浜坂温泉　魚と屋クチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

　今回の旅行は、コロナの関係もあり今年初めての旅行で、近くにある湯村温泉には何度か行っていますが、浜坂の温泉に行くのは初めてで、思っていた以上に良かったです。ただ、季節が中途半端な時期で、朝、晩は涼しくなってきていましたが、昼間はまだすごく暑かったため、日中の観光はもっと涼しくなってから行ったらよかったと思っています。ホテルの設備は、悪くはなく、料理は思った以上に良くて満足していますし、料金も安くて良かったのですが、ホテルの設備は、中途半端な建物と設備という感じで、古い建物でも、風流があって和風の良い感じの旅館でもなく、豪華な設備のホテルでもなく、建物内に土産物の買い物コーナー等もなく、温泉も、狭くはないですが、広くて豪華なわけでもなく、風呂場を出た場所に、湯の見所や、自販機、マッサージ器等もなく、なんかもう一工夫の設備がほしかった気がします。ただ、今のコロナ渦では、豪華なリゾートホテルで、いろんな設備があっても、密になる等の理由から、立ち入りや利用が出来ないと思いますので、今のコロナ渦の時期に行くなら、今回のこのホテルは、15畳という広い部屋を安い料金で利用できたことも合わせて、とてもよかったと思っています。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2020年09月

浜坂温泉　魚と屋 2020年09月22日 16:49:19: この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
沢山のご指摘と合わせお褒めの言葉を大変うれしく存じます。
当旅館といたしましても、今後の運営について一考させられます貴重なご意見でございます。
まだまだ、お客様方にご満足いただける魅力のある旅館には力不足ではございますが、さらに努力を重ね、よりご満足いただける旅館作りに邁進する所存でございます。
浜坂温泉にお越しの際には是非、当館をご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

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ご利用のお部屋: 【【禁煙室】和室１５畳（トイレ付）】

部屋4

投稿者さんの浜坂温泉　魚と屋のクチコミ

投稿者さん 2020年08月16日 00:54:39

とにかく夕食のボリュームがハンパない！食べきれる人は少ないのではないかな？
泉質の違う２種類の温泉もあり、満足感もハンパないので、リピ決定！
ただ海水浴の時期だからなのか、脱衣所の床が、昼、夜、朝いつ行っても砂でザラザラで、足裏が気持ち悪かった。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2020年08月

浜坂温泉　魚と屋 2020年09月08日 15:18:15: この度は当館にご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。お食事にご満足頂きました事、大変うれしく思っております。ご夕食の「船盛＆和牛ステーキ」は、お造りも一人一台の船盛で七種から八種の旬のお魚が味わえる、スタッフもお客様も一番人気メニューとなっております。
お褒めのお言葉、誠にありがとうございます。
脱衣所の床については海水浴のお客様が多く宿泊され当旅館としても、通常より清掃の回数を増やし対応をさせていただいておりましたが、このような結果になり申し訳ございませんでした。
今回のご貴重な意見を頂き誠にありがとうございました。
今後の対応に関して根本的な対応を考えるように改善をさせていただきます。

鳥取にお越しの際はぜひお立ち寄り下いませ。またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: 【楽天トラベルセール】８％OFF　お造りの船盛＆和牛陶板和牛ステーキ☆スタッフ一押しプラン♪
ご利用のお部屋: 【【禁煙室】和洋室ツインベット（トイレ付）】

部屋4

投稿者さんの浜坂温泉　魚と屋のクチコミ

投稿者さん 2020年08月13日 14:17:31

チェックイン時に年配のスタッフに『夕食は2階』と言われて行ったら、2階の方に『１階ですよ』と言われた。
昨年の宿泊時には子供にもミネラルウォーターが付いていたが、今回は大人のみと言われた。
金額はほぼ大人と同額なのに。。。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2020年08月

浜坂温泉　魚と屋 2020年09月08日 16:04:39: 当旅館をご利用いただきありがとうございます。
スタッフの対応により、お客様に不安感を与えてしまいましたこと、大変申し訳ございません。お詫び申し上げます。
お子様のお料理も、高学年の方は大人と同一メニューで同一仕様にて提供をさせていただいており、低学年のお客様には、６０％以下のご料金にさせていただいております。
スタッフ一同、お客様にはゆっくりとおくつろぎ頂けるような環境をご提供するように努めていますが、満足いく対応ができていなかったことを反省しご貴重な意見として今後のサービスの一環として検討させていただきたいと思います。
私たちスタッフは、お客様に喜んでいただくことが何よりの励みとなっています。今後ともよろしくお願いいたします。またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: 【新鮮！】お造り好きにはたまらない！大漁お造り盛プラン
ご利用のお部屋: 【【禁煙室】和洋室ツインベット（トイレ付）】

部屋4

fuga726さんの浜坂温泉　魚と屋のクチコミ

fuga726さん [50代/男性] 2020年08月10日 18:16:24

食事は妻も3人の子供たちも満足していました。お腹いっぱいになりましたし、朝食もちょうどいい感じでした。部屋は普通かな特に問題なしです。お風呂は露天風呂の浅いところに苔が生えてまして、それを子供がさわると苔が露天風呂全体に広がり濁って気持ちわるかったので、露天風呂の清掃は綺麗にして欲しいかな・・・
また、この値段ならお得感があり、利用したいです。
今回は有難うございました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2020年08月

浜坂温泉　魚と屋 2020年09月08日 16:19:30: この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
ビジネス御膳プランご満足いただけましたこと、素敵な旅の思い出の一つにしていただきましたこと、大変嬉しく思います。
私達はお客様のお声が何よりの励みとなります。スタッフ一同これからも励んでまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。
これから秋・冬シーズンとなりますが、当館は、松葉蟹日本一の取扱量の直営の旅館でございます。ぜひ、松葉蟹と日本海の海の幸を更に楽しんでいただけましたら幸い出ございます。。ぜひとも、又のご来館をお待ち申しております。