この度はハートンホテル北梅田にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。

立地に関しましては地下鉄御堂筋線中津駅より徒歩2分の好立地。観光やビジネスなど便利にご利用頂けると自負しております。

お部屋やアメニティ、朝食に関しましてもお褒めの言葉をありがとうございます。

お客様に満足していただけるような、環境、設備を今後も提供し続けて参ります。
また大阪へお越しの際はぜひハートンホテル北梅田をよろしくお願いいたします。
スタッフ一同、お客様のお越しを心よりお待ちしております。

ハートンホテル北梅田 宿泊課 高野

この度はハートンホテル北梅田にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。

部屋の清掃に関しましては申し訳ございません。またお客様自らお掃除をさせてしまい、大変心苦しい気持ちでございます。
今後このような事がないようスタッフ一同でコメントを共有し改善に努めて参ります。
お客様を不快な気持ちにさせてしまった事、重ねてお詫び申し上げます。

この度は貴重なご意見をありがとうございました。

ハートンホテル北梅田 宿泊課 高野

この度はハートンホテル北梅田にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。

「とても綺麗なホテル」とのお言葉大変光栄でございます。

スタッフに関しましても励みになるコメントは嬉しい限りです。

今後もお客様が快適にお過ごしできるようサービスの向上に努めて参ります。
また大阪へお越しの機会がございましたら、
ハートンホテル北梅田にお越しいただきますようお願い申し上げます。
スタッフ一同、お客様のお越しを心よりお待ちしております。

ハートンホテル北梅田 宿泊課 高野

この度はハートンホテル北梅田にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。

立地に関しましては、地下鉄御堂筋線中津駅から徒歩2分で好アクセス。どこへ行くにも大変便利な立地だと他のお客様からもご好評でございます。

朝食に関しましてもお客様が安心してご利用頂けるようビニール手袋やトングなど感染対策は十分に行っております。

「また利用したい」とのお言葉はスタッフ一同の励みとなります。
お客様からこのようなお言葉を頂けるよう、
今後もサービス向上目指して取り組んで参ります。

また大阪へお越しの際はぜひハートンホテル北梅田をよろしくお願いいたします

ハートンホテル北梅田 宿泊課 高野

この度は、ハートンホテル北梅田にご宿泊いただきましてありがとうございます。

２度目のご宿泊とのことで大変嬉しく思います。
梅田芸術劇場から当ホテルまで徒歩約5分程と近い為、観劇のお客様からご好評いただいております。

今回お泊まりいただいたお部屋がソファーとベッドのスタジオツインというお部屋でした。
ソファーでおくつろぎいただけ何よりでございます。

今回ショートステイプランでいただいておりましたが、他にもテレビやCMで話題のミラブルシャワーヘッドの貸し出しとpanasonicスチーマーナノケア、JILL STUARTトータルトリートメントセット、フラコラECMコラーゲンドリンク、フェイスマスクがセットとなったミラブル体感プランなどもございますのでお試しいただければ幸いです。

次回も電子レンジのある階でご用意させていただきます。

スタッフ一同接客面など精進して参りますので今後ともハートンホテル北梅田をよろしくお願いいたします。

最後になりますがお忙しい中クチコミ投稿ありがとうございました。
次回のご宿泊も心よりお待ちしております。


ハートンホテル北梅田 宿泊課 鈴江

この度はハートンホテル北梅田にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。

「家にいるようにくつろげた」とのお言葉を頂戴し大変光栄でございます。
立地に関しまして、梅田芸術劇場へは徒歩すぐになりますので、観劇されるお客様にとっては好アクセスでございます。

また、朝食のたこ焼きにご満足して頂けたようで何よりです。メニューは季節によって入れ替えておりますので、リピートされるお客様にもその都度楽しんでもらえるよう日々試行錯誤しております。

最後になりますが、次回のご予約まで頂戴し大変嬉しく思います。
今後もお客様が快適な環境を提供していけるように努めて参ります。

スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ハートンホテル北梅田 宿泊課 高野

この度はハートンホテル北梅田にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
「安くて綺麗でサービスもよかった」とのお声を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく思います。
朝食に関しましてもお褒めの言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。
昨年から朝食の改善をしておりメニューも随時変わっておりますのでぜひ次回もお楽しみに来ていただければと思います♪

