この度はハートンホテル北梅田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お客様にご満足いただき従業員一同大変嬉しく思います。重ねてお礼申し上げます。梅田芸術劇場での観劇はいかがだったでしょうか。また、大阪観光はされましたでしょうか。これから年末年始を迎え、大阪各地でイルミネーションが行われ、街がさらに活気づき賑やかになってまいります。また春には北区天満では造幣局の桜の通り抜けもございまして来年３月中旬頃に開催される予定でございます。屋台などもたくさん出店されますので、次回御来阪の際には一度足を運んでみられてはいかがでしょうか。
また梅田芸術劇場で観劇の際はハートンホテル北梅田をご利用いただけますと幸いです。
またのご利用ご宿泊を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ハートンホテル北梅田 宿泊課 岸岡

いつもハートンホテル北梅田をご利用頂き、まことにありがとうございます。
お部屋についてお褒め頂き嬉しく思います。アメニティに関しましてご意見を頂きありがとうございます。ご満足頂けるよう、改善検討致します。
大阪では、連日３０℃を超える真夏日が続いておりますが、来週7月24日25日には日本三大祭のひとつ「天神祭」が開催されます。大阪の夏の風物詩でございます。今回のご宿泊はビジネスでのご利用との事でございますが、是非、ご家族やご友人、大切な方とのご旅行にも大阪に遊びにお越し頂けたらと思います。またのご利用ご宿泊を心よりお待ち致しております。

ハートンホテル北梅田 佐々木

いつもハートンホテル北梅田をご利用頂き誠にありがとうございます。この度は、スタッフの対応についてお褒めのお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは、チェックイン時刻14時チェックアウト時刻正午12時までとはばひろく時間を設けており、お部屋のベッドは寝心地に定評のあるシモンズ社製を導入しております。快適にお過ごし頂けたという感想を頂き嬉しい気持ちで拝読致しました。今後もお客様にとって便利で快適なホテルであるよう、また宿泊したいホテルと思って頂けるよう努めて参ります。末永くハートンホテル北梅田をよろしくお願い申し上げます。
またのご宿泊を心よりお待ち致しております。

ハートンホテル北梅田　宿泊課　佐々木

この度はハートンホテル北梅田をご利用頂き、誠にありがとうございます。全てに満足とのお言葉、スタッフ一同大変嬉しく思います。お寛ぎ頂けた様でなによりでございます。

今回ご宿泊頂いたレディースフロアは女性の事を考えて造られており、お部屋の内装やアメニティにこだわっております。また少しでもお荷物を減らして頂きたく、化粧水・乳液・洗顔・クレンジングのご用意がございますので是非ご使用くださいませ。

コメントに頂いております梅田芸術劇場へは徒歩2分ほどで到着致します。夏が近づいてきたせいか毎日暑くなって参りましたが、この距離であれば楽に移動ができ万全の状態で観劇をお楽しみ頂けるかと思います。

また大阪にお越しの際はハートンホテル北梅田をご利用頂ければ幸いでございます。またお会いできます日を楽しみにお待ちしております。

ハートンホテル北梅田 宿泊課 山本

この度はハートンホテル北梅田をご利用頂き、誠にありがとうございます。今回はツインルームでのご滞在ということで、ゆったりお過ごし頂けたご様子が伺え大変嬉しく思います。

コメントにも頂戴しましたように、ホテルがある地域は梅田から地下鉄で１駅北の中津でございます。ホテルから徒歩５分で飲食店やお買い物スポットがございますが、中津は梅田に比べますとマンションもあり静かにお過ごし頂けるエリアかと存じます。街のど真ん中でステイするのも便利ではありますが、静かなエリアでゆったり観光やお仕事の疲れを癒して頂ければ幸いです。

またアクセスについても、コメントにございますように、ＪＲ線・阪急線・地下鉄と大阪市内はもちろん神戸や京都へも簡単に足をお運び頂けます。今回はビジネスでのお越しでございましたが、観光でもまた是非大阪へ大阪へ起こし下さいませ。

今後も親しみを持って頂ける笑顔とサービスを心がけて参ります。またお会いできます日を心よりお待ちしております。

ハートンホテル北梅田　宿泊課　谷口

この度は大阪の数あるホテルの中から、ハートンホテル北梅田をご利用頂き、誠にありがとうございます。

先日ご到着の際、体調が悪いと伺っておりましたのでご滞在中も心配しておりましたが、無事にご出発頂け大変安心致しました。その後、体調はいかがでしょうか。回復されている事をお祈りいたします。

お部屋ではゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。枕元のコンセントについては、全室ベッド枕元の電源のすぐ下に１つございます。またいくつか差し込み口が必要な場合は、フロントから延長コードの貸し出しも行っておりますので、お気軽にスタッフまでお申し付け下さいませ。
また、それ以外にも必要なことがございましたらいつでもスタッフまでお声掛け下さいませ。

また次回は元気になって大阪へ遊びにお越し下さいませ。お会いできます日を心より楽しみにお待ちしております。

ハートンホテル北梅田　宿泊課　谷口

この度はハートンホテル北梅田をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、スタッフの対応やお部屋につきましてお褒めのお言葉頂戴し、恐縮ではございますが大変励みになります。ありがとうございます。

