この度はハートンホテル北梅田にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。

机とユニットバスに関しましては他のお客様からも広いとご好評を頂いております。

クローゼットに関しましてはご不便をおかけいたしました。
お客様のコメントはスタッフと共有をさせていただきます。
貴重なご意見をありがとうございました。

また大阪へお越しの際はハートンホテル北梅田をよろしくお願いいたします。

スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ハートンホテル北梅田 宿泊課 高野

この度はハートンホテル北梅田にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。

お客様のおっしゃる通り、大阪駅周辺は屋根が多く雨に当たることなくホテルまでお越し頂くことが可能です。
当ホテル周辺にもモーニングをしている飲食店がございます。またの機会にフロントスタッフまでお尋ねください。

今後もお客様が快適にお過ごしできるようサービス向上目指して精進して参ります。

また大阪へお越しの際はハートンホテル北梅田をどうぞよろしくお願いいたします。

ハートンホテル北梅田 宿泊課 高野

この度はハートンホテル北梅田にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋に関しましては16平米のソファ付きシングルルームをご利用頂きました。

当ホテルにはベッド幅140センチサイズのシングルルームもご用意しております。

またの機会にぜひご利用くださいませ。

今後もお客様に快適な環境を届けて参ります。
また大阪へお越しの際はハートンホテル北梅田をよろしくお願いいたします。

ハートンホテル北梅田 宿泊課 高野

この度はハートンホテル北梅田にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂戴し大変うれしく思います。

当ホテルにはアメニティバーがございまして、
化粧品や入浴剤、お飲み物もご用意しております。

スタッフへお褒めの言葉を頂戴し光栄です。
今後もお客様にご満足を頂けるようサービス向上目指して精進して参ります。

また大阪へお越しの際はハートンホテル北梅田をよろしくお願いいたします。

スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ハートンホテル北梅田 宿泊課 高野

この度はハートンホテル北梅田にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルからUSJへは徒歩と電車で40分ほどで行くことが可能でございます。

「いつも利用している」というお言葉を頂戴し大変うれしく思います。

今後もお客様に満足してご利用して頂けるようサービス向上目指して努めて参ります。

また大阪へお越しの際はハートンホテル北梅田をよろしくお願いいたします。

ハートンホテル北梅田 宿泊課 高野

この度はハートンホテル北梅田にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
また好評価のコメントを頂戴し重ねてお礼申し上げます。

当ホテルのロビーにはアメニティバーのサービスがございます。入浴剤や化粧品、お飲み物をご用意しております。種類が豊富ということもあって他のお客様からもご好評です。
女性専用フロアのみ三面鏡のドレッサーを設置しております。喜んで頂けたようで何よりです。

今後もお客様へ快適な環境を提供できるよう努めて参ります。
また大阪へお越しの際はハートンホテル北梅田をよろしくお願いいたします。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ハートンホテル北梅田 宿泊課 高野

この度はハートンホテル北梅田にご予約を頂きまして誠にありがとうございます。

朝食スタッフの対応につきましてはお客様を不快な思いにさせてしまい大変申し訳ございません。
今後このような事がないようスタッフの教育を見直しお客様へ気持ち良くご利用していただけるよう努めて参ります。

不快な思いにさせてしまったにも関わらず、また利用したいとおっしゃって頂き光栄です。

今後ともハートンホテル北梅田をよろしくお願いいたします。

スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ハートンホテル北梅田 宿泊課 高野

この度はハートンホテル北梅田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応につきましてお客様に寄り添えたサービスを提供することができ私共も心より嬉しく思います。今回ご利用いただいたソファ付きシングルルームでは快適にお過ごしいただけたご様子で何よりでございます。清潔な環境を維持して今後もお客様のご期待に沿えたおもてなしを提供して参ります。アメニティーでは基礎化粧品から飲料、日用品など幅広い種類でお客様にご利用いただいております。入浴剤は6種類の中からお選びいただけます☆「是非また利用します。」とお言葉いただくことが出来、お客様からいただく温かいお言葉は私共の励みとなります。
是非またお近くにお越しの際はハートンホテル北梅田をどうぞよろしくお願い致します。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ハートンホテル北梅田 宿泊課 大岡

