この度はハートンホテル北梅田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
はじめてのご利用とのことでお部屋ではごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
当館1階にございますカフェ北野ガーデンでは朝は朝食バイキングを提供しております。
バラエティ豊かな和洋食中心に提供しており、デザートにはフレンチトースト、フルーツなど朝のエネルギーチャージにはピッタリなメニューをそろえております。
また、お昼にはランチ営業をしております。
週替わりのメニューで主に洋食メニューとなっており、お飲み物はドリンクバーとなっております☆コーヒーはお持ち帰りいただける紙コップもご用意しておりますので大変満足度も高く好評いただいております。
今回は時間が無かったとのことで残念でございましたが、また次回機会がございましたらご利用
いただきますと幸いでございます☆

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ハートンホテル北梅田 宿泊課 大岡

この度はハートンホテル北梅田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋ではお寛ぎいただけましたでしょうか。
当ホテルではチェックイン前、チェックアウト後の荷物預かりのサービスがございますので午後に予定があるお客様は手軽にお出かけいただけます☆
朝食メニューにつきましては、ビュッフェ形式となっており和洋食中心に提供しております。大阪名物のたこ焼きもご用意しておりますので少しでもお客様に大阪の雰囲気を味わっていただければと思います☆
今後もお客様に喜んでいただけるメニューを提供できるよう取り組んで参ります。
この度はお忙しい中クチコミにご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ハートンホテル北梅田 宿泊課 大岡

この度はハートンホテル北梅田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
立地や値段に関しましてお客様にご満足いただき大変嬉しく思います。
立地につきましては最寄り駅地下鉄御堂筋線中津駅から徒歩2分、繁華街梅田駅迄徒歩圏内でございますのでアクセスしやすい位置となっております。
しかしながら、お部屋のご案内に関しまして私共の不手際によりお客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。今後同様な失態を起こさぬようスタッフ一同より気を引き締めて業務にあたるよう努めて参ります。
またの機会がございましたらハートンホテル北梅田をどうぞよろしくお願いいたします。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ハートンホテル北梅田 宿泊課 大岡

この度はハートンホテル北梅田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今回、マッサージをご利用いただいたとのことでサービスにご満足いただくことができ何よりでございます。お部屋につきましては女性のお客様とのことでしたので、女性専用フロアにご用意させていただきました。
エレベーターにセキュリティがかかっておりますので、お一人様でも安心してご利用いただけます。大阪駅から当ホテルまでは徒歩10分から15分程の距離がございますので、特に大荷物のお客様には地下鉄に乗っていただくことがオススメでございます。御堂筋線中津駅迄1駅でお越しいただけますので4番出口から徒歩2分程で当ホテルはございます☆周辺にはコンビニが多数立地しており、ちょっとした買い物にも困りません。設備面でもお客様に高く評価いただき大変光栄に思います。

この度はお忙しい中口コミにご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客様がいつお越しいただいても過ごしやすい環境を提供しリピートしてご利用いただけるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ハートンホテル北梅田 宿泊課 大岡

この度はハートンホテル北梅田にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。

立地に関しましてお褒めの言葉をありがとうございます。
当ホテルから徒歩圏内で大阪駅へ行くことが可能となります。また、地下鉄一本で新大阪駅まで行くことができ、他のお客様からもご好評でございます。

「また利用したい」と仰って頂き大変嬉しい気持ちになりました。

今後もお客様が快適にお過ごしできるよう心地よい空間を提供して参ります。

またの機会がございましたら、ハートンホテル北梅田をどうぞよろしくお願いいたします。

ハートンホテル北梅田 宿泊課 高野

この度はハートンホテル北梅田にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思います。

お客様ご利用のシングルルームは幅140センチサイズのベッドが入ったお部屋でございました。
当ホテルには他にもソファ付のシングルルームのご用意もございます。
またの機会がございましたら、ぜひご利用くださいませ。

今後もお客様に満足して頂けるようサービス向上目指して精進して参ります。

また大阪へお越しの際はハートンホテル北梅田をよろしくお願いいたします。

スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ハートンホテル北梅田 宿泊課 高野

この度はハートンホテル北梅田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。

お客様のおっしゃる通り素泊りでご予約いただきチェックイン時や当日に朝食券をご購入できます。
特に期限などございませんのでもし使わなかったという時でも次回ご宿泊の際にご利用いただけます。
アメニティに関しましてもお喜びいただけたようで大変嬉しく思います。
また、ご希望のアメニティなど言っていただきましたらご検討いたしますので言っていただけたら幸いです。
立地に関しましてもJR大阪駅・阪急大阪梅田駅にも徒歩圏内ですし、御堂筋線中津駅には徒歩3分と大変便利になっております。

今後もお客様に気持ちよくお泊まりいただけるようスタッフ一同清掃面、接客面共に精進して参ります。

お忙しい中貴重なご意見をありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

ハートンホテル北梅田 宿泊課 鈴江

この度はハートンホテル北梅田にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。

スタッフの対応に関しましてお褒めの言葉を頂戴し光栄でございます。

しかしながら、お部屋の設備に関しましては
ご満足頂けなかったようで心苦しい気持ちです。

お客様からの貴重な意見を参考に快適な空間を提供していけるようサービスの向上目指し努めて参ります。

また大阪へお越しの際はハートンホテル北梅田をどうぞよろしくお願いいたします。

ハートンホテル北梅田 宿泊課 高野

この度はハートンホテル北梅田にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様が納得のいくお部屋を提供することができ大変うれしく思います。
当ホテルのレディースルームはもう一つソファ付きのタイプもございます。壁紙は白を基調とし、ピンクのお部屋とは違った雰囲気を楽しめます。
またの機会にぜひご利用くださいませ。

