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天然温泉 富嶽の湯 ドーミーイン三島（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ）のクチコミ･お客さまの声
5.0
投稿日：2017-01-12 12:03:26
3.0
投稿日：2015-07-26 10:26:38
天然温泉 富嶽の湯 ドーミーイン三島（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ）（静岡県）
1.0
投稿日：2014-09-16 16:57:02
5.0
投稿日：2013-03-21 20:27:39
総合1
3人中3人の方が参考になったと投票しています。
TM1964さんの 天然温泉 富嶽の湯 ドーミーイン三島（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ） のクチコミ
以前、北海道・北見にあるドーミインに宿泊して良かったので、今回予約しました。
立地、部屋、食事、とても良いのですが。
部屋にある水道が、富士のパナジュウムで、効能がいっぱい書いてありますが
！なんと赤茶色（さび〕の水が出てきます。薄い色なので飲むときは気づかなかったのですが、シンクに付いていた水滴が乾いて錆びの独特な色になっていて後で気がつきました。
フロントにその旨を伝えると、すぐに確認に来ました。
状況を見て、部屋をチェンジしてくれましたが。この水を飲んだ事に対して、お腹が痛くなったり、異常があった場合ホテルに連絡ください、とだけでした。
こんな水を飲まされた私は、気もちの問題ですが・・・とてもいやな気分になました。
対応した人は、顔は日本人ですが、名詞の名前を見ると隣の国の人の様です。
たいした事、無いと思っている様です。
せっかくいいホテルなのに残念です。
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この度は、ドーミーイン三島に御宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
また常日頃からドーミーンチェーンをご愛顧頂き重ねて御礼申し上げます。
この度のご宿泊の際に、客室水道にて大変ご迷惑をお掛けしました事深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳御座いませんでした。
体調の具合はいかがでしょうか?
早速、原因を追求すべく業者を手配致しました。
また、水道パイプ部分も新しい物に交換させて頂きました。
せっかくのお客様の御旅行に不快な思いをさせてしまい申し訳御座いません。
お客様のお言葉を真摯に受止め、お客様の気持ちを第一に考え同じ事を繰り返さない様努め、お客様に再度ご利用頂ける様改善して参ります。
今後ともドーミーインチェーンをご愛顧頂ける様切に願っております。
お忙しい中、貴重なご意見・ご感想を頂戴し誠に有難う御座いました。
ドーミーイン三島
副支配人 南