この度はハートンホテル北梅田をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。

当ホテルのレディースフロアをお気に召していただけましたようで、「次もココにしよう」と仰っていただき、御満足いただけましたようで嬉しく思います。

しかしながらチェックインの際にエレベーターの案内がなく大変ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。レディースフロアにご宿泊のお客様にはチェックイン時エレベーターのご案内をするよう、再度全スタッフに確認し徹底させていただきます。

またお荷物につきましては、特にご希望がなければ基本的にはフロントでお預かりし、フロントでお渡しという形をとらせていただいております。貴重なご意見として今後の改善案とさせていただきますので御了承くださいませ。

今回は観劇でお越しとの事ですが、当ホテルは梅田芸術劇場に大変近く、劇場周辺でショッピングなどもお楽しみいただけます。アクセスも便利な位置にございますので、また大阪へお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。
心よりお待ち申し上げております。

ハートンホテル北梅田
宿泊課　平野

この度はハートンホテル北梅田にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

当ホテルをお気に召していただけたご様子で、大変嬉しく思います。梅田の繁華街までは徒歩５分程でございますので、少し出歩いていただくだけでショッピングや梅田グルメをお楽しみいただけます。ホテル近くの茶屋町にある「茶琥屋」さんのたこ焼きはお召し上がりになられたでしょうか。少し甘めのソース味、ゆず醤油味、明太マヨなど、色々なお味をお楽しみいただけるお店でございます。とても美味しいので、まだお召し上がりになられていないようでしたら、是非次回お越しの際にご賞味下さいませ（私のお勧めは塩マヨです♪）。

また当ホテルは今回お泊りいただいたソファ付シングルの他に、140cm幅のベッドのあるスタンダードシングルというお部屋もございます。お部屋を広々とお使いいただけますので、次回はこちらもお試しいただければと思います。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ハートンホテル北梅田　宿泊課　宮地

この度はハートンホテル北梅田をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お部屋に快適にお過ごしいただけたようで、大変嬉しく思います。今回ご利用いただきましたお部屋はグリーンを基調としたピースタイプのシングルルームでございます。ベッドも140cm幅でございますので広々お使い頂けたかと思います。
シングルルームには、他にソファが付いたお部屋もございますので、また機会がありましたら是非そちらもお試し下さいませ。


お客様から頂いたお言葉を励みに、清潔さ・新しさを維持しサービス向上に努めて参りますので、これからもハートンホテル北梅田を宜しくお願いいたします。お客様のまたのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ハートンホテル北梅田　宿泊課　鈴木

この度はご宿泊いただきありがとうございます。

お部屋では快適にお過ごしいただけたようで何よりです。当ホテルは、各お部屋の窓にペアガラスを使用し、ドア枠にはゴムパッキンを取り付けて防音に努めております。また今回ご宿泊いただいたお部屋は、穏やかな森の中をイメージしてデザインされたピースというグリーン系のお部屋で、より一層おくつろぎいただけたのでは、と思います。
また当ホテルには女性専用のレディースフロアがございますので、次回ご宿泊の際はレディースフロアのお部屋もお試し下さいませ。

朝食券については、ご指摘いただくまで気付かず申し訳ございませんでした。今後このような事がないよう、スタッフ一同努めて参ります。
またのご利用をお待ちしております。

ハートンホテル北梅田　宮地