いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。

レディースフロアのお部屋をお気に召していただいているようで、大変嬉しく思います。当ホテルは各駅から徒歩数分の距離に位置しており、出張で大阪にお越しのお客様にもよくご利用いただいております。

しかしながら、今回はがっかりさせてしまった点が幾つかあり、申し訳ございませんでした。

ドライヤーのイオン排出口のカバーは元々ついておりませんが、埃については目が行き届いておらず、申し訳ございませんでした。バスソルトの件と併せて、清掃担当に確認作業を徹底するよう伝えておきましたので、これに懲りずまたご宿泊いただければ、ありがたく思います。
どんなことでも２４時間対応させていただきますので、お気軽にお申し付け下さいませ。

ご投稿いただき、ありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同、心からお待ちしております。

ハートンホテル北梅田 宿泊課 宮地