今後もお客様に満足して頂けるようサービス向上目指して精進して参ります。

また大阪へお越しの際はハートンホテル北梅田をどうぞよろしくお願いいたします。

ハートンホテル北梅田 宿泊課 高野

この度はハートンホテル北梅田にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。

浴槽の排水口に関しましては清掃が行き届いておらず、お客様に不快な思いをさせてしまった事、誠にお詫び申し上げます。

当ホテルでは清掃時に排水口の点検作業を行っているだけに今回の出来事は残念でございます。
今後お客様に同じ思いをさせないよう業務の見直しなど改善に努めて参ります。

これからもお客様に満足して頂けるよう清潔なお部屋、環境を提供していく所存です。

この度はクチコミのご投稿ありがとうございました。

ハートンホテル北梅田 宿泊課 高野

この度はハートンホテル北梅田にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルのチェックアウトは正午12時とゆっくりと朝をお過ごし頂けます。

朝食に関しましてはバイキング形式でございまして、大阪名物のたこ焼きなど大阪ならではの料理もご用意しております。

今後もお客様に快適な空間を提供していけるよう努めて参ります。

また大阪へお越しの機会がございましたら、ハートンホテル北梅田をよろしくお願いいたします。

ハートンホテル北梅田 宿泊課 高野

この度はハートンホテル北梅田にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。

当ホテルにはアメニティバーをロビーに設置しております。入浴剤や化粧品、お飲み物など品揃え豊富でご好評を頂いております。

お部屋に関しましてもお客様に満足して頂いたようでうれしい気持ちになりました。

今後もお客様に快適な環境を提供していけるようサービスの向上目指して精進して参ります。

また大阪へお越しの際はハートンホテル北梅田をどうぞよろしくお願いいたします。

ハートンホテル北梅田 宿泊課 高野

この度はハートンホテル北梅田にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルは地下鉄御堂筋線中津駅4番出口より徒歩2分、阪急大阪梅田駅からは徒歩10分と好立地でございます。

チェックアウトの際はキー回収ボックスを用意しているので、ご精算がお済のお客様はそのままフロントへ寄らずにチェックアウトが可能です。

数多くのお褒めの言葉ありがとうございます。
今後もお客様に快適な環境を提供できるようサービスの向上目指して精進して参ります。

これからもハートンホテル北梅田をどうぞよろしくお願いいたします。

ハートンホテル北梅田 宿泊課 高野

この度はハートンホテル北梅田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
立地面、館内共にお褒めのお言葉をいただくことが出来、大変光栄に思います。
立地につきましては最寄り駅中津駅から徒歩2分程の位置にございますのでビジネスや観光でお越しのお客様に好評いただいております。

今後もお客様にご満足いただける提供を出来るようスタッフ一同努めて参ります。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ハートンホテル北梅田 宿泊課 大岡

この度はハートンホテル北梅田にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。

お客様のお部屋はソファ付きシングルルーム女性専用フロアでございました。

お褒めの言葉を頂戴し大変うれしく思います。

当ホテルにはソファなし140センチ幅のベッドがあるお部屋のご用意もございます。
ソファ付きのシングルベッドより幅があって、広々とした空間が魅力のお部屋です。

またの機会がございましたらぜひともご利用くださいませ。

今後もお客様に満足をして頂けるようサービス向上目指して精進して参ります。
これからもハートンホテル北梅田をよろしくお願いいたします。

ハートンホテル北梅田 宿泊課 高野

この度はハートンホテル北梅田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今回はビジネスでお越しとのことで大変お疲れ様でございました。お部屋ではゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
立地面につきましては、大阪駅まで徒歩10分程の距離にございます。道中には阪急梅田駅もございますので梅田エリアでは徒歩圏内で移動が可能でございます☆最寄り駅の地下鉄御堂筋線中津駅から新幹線の停車駅でもある新大阪駅まで2駅と出張でお越しのお客様には大変アクセスしやすく多くのお客様にご利用いただいております。
今後ともお客様に喜んでいただけるようなサービスを提供できるよう日々取り組んで参ります。
また大阪にお越しの際はハートンホテル北梅田をどうぞよろしくお願いいたします。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ハートンホテル北梅田 宿泊課 大岡

この度はハートンホテル北梅田にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂戴したにもかかわらず、
シャワーキャップに関しましては申し訳ございませんでした。
今後このような事がないようアメニティの品質管理に努めて参ります。

これからもお客様に満足してご利用して頂けるようサービス向上目指して精進して参ります。

この度はお忙しい中、クチコミのご投稿ありがとうございました。

ハートンホテル北梅田 宿泊課 高野

この度はハートンホテル北梅田にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。

お客様に満足して頂ける設備をご用意出来ず、誠に残念でございます。

貴重なご意見を参考にしまして今後の運営に役立てていけるよう努めて参ります。

この度はお忙しいところクチコミのご投稿ありがとうございました。

ハートンホテル北梅田 宿泊課 高野

この度はハートンホテル北梅田にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。

立地に関しまして喜んで頂き、嬉しく思います。

当ホテルは徒歩圏内で大阪駅周辺へ行くことができ、観光、ビジネス問わず、幅広いお客様よりご好評を頂いております。

また大阪へお越しの際はハートンホテル北梅田をよろしくお願いいたします。

ハートンホテル北梅田 宿泊課 高野

この度はハートンホテル北梅田にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。
駐車場スタッフの対応に関しましてお褒めの言葉を頂戴し大変うれしく思います。

日々、お客様に寄り添った対応、サービスの提供を心掛けております。
またご利用したいとの事で嬉しい限りです。

今後もお客様から満足をして頂けるようサービス向上目指して精進して参ります。

また大阪へお越しの際はハートンホテル北梅田をどうぞよろしくお願いいたします。

ハートンホテル北梅田 宿泊課 高野