この度はハートンホテル北梅田にご宿泊頂きましてありがとうございます。
お客様のおっしゃる通り梅田駅からは少しかかりますが、地下鉄御堂筋線中津駅からは徒歩2分と近くなっております。
お部屋の品質やサービスに関して、文句無しのお言葉大変嬉しく思います。今後もスタッフ一同、サービス向上してまいりますのでどうぞよろしくお願い致します。
朝食ですが、バイキング形式となっており和洋折衷メニューを取り揃えております。朝の7時から9時30分ラストオーダー10時閉店となっております。ぜひお越しくださいませ♪
また、マッサージ(平日のみ)や今話題のミラブルシャワーの貸し出し等もございますので、出張のお疲れを癒して頂ければと思います。
貴重なお時間で口コミ投稿頂きまして誠にありがとうございます。
お客様の次回のお越しを心よりお待ちしております。

ハートンホテル北梅田 宿泊課 鈴江

この度はハートンホテル北梅田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
当ホテルはJR大阪駅御堂筋口より徒歩10分でございます。お客様の想像以上に距離があったようでご足労おかけしました。その分、繁華街より距離がある為、部屋の中では静かにお過ごし頂けたかと存じます。
お部屋、朝食に関しても、ご満足いただけたようで何よりでございます。
設備面はもちろんですが、サービス面でもお客様からお褒めのお言葉を頂けるよう、お客様の気持ちに寄り添ったサービスを提供して参ります。
まだまだ不安な日々が続いておりますが、お客様が安心して滞在できるような環境を整えて参りますので、今後もハートンホテル北梅田をどうぞよろしくお願いいたします。
お忙しい中、クチコミのご投稿ありがとうございました。

ハートンホテル北梅田 高野

この度はハートンホテル北梅田にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
ご指摘頂きました、駅で御座いますが、大阪メトロ御堂筋線中津駅4番出入口から徒歩約2分、阪急梅田駅茶屋町口からおよそ5分、ＪR大阪駅御堂筋口から10分ほどの立地にございますので、観光や出張など様々な場面でご利用頂ければと思います。
今後とも宜しくお願い致します。またお客様にお会いできるのを心よりお待ちしております。

ハートンホテル北梅田 宿泊課 阿辻

この度はハートンホテル北梅田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、ご朝食に関しましてご期待に沿うことができず申し訳ございませんでした。ご朝食を楽しみにして頂いていただろうと思うと残念でなりません。お客様から頂いたご意見を無駄にせぬよう、内容を改善して参ります。この度は貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございました。

上記の件があったにも関わらず、お褒めの言葉を頂きまして恐縮ながら大変嬉しく思います。ごゆっくりとお部屋でおくつろぎ頂けたようで何よりでございます。

今回はビジネスでのご滞在とお伺いしましたが、お仕事の疲れは十分に取れましたでしょうか。
当ホテルでは国家資格を持ったマッサージ師が常在しておりまして、20時から深夜2時まで予約を受け付けております。熟練のマッサージ師が施術しますので、お仕事で溜まった疲れやストレスを癒すこと間違いなしです。
施術時間によって料金が異なりますので、興味がございましたらお気軽にフロントまでお尋ね下さいませ。

お客様とまたお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ハートンホテル北梅田 宿泊課 縮谷

いつもハートンホテル北梅田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
次回のご宿泊も検討して頂き大変嬉しく思います。

今回は観光でのご滞在とお伺いしましたが、十分に大阪を楽しんで頂きましたでしょうか。
最近雨の時期が終わりをむかえ、ぽかぽか陽気になってきましたね。こんな季節にぴったりなのが世界最大級の海遊館でございます。天保山ハーバービレッジ内には海遊館のみならず、観覧車や観光船、天保山マーケットプレースなどのアミューズメント施設が豊富にございますので、様々な年齢層の方に楽しんで頂ける場所でございます。

当ホテルでも入館券を販売しておりますので、ご購入の際はフロントまでお立ち寄りくださいませ。また、地下鉄や市バス、ニュートラムの一日乗車券がセットになったお得なチケットもございます。興味がございましたらお気軽にフロントまでお尋ねくださいませ。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ハートンホテル北梅田 宿泊課 縮谷

この度はハートンホテル北梅田をご利用頂き、誠にありがとうございます。今回はツインルームでのご滞在ということで、ゆったりお過ごし頂けたご様子が伺え大変嬉しく思います。

コメントにも頂戴しましたように、ホテルがある地域は梅田から地下鉄で１駅北の中津でございます。ホテルから徒歩５分で飲食店やお買い物スポットがございますが、中津は梅田に比べますとマンションもあり静かにお過ごし頂けるエリアかと存じます。街のど真ん中でステイするのも便利ではありますが、静かなエリアでゆったり観光やお仕事の疲れを癒して頂ければ幸いです。

またアクセスについても、コメントにございますように、ＪＲ線・阪急線・地下鉄と大阪市内はもちろん神戸や京都へも簡単に足をお運び頂けます。今回はビジネスでのお越しでございましたが、観光でもまた是非大阪へ大阪へ起こし下さいませ。

