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ハートンホテル北梅田のクチコミ・お客さまの声
総合5
バスタブの排水口の掃除がされていないため、シャワー中にバスタブに湯が溜まってくる。チェックインが遅かったので、綿棒を排水口に突っ込んで排水口のゴミを動かして多少は排水するようになったが。以前は、こんな排水ではなかったので、清掃スタッフの質が落ちたのでしょう。。なお、他は5点、4点朝食は、10点付けたいぐらいなのに、勿体ないですね。。
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この度はハートンホテル北梅田にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。浴槽の排水口に関しましては清掃が行き届いておらず、お客様に不快な思いをさせてしまった事、誠にお詫び申し上げます。当ホテルでは清掃時に排水口の点検作業を行っているだけに今回の出来事は残念でございます。今後お客様に同じ思いをさせないよう業務の見直しなど改善に努めて参ります。これからもお客様に満足して頂けるよう清潔なお部屋、環境を提供していく所存です。この度はクチコミのご投稿ありがとうございました。ハートンホテル北梅田 宿泊課 高野
ハートンホテル北梅田 クチコミ一覧へ
ハートンホテル北梅田(大阪府)
5.0
投稿日:2023-11-29 00:38:02
東横INN梅田中津2(大阪府)
4.0
投稿日:2023-11-29 00:27:16
洲本温泉 海のホテル 島花 <淡路島>(兵庫県)
投稿日:2020-08-28 22:14:43
ペットと泊まる 白浜温泉 ベイリリィ国民宿舎しらゆり荘(和歌山県)
投稿日:2019-05-08 11:23:18
投稿日:2019-05-08 11:17:45
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総合5
旅行大好0728さんの ハートンホテル北梅田 のクチコミ
バスタブの排水口の掃除がされていないため、シャワー中にバスタブに湯が溜まってくる。
チェックインが遅かったので、綿棒を排水口に突っ込んで排水口のゴミを動かして
多少は排水するようになったが。
以前は、こんな排水ではなかったので、清掃スタッフの質が落ちたのでしょう。。
なお、他は5点、4点
朝食は、10点付けたいぐらいなのに、勿体ないですね。。
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この度はハートンホテル北梅田にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
浴槽の排水口に関しましては清掃が行き届いておらず、お客様に不快な思いをさせてしまった事、誠にお詫び申し上げます。
当ホテルでは清掃時に排水口の点検作業を行っているだけに今回の出来事は残念でございます。
今後お客様に同じ思いをさせないよう業務の見直しなど改善に努めて参ります。
これからもお客様に満足して頂けるよう清潔なお部屋、環境を提供していく所存です。
この度はクチコミのご投稿ありがとうございました。
ハートンホテル北梅田 宿泊課 高野