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ハートンホテル北梅田のクチコミ・お客さまの声
立地5
2月19日から2泊宿泊しました。良かった点は梅芸のそばで道が明るいこと、7分程度歩くとスーパーがあることだと思います。またアメニティーの種類の多さで特に入浴剤が様々な種類置かれている点が良かったと感じます。しかしながら清掃済みのお風呂場に髪の毛が落ちていたり、ゴミ袋に穴が空いていたり、雨の日だったこともありエレベーターの中に水溜りや、傘用のビニール袋がおちていたことが気になりました。
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この度はハートンホテル北梅田にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。立地とアメニティバーに関しましてお褒めの言葉を頂戴し大変うれしく思います。しかしながら、お部屋と館内の清掃が行き届いておらず、お客様を不快な気持ちにさせてしまいました。誠に申し訳ございません。今後このような事がないようお客様が気持ちよくお過ごし頂ける環境を提供するためサービス向上に努めて参ります。貴重なご意見をありがとうございました。スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。ハートンホテル北梅田 宿泊課 高野
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投稿者さんの ハートンホテル北梅田 のクチコミ
2月19日から2泊宿泊しました。良かった点は梅芸のそばで道が明るいこと、7分程度歩くとスーパーがあることだと思います。またアメニティーの種類の多さで特に入浴剤が様々な種類置かれている点が良かったと感じます。しかしながら清掃済みのお風呂場に髪の毛が落ちていたり、ゴミ袋に穴が空いていたり、雨の日だったこともありエレベーターの中に水溜りや、傘用のビニール袋がおちていたことが気になりました。
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この度はハートンホテル北梅田にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
立地とアメニティバーに関しましてお褒めの言葉を頂戴し大変うれしく思います。
しかしながら、お部屋と館内の清掃が行き届いておらず、お客様を不快な気持ちにさせてしまいました。誠に申し訳ございません。
今後このような事がないようお客様が気持ちよくお過ごし頂ける環境を提供するためサービス向上に努めて参ります。
貴重なご意見をありがとうございました。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ハートンホテル北梅田 宿泊課 高野