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天然温泉 富嶽の湯 ドーミーイン三島(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) クチコミ・感想・情報

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天然温泉 富嶽の湯 ドーミーイン三島(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.48
  • アンケート件数:2541件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.35
  • 立地4.39
  • 部屋4.21
  • 設備・アメニティ4.14
  • 風呂4.53
  • 食事4.56

総合4

投稿者さんの 天然温泉 富嶽の湯 ドーミーイン三島(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

投稿者さん 2013-12-15 17:51:36

ポットの場所が分かりにくかったです。朝食は基本的には満足でしたが事前に見た写真とパンの個数など明らかに違ってたのは残念でした。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事3
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年12月
天然温泉 富嶽の湯 ドーミーイン三島(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2013-12-17 15:35:41

この度は、ドーミーイン三島に御宿泊頂きまして誠に有り難う御座います。

お部屋の備品の場所が分かりずらいとの事。
誠に申し訳御座いませんでした。
早急に検討しお客様に分かりやすい様変更して参りたいと思います。

朝食のパンに関しましては、お申し付け頂ければご提供しておりますが、スタッフのお声掛けがなくお客様に御満足頂けなかった事、心苦しく思います。
申し訳御座いませんでした。
早速、レストランスタッフはもちろん、フロントスタッフも含め、お客様にお喜び頂けるような接客を再度指導を行いました。
次回、御利用頂く機会が御座いましたら、御満足頂けるよう努めて参ります。

今後とも、何卒変わらぬご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。

ドーミーイン三島
副支配人 南

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