この度はハートンホテル北梅田にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。

貴重なご意見も頂戴し感謝申し上げます。

ホテルは開業から10年以上経ち、お部屋の設備など新しくない事もあるかと思いますが、お客様に満足して頂けるよう、サービスの向上目指して精進して参ります。

お客様からのコメントはスタッフと共有し、今後の運営に役立てていけるよう努めていく所存です。

また大阪へお越しの際はハートンホテル北梅田をよろしくお願いいたします。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ハートンホテル北梅田 宿泊課 高野

この度はハートンホテル北梅田にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。

立地に関しましてはお客様のおっしゃる通り、
地下鉄御堂筋線中津駅から徒歩2分、阪急大阪梅田駅からは徒歩10分と何処へ行くのにも好アクセスでございます。

今後もお客様に満足して頂けるサービスを提供して参ります。
また大阪へお越しの際はハートンホテル北梅田をどうぞよろしくお願いいたします。

ハートンホテル北梅田 宿泊課 高野

この度はハートンホテル北梅田にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルの周りには個人の飲食店が多く隠れ家的なお店となっており少し分かりずらくなっております。
徒歩約10分以内で梅田方面に行って頂きますと飲食店街が多く立ち並んでおります。
フロントでお声掛け頂きますとスタッフのおすすめのお店を紹介させていただきます。
また、只今スタッフがおすすめする近隣の飲食店を纏めた冊子「ハートン通信」を作成中でございますのでお楽しみにお待ちくださいませ。

お客様に気持ち良くお泊り頂けるようスタッフ一同精進して参りますので今後ともハートンホテル北梅田をよろしくお願いいたします。

次回のお越しを心よりお待ちしております。

ハートンホテル北梅田 宿泊課 鈴江

この度はハートンホテル北梅田にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。

お客様のおっしゃる通り、周辺にコンビニが数件ございますので、何かと便利にご活用頂けることと存じます。

お部屋に関しましてもお褒めの言葉をありがとうございます。
お客様に満足して頂けるよう今後もお部屋の清掃、メンテナンスには注力して参ります。

また大阪へお越しの際はハートンホテル北梅田をよろしくお願いいたします。

スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ハートンホテル北梅田 宿泊課 高野

この度はハートンホテル北梅田にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルは阪急大阪梅田駅より徒歩10分。地下鉄御堂筋線中津駅からは徒歩2分と好アクセスでございます。

チェックアウト後もお荷物のお預かりが可能でございます。当日に周辺施設の観光など希望されるお客様に便利なサービスとなっております。

今後もお客様に喜んで頂けるようサービスの向上に努めて参ります。

また大阪へお越しの際はハートンホテル北梅田をよろしくお願いいたします。

ハートンホテル北梅田 宿泊課 高野

この度はハートンホテル北梅田にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。

お褒めの言葉と貴重なご意見を頂戴し大変感謝申し上げます。

お客様に満足して頂けるようサービスの向上に日々努めていく所存です。

また大阪へお越しの際はハートンホテル北梅田をよろしくお願いいたします。

スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ハートンホテル北梅田 宿泊課 高野

この度はハートンホテル北梅田にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。

満足のいく環境をご用意できず誠に残念に思います。
お客様からの貴重なご意見は今後のサービス向上のためスタッフと共有をさせて頂きます。

今後もハートンホテル北梅田をよろしくお願いいたします。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ハートンホテル北梅田 宿泊課 高野

この度はハートンホテル北梅田にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋と朝食へのお褒めのお言葉を頂戴し大変光栄でございます。

「また利用したい」とのお言葉はスタッフの励みとなっております。

また大阪へお越しの際はハートンホテル北梅田をよろしくお願いいたします。

お客様のまたのご利用をお待ちしております。

ハートンホテル北梅田 宿泊課 高野

この度はハートンホテル北梅田にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
ご満足を頂けたようで大変嬉しい気持ちになりました。

立地に関しましては地下鉄御堂筋線中津駅4番出口から徒歩2分。阪急大阪梅田駅からは徒歩10分となります。

今後もお客様に喜んで頂けるようサービス向上目指して精進して参ります。
また大阪へお越しの機会がございましたらハートンホテル北梅田をよろしくお願いいたします。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ハートンホテル北梅田 宿泊課 高野

この度はハートンホテル北梅田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

全体的にご満足いただけたご様子で何よりでございます。ご朝食につきまして日々お客様に美味しく召し上がっていただくためにスタッフ一同試行錯誤し提供しておりますが今回お客様にご満足いく提供が出来ず大変残念でございます。今後はこのような事がないよう改善に努めて参ります。チェックイン時のご案内につきましてもこちらの説明不足によりお客様にご不便おかけし申し訳ございません。いただいたご意見を真摯に受け止めスタッフ一同より気を引き締めて業務に努めて参ります。
この度は貴重なご意見をクチコミにご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またお越しいただく機会がございましたらハートフルサービスを提供できるようお客様のお越しを心よりお待ちしております。

