楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
ハートンホテル北梅田のクチコミ･お客さまの声
サービス3
お部屋は綺麗でアメニティも揃っており満足です。フロントの方の対応はとても丁寧でとても気持ちよく過ごせました。ただ、ランドリーコーナーの洗濯機が故障していたのか脱水を失敗しておりかなりびしょ濡れ状態の洗濯物になってしまいました。何度か乾燥機にかけても全くと言っていいほど乾かず、洗濯物も手で水が絞れるくらいでした。お金の無駄遣いをしてしまいました。結局、チェックアウトまで時間がなくびしょ濡れの洗濯物を持ち帰ることになってしまい、とても残念です。その点がなければかなり大満足でした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はハートンホテル北梅田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。清掃面、接客面共にお褒めの言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。また、「気持ちよく過ごせました」とお声をいただきスタッフ一同大変嬉しく思います。ランドリーの件に関しまして、定期的な点検は行っておりますがご不便をおかけし残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。今後この様な事がないよう点検を増やすなど対策に努めて参ります。不備があった際はフロントまでお気軽にお申し付けくださいませ。お忙しい中、貴重なお時間を頂きご意見賜りまして誠にありがとうございます。今後もお客様に満足頂けるよう精進して参りますので、何卒ハートンホテル北梅田をよろしくお願い致します。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。ハートンホテル北梅田 宿泊課 鈴江
ハートンホテル北梅田 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
サービス3
投稿者さんの ハートンホテル北梅田 のクチコミ
お部屋は綺麗でアメニティも揃っており満足です。フロントの方の対応はとても丁寧でとても気持ちよく過ごせました。
ただ、ランドリーコーナーの洗濯機が故障していたのか
脱水を失敗しておりかなりびしょ濡れ状態の洗濯物になってしまいました。
何度か乾燥機にかけても全くと言っていいほど乾かず、洗濯物も手で水が絞れるくらいでした。
お金の無駄遣いをしてしまいました。結局、チェックアウトまで時間がなくびしょ濡れの洗濯物を持ち帰ることになってしまい、とても残念です。
その点がなければかなり大満足でした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はハートンホテル北梅田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
清掃面、接客面共にお褒めの言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
また、「気持ちよく過ごせました」とお声をいただきスタッフ一同大変嬉しく思います。
ランドリーの件に関しまして、定期的な点検は行っておりますがご不便をおかけし残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。
今後この様な事がないよう点検を増やすなど対策に努めて参ります。
不備があった際はフロントまでお気軽にお申し付けくださいませ。
お忙しい中、貴重なお時間を頂きご意見賜りまして誠にありがとうございます。
今後もお客様に満足頂けるよう精進して参りますので、何卒ハートンホテル北梅田をよろしくお願い致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ハートンホテル北梅田 宿泊課 鈴江