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天然温泉 富嶽の湯 ドーミーイン三島(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)のクチコミ・お客さまの声
立地1
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線路に一番近い部屋だったので夜はとても電車の音がうるさくてなかなか寝つけず、眠っていても時々目が覚めてしまいました。人生で初めてホテルに泊まった母が騒音が気になるということで結局一晩中、椅子に腰かけて夜を明かしてました。音についての感じ方は個人差があるかとは思いますがツイン1部屋1泊を2名で20000円取る以上は、もう少し良い環境の確保が必要だと感じました。騒音が大きい部屋に関しては格安プラン等の別枠扱いをするべきだと思いました。いずれにしてももう泊まりません。
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この度は、数あるホテルの中からドーミーイン三島にご宿泊頂き誠に有難う御座います。当ホテルのツインルームのお部屋は各階北側に面しており天候の良い日には富士山が一望出来るお部屋で御座いますが、お客様の仰る通りJR線沿いにも面しており電車・新幹線の通過騒音にて、お客様また初めてホテルにご宿泊頂いたお母様の睡眠を妨げてしまい大変心苦しく存じます。お部屋の空きが御座いましたら、高層階への移動やお部屋タイプは異なりますが線路から離れたお部屋タイプもご提案させて頂きますのでお気軽にお申し付け下さいませ。お客様の信頼を失ってしまい、誠に勝手なお願いでは御座いますが再度ご宿泊頂ける様、切に願っております。お客様のお言葉を真摯に受け止め従業員一同サービス向上に努めて参ります。お忙しい中貴重なご意見を頂戴し誠に有難う御座いました。ドーミーイン三島支配人 南 慎一郎
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投稿者さんの 天然温泉 富嶽の湯 ドーミーイン三島(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
線路に一番近い部屋だったので
夜はとても電車の音がうるさくてなかなか寝つけず、
眠っていても時々目が覚めてしまいました。
人生で初めてホテルに泊まった母が
騒音が気になるということで結局一晩中、椅子に腰かけて夜を明かしてました。
音についての感じ方は個人差があるかとは思いますが
ツイン1部屋1泊を2名で20000円取る以上は、もう少し良い環境の確保が必要だと感じました。
騒音が大きい部屋に関しては
格安プラン等の別枠扱いをするべきだと思いました。
いずれにしてももう泊まりません。
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この度は、数あるホテルの中からドーミーイン三島にご宿泊頂き誠に有難う御座います。
当ホテルのツインルームのお部屋は各階北側に面しており天候の良い日には富士山が一望出来るお部屋で御座いますが、お客様の仰る通りJR線沿いにも面しており電車・新幹線の通過騒音にて、お客様また初めてホテルにご宿泊頂いたお母様の睡眠を妨げてしまい大変心苦しく存じます。
お部屋の空きが御座いましたら、高層階への移動やお部屋タイプは異なりますが線路から離れたお部屋タイプもご提案させて頂きますのでお気軽にお申し付け下さいませ。
お客様の信頼を失ってしまい、誠に勝手なお願いでは御座いますが再度ご宿泊頂ける様、切に願っております。
お客様のお言葉を真摯に受け止め従業員一同サービス向上に努めて参ります。
お忙しい中貴重なご意見を頂戴し誠に有難う御座いました。
ドーミーイン三島
支配人 南 慎一郎