ハートンホテル北梅田 宿泊課 大岡

この度はハートンホテル北梅田にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。

お客様には当ホテルを何度もリピートして頂き大変感謝いたします。

引き続き、ハートフルスペース、ハートフルサービスを念頭に置き業務に努めて参ります。

今後もハートンホテル北梅田をよろしくお願いいたします。

ハートンホテル北梅田 宿泊課 高野

この度はハートンホテル北梅田にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。

リラックスしてご利用頂けたようで大変うれしく思います。

朝食に関しましてはバイキング形式となっており大阪名物のたこ焼きもご用意しておりました。
喜んで頂き何よりでございます。

引き続きハートンホテル北梅田をよろしくお願いいたします。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ハートンホテル北梅田 宿泊課 高野

この度はハートンホテル北梅田にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。

定宿としてご利用して頂き大変うれしく思います。

空気清浄機に関しましてはご不便をおかけいたしました。実際に確認したところ、お客様のおっしゃる通り、風向調整の動作に不具合がございました。
今後このような事がないよう改善に努めて参ります。
クチコミよりお伝え頂き感謝いたします。

また大阪へお越しの際はハートンホテル北梅田をよろしくお願いいたします。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ハートンホテル北梅田 宿泊課 高野

この度はハートンホテル北梅田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ビジネスでお越しとのことで大変お疲れ様でございました。
アメニティにございますオニオンスープが良かったとのお言葉ありがとうございます。
オニオンスープは最近導入したもので、飲料にはお茶、コーヒー、紅茶がございますが違う種類のものを1つ導入し、よりお客様にご満足いただけるよう取り組んでおります。
お客様の貴重なご意見、ご感想をいただくことができ、スタッフ一同の励みとなり今後のサービス向上に繋がります。重ねてお礼申し上げます。
また大阪にお越しいただく機会がございましたら、スタッフ一同お客様のお越しを心よりお待ちしております。
寒い日が続いておりますが、体調など崩されませんようご自愛くださいませ。

ハートンホテル北梅田 宿泊課 大岡

この度はハートンホテル北梅田にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。

満足のいく滞在だったようで大変うれしく思います。

「また利用したい」とのお言葉はスタッフにとって大変励みになっております。

今後も快適な空間を提供していけるよう
サービスの向上に努めて参ります。

また大阪へお越しの際はハートンホテル北梅田をよろしくお願いいたします。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ハートンホテル北梅田 宿泊課 高野

この度はハートンホテル北梅田にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルの近隣にはコンビニが複数店舗あり、24時間営業の為、深夜の遅い時間帯でもご利用でき大変便利でございます。

引き続き、お客様に快適で便利な環境を提供できるよう精進して参ります。

お忙しい中、クチコミのご投稿ありがとうございました。

今後ともハートンホテル北梅田をどうぞよろしくお願いいたします。

ハートンホテル北梅田 宿泊課 高野

この度はハートンホテル北梅田にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。

お客様のおっしゃる通り、当ホテルはチェックインが早く、チェックアウトが遅めの時間設定となります為、他のお客様からもご好評頂いております。

今後もお客様に満足してもらえるようサービスの向上により一層努めて参ります。

また大阪へお越しの際はハートンホテル北梅田をよろしくお願いいたします。

スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ハートンホテル北梅田 宿泊課 高野

この度はハートンホテル北梅田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋の清潔さに立地面、スタッフの対応に関しましてお褒めのお言葉ありがとうございます。立地につきましては、地下鉄御堂筋線中津駅が最寄り駅となっておりますので、大阪市内どこに行くにもアクセスしやすく、阪急電車梅田駅までは徒歩圏内でございますので、レジャーでお越しのお客様や出張でお越しのお客様からたくさんの好評をいただいております。
ご朝食につきましてお客様から美味しかったとお言葉いただくことができ嬉しくおもいます。しかしながら、白ごはんの提供に関しましてお客様にはご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。今後は適切に補充をし、このような事の無いように努めて参ります。

お忙しい中口コミにご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけるサービス、おもてなしをスタッフ一同提供して参りますのでハートンホテル北梅田をどうぞよろしくお願いいたします。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ハートンホテル北梅田 宿泊課 大岡

この度はハートンホテル北梅田にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。

立地とアメニティバーに関しましては、お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。

しかしながら、お部屋のテレビがつかなかった事、清掃の音が響いてしまった事は誠にお詫び申し上げます。

今後はこのような事がないようお部屋の事前チェックは入念に行い、清掃時の騒音にも注意するよう改善に努めて参ります。

この度は貴重なご意見ありがとうございました。

ハートンホテル北梅田 宿泊課 高野

この度はハートンホテル北梅田にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。

立地に関しましては、地下鉄御堂筋線中津駅がホテルから徒歩2分で最寄り駅となりますが、阪急大阪梅田駅へは徒歩10分でございます。
当ホテルが分かりにくい場合はお電話にてサポートも可能となります。遠慮なくお申し付けください。

お客様がご利用されたお部屋は140センチ幅のベッドが入ったシングルルームでございました。
当ホテルにはソファが付いているシングルルームのご用意もございます。
またの機会がございましたら、ぜひともご利用くださいませ。

今後もお客様に快適な空間を提供して参ります。
また大阪へお越しの際はハートンホテル北梅田をどうぞよろしくお願いいたします。

ハートンホテル北梅田 宿泊課 高野