今回お部屋でのレストランの案内の不行き届きにより、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。当ホテルでは、朝７時からラストオーダー９時半、１０時まで和洋食のバイキングでご朝食をお召し上がり頂けます。当日券も販売しておりますので、お時間ございましたら是非次回お試し下さいませ。
この度は貴重なご意見頂き、誠にありがとうございました。今後お部屋のご案内を充実させ、より快適にお過ごし頂けるよう取り組んで参ります。

また当ホテルチェーンではチェックインが１４時から、チェックアウトは１２時とお時間の許す限りお部屋でお過ごし頂けます。またコメントにも頂戴しましたように、フロントスタッフは２４時間対応しており、遅いお時間のチェックインでも安心してお越し頂けます。今回もご到着の際はスタッフのお気持ちが伝わったようで、大変嬉しく思っております。

今後も温かい笑顔とサービスで、お客様の楽しい旅のお手伝いができるようスタッフ一同取り組んで参ります。また大阪へお越しの際は是非ハートンホテル北梅田へお立ち寄り下さいませ。
またお会いできます事を心より楽しみにお待ちしております。

ハートンホテル北梅田　宿泊課　鈴木

いつもハートンホテル北梅田をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。いつもゆっくりおくつろぎ頂いているご様子が伺え、私どもも大変うれしく思います。

レディースルームは２タイプあり、お客様のコメントにも頂戴した、赤の壁紙と白の家具でとっても可愛らしいお姫様の様な「パリタイプ」のお部屋と、白い壁紙とブラウンの家具でシックな「ピュアタイプ」のお部屋がございます。

またレディースフロアでは、バスソルトや資生堂「アティ・フリシェ」の基礎化粧品をご用意しております。ご出張の際には身軽に、急なお泊りにも安心の自慢の客室アメニティーでございます。
その他、有料ではございますが、パナソニック「ナイトスチーマー」もレンタルでご利用頂けますので、ご希望の場合は是非スタッフまでお声掛け下さい。

いつでも快適にお過ごし頂けるよう、今後も女性に嬉しい空間作りに励んで参ります。これからもどうぞハートンホテル北梅田をよろしくお願いいたします。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ハートンホテル北梅田　宿泊課　鈴木

この度はハートンホテル北梅田をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。せっかくご宿泊頂いたにも関わらず、ご滞在中に残念な思いをさせてしまいました事にお詫びを申し上げます。

ご宿泊当日、清掃確認の行き違いによりご迷惑をおかけしまして、大変失礼いたしました。フロントスタッフはもちろん、清掃担当スタッフ、全従業員一体となってお客様をおもてなしできるよう、精進して参ります。
また、カフェテリアの営業時間については現在のところ朝食タイム・カフェタイム・ランチタイム・ディナータイムと分かれておりますので、どのお時間帯か迷われる場合は、お気軽にスタッフにお声掛け下さいませ。また、お客様の貴重なご意見は今後、案内改善の検討材料とさせて頂きます。ありがとうございます。

不快な思いをさせてしまったにも関わらず、また泊まりたいとのありがたいお言葉を頂き、大変感謝しております。お客様からの温かいお気持ちに恥じぬよう、スタッフ一丸となってより良いホテル作りに励んで参りますので、これからもハートンホテル北梅田をどうぞよろしくお願いいたします。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ハートンホテル北梅田　宿泊課　鈴木

この度はハートンホテル北梅田をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お客様の仰られる通り、当ホテルは地下鉄中津駅４番出口より徒歩２分と駅チカで
梅田へも徒歩圏内で大変便利な位置にございます。

またお部屋の綺麗さにご満足いただけたようで嬉しく思います。
今回はソファ付のお部屋にご宿泊いただきましたが、
セミダブルサイズのベッドが入ったシングルのお部屋も御座いまして
お部屋のテーマも異なっておりますので
また違った雰囲気でお寛ぎいただけることかと思います。
また大阪へお越しの際は是非他のタイプのお部屋もお試しくださいませ。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ハートンホテル北梅田　宿泊課　平野

この度はハートンホテル北梅田にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、評価にて五つ星を賜りましたこと、重ねてお礼申し上げます。

各部屋には羽毛枕、片面が通気性の良いパイプ枕で、もう片面がソフトな寝心地のポリエステル綿枕の３種類の寝心地をご用意しております。お客様のお好みの硬さの枕でお休みいただくことができ、幸いでございます。

今回はレジャーでのご利用ということですが、ホテルそばの茶屋町あたりや、JR大阪駅周辺にはお出掛けになられましたか？茶屋町には売り場面積が日本最大級の書店である丸善＆ジュンク堂書店梅田店がオープンし、大阪駅には三越伊勢丹がオープンするなど、活気づいております。ただ歩くだけでもお楽しみいただけるかと思いますので、また大阪へお越し下さいませ。
またのご利用をお待ちしております。

ハートンホテル北梅田　宿泊課　宮地