この度は梅田の数あるホテルの中からハートンホテル北梅田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。2度目のお越しとのことでリピートいただき大変光栄に思います。
シングルルームのお部屋は広さ16平米となっており十分お寛ぎいただける広さとなっております。清掃につきましても行き届いた清掃をお客様に提供することができ今後もよりお客様に快適にお過ごしいただける環境を提供できるようスタッフ一同努めて参ります。梅田芸術劇場は大通りを超えてすぐの位置にございますので、観劇でお越しのお客様からのご利用も多く、たくさんのお客様にリピートしてご利用いただいております。
この度はお忙しい中クチコミにご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
また観劇でお越しの際はハートンホテル北梅田をどうぞよろしくお願いいたします。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ハートンホテル北梅田 宿泊課 大岡

この度はハートンホテル北梅田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
阪急梅田駅から徒歩10分程の徒歩圏内でお越しいただけます。地下鉄中津駅からは徒歩2分程の好立地でございます。また、夜は騒音なども無く静かにお過ごしいただけますのでお客様からも好評いただいております。
お部屋につきましては、事前に女性さまとお伺いしておりましたので女性専用フロアのお部屋でご用意させていただきました。内装もご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。備品類のシャンプーリンスなど女性仕様のものを用意しており三面鏡の設置もございますのでお化粧する際や朝のご準備にも是非ご活用いただけますと幸いでございます。
ご朝食につきましては、朝はバイキング形式で提供しており温かいメニューからデザートまでバラエティー豊富なメニューを取り揃えております。お昼にはランチ営業もしており、週替わりのメニューを含めたお得なランチもご好評いただいておりますので、機会がございましたら是非お越しくださいませ。
この度はお忙しい中クチコミにご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
大阪にお越しの際はハートンホテル北梅田をどうぞよろしくお願いいたします。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ハートンホテル北梅田 宿泊課 大岡

この度はハートンホテル北梅田にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂戴し大変うれしく思います。

当ホテルのアメニティバーには入浴剤の他に化粧品やお飲み物をご用意しております。
最近ではお客様によりご満足頂けるようオニオンスープを追加いたしました。
これからもホテルでの滞在が豊かになるようサービスの向上に努めて参ります。

お客様からのお褒めの言葉はスタッフ一同大変励みになっております。

今後もお客様の言葉に甘んずることなく
当ホテルの理念でもあります、ハートフルサービス、ハートフルスペースを提供して参ります。

また大阪へお越しの際はハートンホテル北梅田をどうぞよろしくお願いいたします。

ハートンホテル北梅田 宿泊課 高野

この度はハートンホテル北梅田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
地下鉄御堂筋線中津駅から4番出口を出て徒歩2分程の距離でございますので道に迷わずお越しいただけます☆JR大阪駅までは徒歩15分程の距離がございますが、道中には飲食店街やショッピングセンターなどお立ち寄りいただけるお店がたくさんございますので徒歩で行かれるのもオススメでございます☆ホテル周辺にはコンビニが多数立地しており、薬局などもございますのでちょっとしたお買い物にも困りません。ホテル入口にはクリスマス仕様の装飾しており大きなクリスマスツリーございます。写真撮影が楽しめる写真スポットを設置しておりますのでお越しいただいたお客様に少し早いクリスマスを感じていただければと思います☆レディースフロアのお部屋につきましても気に入っていただけたご様子で何よりでございます。アメニティバーには6種類の入浴剤や、スキンケア4点セット、その他飲料など種類も充実しておりますのでお客様の気分に合わせてお選びいただけます。清掃に関しましてもお褒めのお言葉をいただくことができ快適にお過ごしいただけたとのことで大変嬉しく思います。
この度はたくさんのお褒めのお言葉をお寄せいただき誠にありがとうございました。
スタッフ一同いただいたお言葉を励みに更なるサービス向上を目指して精進して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ハートンホテル北梅田 宿泊課 大岡

この度はハートンホテル北梅田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃる通り、御堂筋線地下鉄中津駅から徒歩2分程の距離に位置しております。4番出口からでていただきますと地上にあがれば当ホテルが見えておりますので迷うことなくお越しいただけるかと思います。阪急梅田駅やJR大阪駅までも徒歩圏内でご利用いただけます。
ご朝食につきまして、お客様にご満足いただけたご様子で何よりでございます。
バラエティー豊富な和洋食や、デザートにはフルーツやフレンチトースト、シリアルなど朝にぴったりなメニューを提供しておりますので、朝のエネルギーチャージにはピッタリでございます☆
この度はお忙しい中口コミにご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ハートンホテル北梅田 宿泊課 大岡