今回ご宿泊のプランは20時から10時チェックアウトとなっており通常よりもお得に泊まれるショートステイプランでございました。夜遅くまでのお仕事の方などに人気のプランとなっております。
その他にもミラブル体感プランがございまして、
テレビやCMで話題のミラブルシャワーヘッドの貸し出しとpanasonicスチーマーナノケア、JILL STUARTトータルトリートメントセット、フラコラECMコラーゲンドリンク、フェイスマスクがセットとなっております♪
次回お泊まりの際はご検討してみてはいかがでしょうか(^^♪

今後もお客様に気持ちよく泊まっていただけるようスタッフ一同精進して参ります。
お忙しいところ口コミ投稿誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ハートンホテル北梅田 宿泊課 鈴江

いつもハートンホテル北梅田にご宿泊頂きましてありがとうございます。

出張でのお越しとの事で、大変お疲れ様でございます。

お客様のおっしゃる通り当ホテルは地下鉄御堂筋線中津駅より徒歩約2、3分、阪急大阪梅田駅より徒歩約10分と良好なアクセスとなっております。
また、「お部屋も大変きれい」とのお言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく思います。

平日のみにはなりますが、20時から26時までマッサージなどもございますので出張のお疲れを取っていただくのにおすすめでございます！

今後も、お客様に気持ち良く過ごしていただけるよう接客面、清掃面共に精進して参ります。

この度は、お忙しい中口コミ投稿していただき誠にありがとうございました。
次回お客様に会える日を心よりお待ちしております。

ハートンホテル北梅田 宿泊課 鈴江

この度はハートンホテル北梅田にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き、感謝いたします。

しかしながら、空調の不具合でお客様の睡眠を妨げてしまった事、誠に申し訳ございません。
その後、お部屋を確認させて頂きました。まず音に関しては、エアコン奥のファンという部分がホコリで目詰まりしていた為、機械音が発生したと思われます。臭いに関しては、フィルターのホコリと季節柄で湿気が多い状態だったと考えられます。いずれにしても、清掃が行き届いておらず、事前に点検もしておりますが、このような結果になってしまい重ねてお詫び申し上げます。

お客様からの貴重なご意見は今後同じ事がないようスタッフ一同、改善に努めて参ります。

この度は貴重なお時間を頂きましてクチコミのご投稿頂いた事、感謝申し上げます。
今後もハートンホテル北梅田を何卒宜しくお願い致します。

ハートンホテル北梅田 宿泊課 高野

この度は梅田の数あるホテルの中からハートンホテル北梅田にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

当ホテルの最寄り駅は、おっしゃる通り地下鉄御堂筋線中津駅4番出口でございます。
中津駅もたくさん出口があり、お客様にはご迷惑をおかけ致しました。
しかしながら、スタッフの対応にお褒めのお言葉を頂戴し大変恐縮ではございますが、とても嬉しく、これからの励みになります。
重ねて御礼申し上げます。
少しでもお部屋で快適にお過ごし頂けておりましたら幸いでございます。

アメニティバーは、入浴剤や基礎化粧品等も1階ロビーにご準備しております。
好きな物をお取り頂けますので、皆様に大変ご好評を頂いております。
チェックイン前・チェックアウト後のお荷物預かりもフロントで行っておりますので、是非ご活用くださいませ。

「また泊まりたいホテル」とのお言葉に、心温かい気持ちになりました。
これからも笑顔でお客様をお迎えできるよう、スタッフ一同心がけて参ります。

また、お客様にお会い出来る日を心よりお待ちしております。

ハートンホテル北梅田 宿泊課 丸本

この度は、ハートンホテル北梅田にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
おっしゃるとおり、繁華街に位置している阪急梅田駅からは徒歩5分程の位置にございます。JR大阪駅から当ホテルまでは徒歩圏内ではございますが、少し距離があるように感じられるかもしれません。当ホテルの最寄り駅は大阪メトロ御堂筋線中津駅でございますので地下鉄御堂筋線へ乗り換えて中津駅までお越し頂ければ、中津駅4番出入口からは徒歩2分程で当ホテルはございますので交通手段の是非選択肢の1つとしてご検討頂ければと思います。
お部屋につきましては「綺麗です。」と評価していただき大変光栄に思います。
当ホテルの朝食は、温かい料理から新鮮なお野菜までバラエティ豊かな和洋食バイキングをご用意しております。1日の活力になるメニューをそろえておりますので一日の始まりは北野ガーデンにて朝のエネルギーチャージをして一日のスタートにしていただければと思います☆
いつでもお客様にとって居心地のいい空間をご提供できるよう、お客様の立場となりハートフルなサービスを心掛けて参ります。ご滞在中でも何かご要望などございましたらご遠慮なくお申し出くださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ハートンホテル北梅田 宿泊課 大岡

