかして薬系？・・・（汗）。
部屋は狭い。立地も微妙な場所で、全国的な都市部と比較しても正直コスパは低いと感じた。
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この度は大阪の数あるホテルの中からハートンホテル北梅田をお選び頂き誠にありがとうございます。しかしながら、お部屋の消臭が行き届いておらず、お疲れのところ、お客様にご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
この場をお借りいたしましてお詫び申し上げます。お部屋の消臭に関しましては、たばこ等の臭いの気になるお部屋は重点換気等を行っておりますが、今後さらなる対策を考慮し再犯防止に努めて参ります。
ご滞在中にお困りの事がございましたら、できる限りではございますが、ご対応させて頂きますので、ご遠慮なくお申し付け下さいませ。
また、ホテルの立地・お部屋に関してご満足頂けず、お値段に見合ったサービスがご提供できなかったことを非常に残念思います。
お客様お一人お一人のお声を大切にし、より良いホテルを目指して参ります。
この度はお忙しい中、貴重なご意見をご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
ハートンホテル北梅田
佐々木