１１月５日に仕事で３名で宿泊しました。立地や設備が良く、食事もボリューム満点で大変美味しかったのですが、支払いの際に頼んでもいない夕食時のビール等飲み物が含まれており、「頼んでいない」と言ったにも関わらず、「本当に飲まれてませんか？」と念押しされて非常に不愉快な気分になりました。嘘を付いているとでも思ったのでしょうか？会社名で領収書を切ってもらっており、そんな恥ずかしいことはしませんよ！
「夜も仕事だったので絶対飲んでません！」と言って、しぶしぶ請求額を訂正してくれましたが、明らかに宿側のミスなのに、朝から非常に不愉快な気分にさせられました。
そう言えば、夕食時も朝食時もお造りが後から出てきたり、食事メニューの説明が無かったり、配膳係の人数が明らかに足りてなく、非常に忙しそうにされてました。そのために飲み物を付ける部屋番号を間違えたのではありませんか？
この際なので言わせて頂くと、夕食時にまだこの後に仕事に出掛けるのでアルコールは要らない旨を伝えると、次から次へと料理を持ってくるので、落ち着いて食べられませんでした。急いではなかったので、もっとゆっくり味わって食べたかったです。
早く片付けたかった雰囲気を感じました。
人手不足なのではないですか？

評価

• 総合2
• サービス1
• 立地5
• 部屋4
• 設備・アメニティ4
• 風呂4
• 食事5

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2017年11月