この度はハートンホテル北梅田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋ではお寛ぎいただけましたでしょうか。
シャワーの温度調整につきましてお客様にはご面倒をおかけしてしまい申し訳ございません。お客様の貴重なご意見は今後の業務改善案として改善に努めて参ります。
「それ以外は満足」と評価していただき誠にありがとうございます。息子様もご満足いただいたとのことで何よりでございます。

今後もお客様が快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同精進して参りますのでハートンホテル北梅田をどうぞよろしくお願いいたします。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ハートンホテル北梅田 宿泊課 大岡

この度はハートンホテル北梅田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋ではお寛ぎいただけましたでしょうか。
当ホテルではチェックイン前、チェックアウト後の荷物預かりのサービスがございますので午後に予定があるお客様は手軽にお出かけいただけます☆
朝食メニューにつきましては、ビュッフェ形式となっており和洋食中心に提供しております。大阪名物のたこ焼きもご用意しておりますので少しでもお客様に大阪の雰囲気を味わっていただければと思います☆
今後もお客様に喜んでいただけるメニューを提供できるよう取り組んで参ります。
この度はお忙しい中クチコミにご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ハートンホテル北梅田 宿泊課 大岡

この度はハートンホテル北梅田にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。

立地に関しましてお褒めの言葉をありがとうございます。
当ホテルから徒歩圏内で大阪駅へ行くことが可能となります。また、地下鉄一本で新大阪駅まで行くことができ、他のお客様からもご好評でございます。

「また利用したい」と仰って頂き大変嬉しい気持ちになりました。

今後もお客様が快適にお過ごしできるよう心地よい空間を提供して参ります。

またの機会がございましたら、ハートンホテル北梅田をどうぞよろしくお願いいたします。

ハートンホテル北梅田 宿泊課 高野

この度はハートンホテル北梅田にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。

当ホテルにはアメニティバーをロビーに設置しております。入浴剤や化粧品、お飲み物など品揃え豊富でご好評を頂いております。

お部屋に関しましてもお客様に満足して頂いたようでうれしい気持ちになりました。

今後もお客様に快適な環境を提供していけるようサービスの向上目指して精進して参ります。

また大阪へお越しの際はハートンホテル北梅田をどうぞよろしくお願いいたします。

ハートンホテル北梅田 宿泊課 高野

この度はハートンホテル北梅田にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。

お客様のお部屋はソファ付きシングルルーム女性専用フロアでございました。

お褒めの言葉を頂戴し大変うれしく思います。

当ホテルにはソファなし140センチ幅のベッドがあるお部屋のご用意もございます。
ソファ付きのシングルベッドより幅があって、広々とした空間が魅力のお部屋です。

またの機会がございましたらぜひともご利用くださいませ。

今後もお客様に満足をして頂けるようサービス向上目指して精進して参ります。
これからもハートンホテル北梅田をよろしくお願いいたします。

ハートンホテル北梅田 宿泊課 高野

この度はハートンホテル北梅田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今回はビジネスでお越しとのことで大変お疲れ様でございました。お部屋ではゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
立地面につきましては、大阪駅まで徒歩10分程の距離にございます。道中には阪急梅田駅もございますので梅田エリアでは徒歩圏内で移動が可能でございます☆最寄り駅の地下鉄御堂筋線中津駅から新幹線の停車駅でもある新大阪駅まで2駅と出張でお越しのお客様には大変アクセスしやすく多くのお客様にご利用いただいております。
今後ともお客様に喜んでいただけるようなサービスを提供できるよう日々取り組んで参ります。
また大阪にお越しの際はハートンホテル北梅田をどうぞよろしくお願いいたします。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ハートンホテル北梅田 宿泊課 大岡

この度はハートンホテル北梅田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お客様のおっしゃる通りJR大阪駅からは少し遠くはなりますが阪急大阪梅田駅からは徒歩約10分、地下鉄御堂筋線中津駅からは徒歩約5分と便利な立地となっております。

お部屋に関しまして、お褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
お客様のお泊り頂いたお部屋がレディースフロアのソファ付きシングルでございました。
ベッドにもなる大きなソファがお部屋にございますのでお荷物が多い方やベッド以外のところで寛ぎたい方におすすめのお部屋となっております。
また当ホテルにはソファ無しのお部屋でスタンダードシングルがございます。ベッドの大きさが140㎝×198㎝と大きくゆっくり休んでいただけます。次回お泊りの際にご検討いただければ幸いです。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ハートンホテル北梅田 宿泊課 鈴江