この度はハートンホテル北梅田にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。

大阪いらっしゃいキャンペーンでのご利用で大変お得にお泊まり頂けた事と存じます。
大阪いらっしゃいキャンペーンではクーポンも付与されます。
当ホテルではお土産やレストラン北野ガーデンなどでご利用可能でございました。
大阪いらっしゃいキャンペーンは2022年7月15日で終了しておりますが、
当ホテルにはＣＭで話題のミラブルプランやお土産プランなど様々な宿泊プランがございますので、またの機会にぜひご利用くださいませ。

スタッフ一同、またお客様にお会いできる日を楽しみにしております。
大阪にお越しの際はハートンホテル北梅田をどうぞよろしくお願いいたします。

ハートンホテル北梅田 宿泊課 高野

この度はハートンホテル北梅田にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊ではゆっくりお寛ぎいただけたご様子で何よりでございます。

お客様にご利用いただいたお部屋は、ご予約の際にはスタジオツインルームでいただいておりましたがお部屋の調整上スタンダードツインルームのお部屋にグレードアップさせていただきました。お部屋の広さ19平米、110センチ幅の正ベッド2台設置されたお部屋タイプでございますのでお部屋の空間は広々としておりゆっくりお休みいただけたかと思います。
またご予約いただいた朝食ワンコインプランでは、通常よりお得な価格でご朝食をご利用いただけるプランとなっております。ご朝食では和洋食中心のビュッフェ形式でご提供しておりまして接触低減の為可能な限り小鉢での盛り付けや使い切りトングを設置しておりますのでお客様には安心してご利用いただけます。ご朝食付きプランでお探しのお客様には是非オススメのプランとなっております☆
また、次回ご利用いただく機会がございましたら【お得な選べるお土産付きプラン】はいかがでしょうか☆1階にございますお土産コーナーから1名様につきお好きなお土産を1つお選びいただけます。ホテル、旅館限定商品など取り揃えておりますのでご家族、ご友人様へのお土産にもいかがでしょうか♪

お客様にはいつお越しいただいても、安らぎのある空間を提供できるよう日々客室メンテナンス等、サービス向上に努めて参ります。また、大阪にお越しの際はハートンホテル北梅田をどうぞよろしくお願いいたします。
この度は、お忙しい中クチコミにご協力いただきまして誠にありがとうございました。

ハートンホテル北梅田 宿泊課 大岡

この度はハートンホテル北梅田にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様のコメントはスタッフ一同で共有しました。たくさんのお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しい気持ちになります。

まず、朝食に関しましては、ビュッフェ形式でお好きな料理をお選びいただけます。
トングの使い捨て、手袋の着用など感染対策を行い、お客様が安心してお食事出来る環境をご用意しております。サラダのトッピングも豊富、大阪名物のたこ焼きなど内容は多岐にわたりますので、幅広いお客様からご好評です。

次にアメニティですが、当ホテルでは無駄な廃棄、プラスティックゴミ削減の取り組みとしてフロントロビーにアメニティバーをご準備しております。入浴剤や化粧水などの化粧品からコーヒー、紅茶などのお飲みの物もございます。お部屋には歯ブラシやタオル類の設置のみで必要最低限となっていますので、いつでもご自由にお選び頂けます。

最後になりますが、お客様のバッグが見つかり何よりでございます。お客様が安心、安全にお泊まりできるようスタッフ一同、サービスの向上目指して日々取り組んでおります。

また、お客様にお会いできる日を楽しみにしております。
今後ともハートンホテル北梅田をどうぞよろしくお願いいたします。
この度はお忙しい中、クチコミのご投稿ありがとうございました。

ハートンホテル北梅田 宿泊課 高野

この度はハートンホテル北梅田にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは地下鉄御堂筋線中津駅から徒歩約2,3分、梅田にも徒歩圏内と大変便利な立地となっております。
お客様もお仕事先に近いとの事で嬉しく思います。

ご朝食の件に関しましても、種類豊富、美味しかったと言っていただき重ねてお礼申し上げます。
皆様からのご意見を頂き改善しておりますので
また何かございましたらご意見いただければ幸いです。

今回いただいたご予約が1コインでご朝食がお得に食べれるプランでございました。
他にも女性のお客様に人気のミラブル体感プランなどもございますので次回ご宿泊の際にご検討頂ければと思います♪

