楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ハートンホテル北梅田のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.24
  • アンケート件数:1925件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.34
  • 部屋4.16
  • 設備・アメニティ4.02
  • 風呂3.74
  • 食事4.14

総合4

投稿者さんの ハートンホテル北梅田 のクチコミ

投稿者さん 2021-10-25 13:44:36

レディースフロアだったので安心して宿泊できました、施設はやや古い感はありましたが清掃はきちんとされていたしアメニティもそろっていたので不満なく過ごさせていただきました。ただシャワーが出したまま固定しようとしても水の勢いのせいであちこちの方向に向いてしまって片手で持ちながらでしか利用できなかったのがマイナスでした。次回も機会があればまた利用させていただきたいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
ハートンホテル北梅田 2021-10-27 00:27:30

この度はハートンホテル北梅田にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
また、「次回も利用します」との御言葉を頂戴し、感謝申し上げます。おかげさまで当ホテルは今年で10周年を迎えております。そのため、設備面の劣化は顕著になって参りました。今後も改善の必要な箇所には修繕を行い、お客様が心地よくお泊まりいただけるよう尽力いたします。清掃に関しては不満がなかったとの事で嬉しい限りです。このような御言葉を原動力にしてスタッフ一同精進して参ります。
シャワーに関しましてはご不便おかけして大変申し訳ございません。原因といたしましては、シャワーヘッドのネジが緩んだ可能性がございます。ネジが緩んでしまうと水圧でシャワーヘッドが固定出来なくなってしまいます。今後はこのような事が無い様、スタッフで情報共有を致します。貴重なご意見ありがとうございました。また、不都合な点がございましたら、フロントスタッフにお気軽にお問い合わせくださいませ。場合によってはお部屋の変更などを承ります。
この度はお忙しい中口コミのご投稿を頂きありがとうございました。また、大阪にお越しの際はハートンホテル北梅田をどうぞよろしくお願いいたします。
ハートンホテル北梅田 宿泊課 高野

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】<素泊まり>宿泊日より28日以上前のご予約で”もっとお得”!早期予約プラン
ご利用のお部屋
【レディースフロア【禁煙】シングルルーム16平米<男性不可>】