ハートンホテル北梅田のクチコミ･お客さまの声

この度はハートンホテル北梅田にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。

多くのお褒めの言葉を頂戴し大変うれしい気持ちになりました。

当ホテルは梅田芸術劇場から徒歩数分の立地でございます為、観劇されるお客様からご好評頂いております。

今後もお客様に満足して頂けるよう、サービスの向上目指して努めて参ります。

また大阪へお越しの機会がございましたら、ハートンホテル北梅田をよろしくお願いいたします。

スタッフ一同、お客様のお越しを心よりお待ちしております。

ハートンホテル北梅田 宿泊課 高野

この度はハートンホテル北梅田にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。

今回追加でご予約されたお部屋タイプが宿泊中のお部屋と一緒だった為、移動なくご利用頂けました。

立地に関しましては梅田芸術劇場より徒歩すぐの為、観劇されるお客様からご好評でございます。

またお泊まり頂けるとのお言葉を頂戴し大変うれしく思います。

お客様の言葉に甘んじることなく、これからもサービス向上目指して精進して参ります。

今後ともハートンホテル北梅田を何卒よろしくお願いいたします。

ハートンホテル北梅田 宿泊課 高野

この度はハートンホテル北梅田にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。

お客様には当ホテルを何度もリピートして頂き大変感謝いたします。

引き続き、ハートフルスペース、ハートフルサービスを念頭に置き業務に努めて参ります。

今後もハートンホテル北梅田をよろしくお願いいたします。

ハートンホテル北梅田 宿泊課 高野

この度はハートンホテル北梅田にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。

スタッフへお褒めの言葉を頂戴し大変うれしく思います。

今後もお客様に満足して頂けるようサービスの向上目指して精進して参ります。

また大阪へお越しの際はハートンホテル北梅田をよろしくお願いいたします。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ハートンホテル北梅田 宿泊課 高野

この度は梅田の数あるホテルの中からハートンホテル北梅田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。2度目のお越しとのことでリピートいただき大変光栄に思います。
シングルルームのお部屋は広さ16平米となっており十分お寛ぎいただける広さとなっております。清掃につきましても行き届いた清掃をお客様に提供することができ今後もよりお客様に快適にお過ごしいただける環境を提供できるようスタッフ一同努めて参ります。梅田芸術劇場は大通りを超えてすぐの位置にございますので、観劇でお越しのお客様からのご利用も多く、たくさんのお客様にリピートしてご利用いただいております。
この度はお忙しい中クチコミにご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
また観劇でお越しの際はハートンホテル北梅田をどうぞよろしくお願いいたします。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ハートンホテル北梅田 宿泊課 大岡

この度はハートンホテル北梅田にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂戴し大変うれしく思います。

電子レンジに関しましてはお客様の意見を参考にさせて頂き、今後の運営に役立てていければと思います。
貴重なご意見をありがとうございます。

引き続きお客様に満足して頂けるようサービスの向上目指して精進して参ります。

また大阪へお越しの際はハートンホテル北梅田をよろしくお願いいたします。

ハートンホテル北梅田宿泊課 高野

この度はハートンホテル北梅田にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。

アメニティに関しましてお褒めの言葉を頂戴し大変うれしく思います。

ウォーターサーバーに関しましてはご面倒をお掛けいたしました。
ご希望でございましたら、ウォーターサーバーのあるフロアにお部屋の割り当てをすることも可能でございます。またの機会にぜひお申し付けくださいませ。

お客様に満足のいく環境を提供できるよう引き続きサービスの向上、心温まる接遇を目指して精進して参ります。

また大阪へお越しの際はハートンホテル北梅田をよろしくお願いいたします。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ハートンホテル北梅田 宿泊課 高野

この度はハートンホテル北梅田にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。

立地に関しましては地下鉄御堂筋線中津駅4番出口から徒歩2分。阪急大阪梅田駅からは徒歩10分と好アクセスでございます。

今後もお客様に満足していただけるようサービスの向上に努めて参ります。

また大阪へお越しの際はハートンホテル北梅田をよろしくお願いいたします。

スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ハートンホテル北梅田 宿泊課 高野

いつもハートンホテル北梅田をご利用いただきありがとうございます。

清掃面に関しましてお褒めの言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。
今後も安心してお泊まりいただけるようスタッフ一同精進して参ります。

ズボンプレッサーの件ですが、使いづらくご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
フロアによってはスタンド型もございますのでお申し出いただければお持ち致します。
改善できる部分は検討させていただきます。
貴重なご意見ありがとうございました。

引き続きハートンホテル北梅田をどうぞよろしくお願い致します。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ハートンホテル北梅田 宿泊課 鈴江

いつもハートンホテル北梅田ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

清掃面に関しましてお褒めの言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく思います。

今回、禁煙ルームがご希望ということで空きがありましたのでお振替えさせていただきました。
お喜びいただけて何よりでございます。

今後も安心してお泊まりいただけるようサービス向上に努めて参ります。

またのお越しを心よりお待ちしております。

ハートンホテル北梅田 宿泊課 鈴江

この度はハートンホテル北梅田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

またお褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。

お客様がお泊まりいただいたお部屋がスタンダードシングルルームで140㎝×198㎝の大き目のベッドがありますのでベッドでゆっくりくつろぎたい方にはぴったりのお部屋となっております。

