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天然温泉 富嶽の湯 ドーミーイン三島(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)のクチコミ・お客さまの声
総合3
評価が良かったので宿泊を決めました。たまたまなのでしょうが、お部屋の掃除が行き届いていない部屋に当たってしまいました。前に宿泊された方が唐辛子入りの麺類をこぼしたようで、唐辛子が20cm位の範囲でこびりついていました。乾いた麺も数本床に落ちていました。目に付くゴミは拾いましたが、残念な宿泊でした。掃除機の調子が悪かったのでしょうか?
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この度はドーミーイン三島をご利用いただき誠にありがとうございます。数多くあるホテルより私どものホテルをお選びいただき、心よりお礼を申し上げます。ご滞在中は、お部屋の清掃に関してお客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。何かございましたら御遠慮なくフロントまでご連絡ください。次回ご宿泊の際に挽回の機会をいただけましたら、これほど嬉しいことはございません。誠に勝手ではございますが、お客様のまたのお越しを心よりお待ちもうしあげております。副支配人 柿崎
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投稿者さんの 天然温泉 富嶽の湯 ドーミーイン三島(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
評価が良かったので宿泊を決めました。
たまたまなのでしょうが、お部屋の掃除が行き届いていない部屋に当たってしまいました。
前に宿泊された方が唐辛子入りの麺類をこぼしたようで、唐辛子が20cm位の範囲でこびりついていました。乾いた麺も数本床に落ちていました。
目に付くゴミは拾いましたが、残念な宿泊でした。
掃除機の調子が悪かったのでしょうか?
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この度はドーミーイン三島をご利用いただき誠にありがとうございます。数多くあるホテルより私どものホテルをお選びいただき、心よりお礼を申し上げます。
ご滞在中は、お部屋の清掃に関してお客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
何かございましたら御遠慮なくフロントまでご連絡ください。
次回ご宿泊の際に挽回の機会をいただけましたら、これほど嬉しいことはございません。誠に勝手ではございますが、お客様のまたのお越しを心よりお待ちもうしあげております。
副支配人 柿崎