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ハートンホテル北梅田のクチコミ･お客さまの声
総合4
今回、初めて利用させて頂きましたが、大変きれいなホテルでした。部屋も過ごしやすいよう、レイアウトに工夫がされているのが感じられましたし、ベッドも寝心地が良く、ぐっすり寝られたのでとても満足しています。チェックイン時のフロントの方は、不慣れでたどたどしい感じがしましたが、研修中の方だったようなので仕方が無いと思いますし、これから頑張って頂きたいです。ただ、スタッフさんからもっと良い印象を受けるホテルは他に多いので、心に残るような対応があれば、元が綺麗で素敵なだけに、さらに好印象になるかとは思いました。ですが、大変居心地良く過ごさせて頂いたので、とても満足しています。チェックアウトが12時というのも、嬉しいサービスでした。
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この度はハートンホテル北梅田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お部屋で快適にお過ごし頂けたようで、大変嬉しく思います。お客様のコメントにもありましたように、ベッドは全室シモンズ製のものを採用しておりますので、より快適にお休み頂けたのではないでしょうか。今回ご利用いただきましたお部屋は、オレンジをベースとしましたミラノタイプの内装でございます。全フロア５種類のイメージのお部屋がございますので、次回ご利用の際はまた新たな気分で御宿泊いただけるかと思います。チェックアウトのお時間もコメント頂きました様に、３６５日お昼１２時でございます。チェックアウト後のお荷物のお預かりもございますので、関西・大阪をたっぷり堪能していただければ幸いです。スタッフの対応につきましては、貴重な御意見ありがとうございます。良い笑顔と爽やかな挨拶を徹底し、研修生・ベテランなど関係なく心に残る対応・サービスができるよう、日々精進して参ります。お客様の温かいお言葉を励みに、心に焼きつく接客サービスができるよう、スタッフ一同努めて参りますので、また大阪に来られる際は、是非ハートンホテル北梅田をご利用くださいませ。お客様のご来館心よりお待ちしております。ハートンホテル北梅田 宿泊課 鈴木
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総合4
投稿者さんの ハートンホテル北梅田 のクチコミ
今回、初めて利用させて頂きましたが、大変きれいなホテルでした。
部屋も過ごしやすいよう、レイアウトに工夫がされているのが感じられましたし、ベッドも寝心地が良く、ぐっすり寝られたのでとても満足しています。
チェックイン時のフロントの方は、不慣れでたどたどしい感じがしましたが、研修中の方だったようなので仕方が無いと思いますし、これから頑張って頂きたいです。ただ、スタッフさんからもっと良い印象を受けるホテルは他に多いので、心に残るような対応があれば、元が綺麗で素敵なだけに、さらに好印象になるかとは思いました。
ですが、大変居心地良く過ごさせて頂いたので、とても満足しています。
チェックアウトが12時というのも、嬉しいサービスでした。
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この度はハートンホテル北梅田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋で快適にお過ごし頂けたようで、大変嬉しく思います。お客様のコメントにもありましたように、ベッドは全室シモンズ製のものを採用しておりますので、より快適にお休み頂けたのではないでしょうか。今回ご利用いただきましたお部屋は、オレンジをベースとしましたミラノタイプの内装でございます。全フロア５種類のイメージのお部屋がございますので、次回ご利用の際はまた新たな気分で御宿泊いただけるかと思います。
チェックアウトのお時間もコメント頂きました様に、３６５日お昼１２時でございます。チェックアウト後のお荷物のお預かりもございますので、関西・大阪をたっぷり堪能していただければ幸いです。
スタッフの対応につきましては、貴重な御意見ありがとうございます。良い笑顔と爽やかな挨拶を徹底し、研修生・ベテランなど関係なく心に残る対応・サービスができるよう、日々精進して参ります。
お客様の温かいお言葉を励みに、心に焼きつく接客サービスができるよう、スタッフ一同努めて参りますので、また大阪に来られる際は、是非ハートンホテル北梅田をご利用くださいませ。お客様のご来館心よりお待ちしております。
ハートンホテル北梅田 宿泊課 鈴木