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ハートンホテル北梅田のクチコミ･お客さまの声
総合4
ツインルームに宿泊。部屋は広いわけではないが、清潔で良かった。レディースフロアはカードキーがないとエレベーターから降りられない。二人で宿泊したのにカードキーが１枚だけだったので、別行動ができず不便だった。製氷器もレディースフロアにないので、二人で別の階まで行った。フロントでアイロンを借りたかったが、在庫がなかった。
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この度はハートンホテル北梅田をご利用頂きまことにありがとうございます。カードキーにつきましてご不便をおかけし申し訳ございませんでした。現在、カードキーは全客室1室につき1枚ご用意しております。お連れ様と別々でお出かけのお客様にはフロントにてキーをお預け頂くようお願いしております。カードキーの枚数について今後の検討材料とさせて頂きます。製氷機・アイロンの件ではご不便をおかけし重ね重ね申し訳ございませんでした。日によってはアイロンのお貸出しをご希望される事がございます。今一度、在庫の数を確認し、今後このような事がないよう注意致します。お忙しいなか、たくさんの貴重なご意見を頂きありがとうございます。頂いたご意見を参考に改善に努めより快適なホテルを目指して参ります。今後も大阪にご宿泊の際はハートンホテル北梅田をお選び頂きましたら幸いでございます。ハートンホテル北梅田宿泊課 佐々木
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投稿者さんの ハートンホテル北梅田 のクチコミ
ツインルームに宿泊。部屋は広いわけではないが、清潔で良かった。レディースフロアはカードキーがないとエレベーターから降りられない。二人で宿泊したのにカードキーが１枚だけだったので、別行動ができず不便だった。製氷器もレディースフロアにないので、二人で別の階まで行った。
フロントでアイロンを借りたかったが、在庫がなかった。
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この度はハートンホテル北梅田をご利用頂きまことにありがとうございます。
カードキーにつきましてご不便をおかけし申し訳ございませんでした。現在、カードキーは全客室1室につき1枚ご用意しております。お連れ様と別々でお出かけのお客様にはフロントにてキーをお預け頂くようお願いしております。
カードキーの枚数について今後の検討材料とさせて頂きます。
製氷機・アイロンの件ではご不便をおかけし重ね重ね申し訳ございませんでした。日によってはアイロンのお貸出しをご希望される事がございます。今一度、在庫の数を確認し、今後このような事がないよう注意致します。
お忙しいなか、たくさんの貴重なご意見を頂きありがとうございます。頂いたご意見を参考に改善に努めより快適なホテルを目指して参ります。今後も大阪にご宿泊の際はハートンホテル北梅田をお選び頂きましたら幸いでございます。
ハートンホテル北梅田
宿泊課 佐々木