今後も親しみを持って頂ける笑顔とサービスを心がけて参ります。またお会いできます日を心よりお待ちしております。

ハートンホテル北梅田　宿泊課　谷口

いつもハートンホテル北梅田をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。ご滞在中ゆっくりお過ごし頂けたそ様子が伺え、私どもも大変嬉しいです。

新聞に関しては現在の所フロント横に設置しております新聞コーナーにて販売をしております。今回頂戴しました貴重なご意見は、今後の検討材料とさせて頂きます。ありがとうございました。

コメントにも頂戴しましたように、お風呂場のタオルはバスタオル、フェイスタオルと体を洗う用のボディタオルをご用意しております。またタオルのご追加も可能ですので、お気軽にスタッフまでお申し付け下さいませ。
また当ホテルは全室空気清浄機付の個別空調ですので、より快適にお過ごし頂けるかと思います。

これからも満足してお過ごし頂ける様、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。またのお越しを心よりお待ちしております。

ハートンホテル北梅田　宿泊課　鈴木

この度はハートンホテル北梅田をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
コメントより当ホテルでのご滞在にご満足いただけた様子が伺えて、大変嬉しく思います。

今回ご旅行で大阪へお越しということですが、大阪や関西の街はお楽しみいただけましたでしょうか。
関西には様々な観光スポットやレジャースポットもありますし、今の季節でしたらどこへ足を運んでいただきましてもイルミネーションが街を照らし、この時期ならではの雰囲気をお楽しみいただけた事かと思います。

今回は通常フロアのスタジオツインのお部屋にお泊りいただきましたが、当ホテルにはレディースフロアという女性向けの可愛らしいお部屋もございますので、またお越しの際は是非お試しくださいませ。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ハートンホテル北梅田　宿泊課　平野

この度はハートンホテル北梅田にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また総合評価にて五つ星を頂戴できましたこと、重ねてお礼申し上げます。

お部屋をお気に召していただけたご様子で、大変嬉しく思います。お泊りいただいたスタンダードシングルのお部屋は、140cm幅のベッドが入っておりますので、お休みの際もゆったりとお寛ぎいただけたのではないでしょうか。コメントいただいたエアコンについてでございますが、当ホテルは全室個別空調(空気清浄機付)となっており、多くの方からご好評いただいております。

現在、無線LAN環境はレストランとその周辺のみとなっておりますが、ご提案いただいた客室での提供については、今後の検討材料にさせていただきます。貴重なご意見をありがとうございます。有線LANのLANポートは、各部屋デスク前と枕元の照明スイッチ下の２ヶ所にございますので、今しばらくはこちらをご利用下さいませ。
またのご利用を心からお待ちしております。

ハートンホテル北梅田　宿泊課　宮地

この度はハートンホテル北梅田をご利用頂き誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたご様子と、たくさんのお褒めのお言葉を頂戴し、恐縮ではございますが、たいへん光栄に存じます。
当ホテルのレディースルームは、エレベーターにセキュリティを設けており、通常フロアと異なる特別仕様の内装やアメニティなどが女性の皆さまから大変ご好評頂いております。アメニティをお気に召して下さり大変嬉しく思います。また、女性のお客様により快適にお過ごし頂けるよう、フロアにございます自動販売機も通常フロアとは異なる女性のお客様向けの商品をご用意しております。
今回のご宿泊は学会でのご利用との事でございますが、お疲れの所たくさん歩かれたようで、よりいっそう遠く感じられたのではないでしょうか。
当ホテルはJR大阪駅から徒歩で15分程の場所にございますが、地下鉄御堂筋線の中津駅からは徒歩3分ほどでございますので、次回お越しの際の参考にして頂けたらと思います。
頂いたお言葉に恥じぬよう今後もサービスに磨きをかけ、より良いホテルを目指して参ります。またのご宿泊を心よりお待ち致しております。

ハートンホテル北梅田 宿泊課 佐々木

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

当ホテルは今年の３月１５日にオープンしたばかりですので、お部屋の設備や備品が新しく、多くの方に加湿器や個別空調など、ご好評いただいております。
また、ルームウェアについては、貴重なご意見をありがとうございます。今後の改善の検討材料とさせていただきます。

ホテル近くの茶屋町は、以前からLOFTやNU茶屋町などがあり賑わっておりましたが、昨年末には売り場面積が日本最大級の書店である丸善＆ジュンク堂書店梅田店がオープンし、今年４月末にはNU茶屋町プラスがオープンするなど、さらなる賑わいを見せております。ショッピング・グルメをお楽しみいただけるのはもちろんのこと、ただ歩いていただくだけでも、活気ある大阪を感じていただけたのではないでしょうか。茶屋町にあるたこ焼き屋「茶琥屋」さんのたこ焼き（私個人は特に塩+マヨネーズがお勧めです♪）は大変美味しいので、次回大阪にお越しの際には是非ご賞味下さいませ。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ハートンホテル北梅田　宿泊課　宮地