この度はお忙しい中口コミ投稿いただきありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

ハートンホテル北梅田 宿泊課 鈴江

この度はハートホテル北梅田にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。

また、当ホテルを初めてご利用との事でしたが、満足して頂けたようで大変嬉しく思います。

お客様のお言葉に甘んじず、日々サービスの向上に努めて参ります。また大阪にお越しの際はハートンホテル北梅田をどうぞよろしくお願いいたします。

今回、お客様のご予約されたプランは朝食付きでござました。当ホテルの朝食はいかがだったでしょうか。当ホテルの朝食は一部バイキング形式となります。お客様が安心してお召し上がり出来るよう感染防止対策も充分に行っております。
朝食の内容に関しましては、大阪名物のたこ焼きやフレンチトーストの提供も開始しましたので、ぜひまたの機会にお召し上がり頂けると幸いです。（提供内容が変更になる場合もあります）

この度はクチコミのご投稿ありがとうございました。
スタッフ一同、お客様にまたお会いできる日を楽しみにしております。

ハートンホテル北梅田 宿泊課 高野

この度はハートンホテル北梅田にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは梅田芸術劇場から徒歩1分と観劇されるお客様にとっては好立地となっております。
また、お客様のおっしゃる通り、チェックアウトがお昼12時。チェックインは14時からとなります。ホテルでごゆっくりお寛ぎ頂けるよう幅広い時間設定も当ホテルの特徴でございます。
お客様からはフロントスタッフの印象、朝食に関してもお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しい気持ちになりました。次回、レディ—スルームをご利用いただけるようであれば、嬉しい限りです。
今後ともハートンホテル北梅田をどうぞよろしくお願いいたします。お忙しい中、クチコミのご投稿ありがとうございました。

ハートンホテル北梅田 宿泊課 高野

この度はハートンホテル北梅田にご宿泊頂き誠に
ありがとうございます。
当ホテルは、地下鉄御堂筋線中津駅より徒歩約3分、梅田方面へも徒歩圏内、お客様の仰る通り隣にはバスのモータープールもございますのでアクセスは大変便利となっております。
今回ご予約いただいたQUOカード付プランは1000円分のQUOカードが付いたお得なプランとなっております(^^)
ホテルの近くにはコンビニも数件ございますのですぐにご利用いただけます♪
また、ビジネスの方におすすめな20時以降チェックイン10時チェックアウトのショートステイプランも出来ましたので次回御来阪の際はご検討されてみてはいかがでしょうか。

この度は口コミ投稿頂きましてありがとうございます。
今後もスタッフ一同、サービス向上を目指し精進して参ります。
お客様のお越しを心よりお待ちしております。

ハートンホテル北梅田 鈴江

この度はハートンホテル北梅田にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。
また、これ以上ないお褒めの言葉を頂戴し大変感謝申し上げます。

観劇でのご宿泊との事で充実した日々をお過ごしになられたかと思うとわたくし達も大変嬉しい気持ちでございます。

「部屋が綺麗で雰囲気が良い」とのお言葉は大変嬉しく思います。お客様が今回お泊まりいただいたお部屋はソファ付きのシングルルームでございました。当ホテルには女性専用のレディースルームというお部屋もございます。レディースルームはエレベーターに防犯システム搭載のため、女性のお客様も安心してお過ごしできるお部屋です。また、お部屋の内装も通常のお部屋と比べると女性らしい可愛らしい雰囲気となっております。またの機会がございましたら是非ともご利用くださいませ。

この度はお忙しい中、クチコミのご投稿ありがとうございました。
これからもハートンホテル北梅田をどうぞよろしくお願い致します。

ハートンホテル北梅田 宿泊課 高野

この度はハートンホテル北梅田にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
また、立地、朝食に関してお褒めの言葉を頂戴し感謝申し上げます。
立地に関しましては、大阪メトロ地下鉄御堂筋線中津駅より徒歩1分。阪急大阪梅田駅からは徒歩10分となり、他のお客様からもご好評を頂いております。
朝食に関しましては「全部美味しかった」とのお言葉を頂戴し、大変うれしく思います。
今後もお客様のニーズにお応え出来るよう満足のいくご朝食を提供して参ります。
この度はお忙しい中クチコミのご投稿ありがとうございました。
お客様に安心してご利用していただけるよう、努めますので、今後ともハートンホテル北梅田をどうぞよろしくお願いいたします。

ハートンホテル北梅田 高野