今後も清掃面・接客面共に精進して参りますので
ハートンホテル北梅田をどうぞよろしくお願い致します。

またのお越しを心よりお待ちしております。

ハートンホテル北梅田 宿泊課 鈴江

この度はハートンホテル北梅田にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。

リラックスしてご利用頂けたようで大変うれしく思います。

朝食に関しましてはバイキング形式となっており大阪名物のたこ焼きもご用意しておりました。
喜んで頂き何よりでございます。

引き続きハートンホテル北梅田をよろしくお願いいたします。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ハートンホテル北梅田 宿泊課 高野

この度はハートンホテル北梅田にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。

観劇でのご利用との事で楽しい思い出になりましたでしょうか。

梅田芸術劇場へは徒歩数分となりますので、観劇でご宿泊のお客様には便利な立地でございます。

今後もお客様に快適な空間を提供できるよう、サービス向上に努めて参ります。

また大阪へお越しの際はハートンホテル北梅田をよろしくお願い致します。

スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ハートンホテル北梅田 宿泊課 高野

この度はハートンホテル北梅田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ビジネスでお越しとのことで梅田の数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき大変光栄に思います。2回目の利用とのことで今回のご宿泊では快適にお過ごしいただけましたでしょうか。当ホテルは大阪駅から徒歩圏内の距離に立地しておりご利用の多い新大阪駅から最寄り駅の中津駅まで2駅でお越しいただけます。アクセスにも便利な立地となっておりますためビジネス、観光問わず幅広いお客様にご利用いただいております。

今後もお客様に快適な空間を提供できるようスタッフ一同日々精進して参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ハートンホテル北梅田 宿泊課 大岡

この度はハートンホテル北梅田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ウォーターサーバーにつきましては1部のフロアに設置しており横には製氷機がございます。ウォーターサーバー用のボトルの貸出しもございますので何度も補充せずにご利用いただけます。数に限りがございますがお気軽にフロントまでお申し付けいただけますと幸いでございます。お部屋の鏡上のライトに関しましてご指摘いただきありがとうございます。照明は暖色系の目に優しい明るさとなっておりメイクする際には不十分に感じるお客様もいらっしゃいます。いただいたご意見は今後の業務改善の一つとしてご検討させていただきます。現状はスタンドライトの貸出もございますのでご遠慮なくお申し付けくださいませ。当ホテルの周辺にはコンビニが多数ございますのでちょっとしたお買い物にも便利にご利用いただけます。
この度はお客様に貴重なご意見をご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけるサービス、空間をご提供出来るようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ハートンホテル北梅田 宿泊課 大岡

この度はハートンホテル北梅田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
阪急梅田駅から徒歩10分程の徒歩圏内でお越しいただけます。地下鉄中津駅からは徒歩2分程の好立地でございます。また、夜は騒音なども無く静かにお過ごしいただけますのでお客様からも好評いただいております。
お部屋につきましては、事前に女性さまとお伺いしておりましたので女性専用フロアのお部屋でご用意させていただきました。内装もご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。備品類のシャンプーリンスなど女性仕様のものを用意しており三面鏡の設置もございますのでお化粧する際や朝のご準備にも是非ご活用いただけますと幸いでございます。
ご朝食につきましては、朝はバイキング形式で提供しており温かいメニューからデザートまでバラエティー豊富なメニューを取り揃えております。お昼にはランチ営業もしており、週替わりのメニューを含めたお得なランチもご好評いただいておりますので、機会がございましたら是非お越しくださいませ。
この度はお忙しい中クチコミにご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
大阪にお越しの際はハートンホテル北梅田をどうぞよろしくお願いいたします。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ハートンホテル北梅田 宿泊課 大岡

この度はハートンホテル北梅田にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。

立地やアメニティバーなど満足して頂けたようで大変うれしく思います。

「また利用したい」とのお言葉はホテルスタッフへの励みになります。今後も快適な環境を提供できるよう、お客様の温かいコメントに甘んじることなく業務に努めて参ります。

また大阪へお越しの際はハートンホテル北梅田をよろしくお願いいたします。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ハートンホテル北梅田 宿泊課 高野

この度はハートンホテル北梅田にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルにはロビーにアメニティバーを設置しており、化粧品から入浴剤、お飲み物もご用意しております。
最近ではオニオンスープを入荷し、大変ご好評を頂いております。

お部屋でお寛ぎ頂けたようで何よりでございます。
今後も快適にお過ごしできる環境を提供して参りますので、また大阪へお越しの際はハートンホテル北梅田をよろしくお願いいたします。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ハートンホテル北梅田 宿泊課 高野

この度はハートンホテル北梅田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
観劇のためのご宿泊とのことでお部屋ではゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
アメニティには化粧品4点セットを用意しており、飲料にはコーヒー、紅茶、前茶など3種類からお選びいただけます。最近導入したオニオンスープも好評いただいております☆
その他、入浴剤は4種類、コットンヘアゴムセットもありお客様には便利にご利用いただけるものが揃っております。
当ホテルのユニットバスは足をのばせるほどの広さとなっており十分お寛ぎいただける空間でございます。

この度はお忙しい中クチコミにご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客様が快適にお過ごしいただけるよう今後ともスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ハートンホテル北梅田 宿泊課 大岡

この度はハートンホテル北梅田にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。

定宿としてご利用して頂き大変うれしく思います。

空気清浄機に関しましてはご不便をおかけいたしました。実際に確認したところ、お客様のおっしゃる通り、風向調整の動作に不具合がございました。
今後このような事がないよう改善に努めて参ります。
クチコミよりお伝え頂き感謝いたします。

また大阪へお越しの際はハートンホテル北梅田をよろしくお願いいたします。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ハートンホテル北梅田 宿泊課 高野