この度はハートンホテル北梅田をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

今回は、ご滞在中エアコンの音に関してご迷惑をお掛けしまして、大変失礼致しました。原因は、フィルターのつまりによるもので、現在全３３０室順に交換を行っている最中でございます。ご利用頂いたお部屋も１０月１０日に交換させて頂きました。貴重なご意見、ありがとうございます。今後不具合がございません様、設備・清掃共に徹底して参ります。

また、ご滞在中少しでも気になる点やご質問等ございましたら、スタッフが全力で対応させて頂きますので、お気軽にフロントまでお問い合わせ下さいませ。

ご利用頂いた全てのお客様にご満足頂けます様、設備・サービス共に磨きをかけて参りますので、これに懲りませずハートンホテル北梅田をどうぞ宜しくお願いいたします。
この度は、貴重なご意見本当にありがとうございました。

お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ハートンホテル北梅田　宿泊課　鈴木