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ハートンホテル北梅田のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.23
  • アンケート件数:1951件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.99
  • 立地4.36
  • 部屋4.17
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂3.71
  • 食事4.18

部屋5

投稿者さんの ハートンホテル北梅田 のクチコミ

投稿者さん 2022-11-10 16:42:49

中津の駅からは歩いてすぐ。梅田にも徒歩圏内と最高な立地。風呂も桶につかれるほどの深さと大きさ。だから、入浴剤のアメニティがあるのも非常に気配りを感じる。部屋もツインの部屋をシングルユースにして、ソファーを設置してあるのも非常に楽に過ごせる。苦しい時期なのに努力されているのが伝わってくる。しいて言えば、先日泊まった同系列のホテルにも言えることですが、実習生の応対はまだまだですね。親しみが感じられなかった。

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評価
  • 総合5
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
ハートンホテル北梅田 2022-11-25 11:12:35

この度はハートンホテル北梅田にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。
また貴重なご意見を頂戴し大変感謝いたします。

お風呂に関しましては他のお客様からもご好評でございまして、広めの作りでゆったりとお寛ぎいただける事と存じます。
お褒めの言葉を頂き大変光栄でございます。

しかしながら、スタッフの対応に関しまして、
お客様へ親しみある接客ができず、大変申し訳ございません。今後はこのような事がないようスタッフの教育には注力してお客様から愛されるホテルを目指し日々精進して参ります。

これに懲りず、当ホテルをご利用頂けますと幸いです。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ハートンホテル北梅田 宿泊課 高野

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