この度はハートンホテル北梅田をご利用いただき、誠にありがとうございます。

禁煙のお部屋ではございましたが、タバコの臭いがしてしまい申し訳ございませんでした。臭いのあるお部屋については、清掃担当から報告を受け、換気消臭後にフロントスタッフが点検に入るようにしておりますが、今一度、確認を徹底して参ります。
また、スタッフの対応については満足していただけたとのことで、何より安心いたしました。次回は＋αのサービスでご満足いただけるようスタッフ一同励んで参ります。

今回はレジャーでお越しとのことですが、大阪を存分にお楽しみいただけましたでしょうか。今の時期、ＵＳＪでは『ワンダークリスマス』ということで、今年ギネスに認定された世界一の光のクリスマスツリーをお楽しみいただけます。
梅田の街中でも様々なイルミネーションをお楽しみいただけますので、是非また大阪へお越し下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ハートンホテル北梅田　宿泊課　宮地